山東
濟南廣電·天下泉城客戶端5月23日訊 5月23日，《作風監督熱線》節目中，天橋區清河西侯家場小區一位患病市民反映家中燃氣安裝難題。山東港華燃氣集團總經理孫學軍現場回應，將立即派專員核查安裝條件，承諾對特殊家庭提供優先協助。
節目中，市民王女士（化名）表示，其所在小區多數住戶已通燃氣，但因自己罹患腦梗且丈夫患癌長期住院，未能及時參與集體報裝，現獨居生活面臨用氣困難。她提到，此前通過鄰居聯系燃氣公司申請安裝，但工作人員上門查看后便無下文。王女士情緒激動，稱“生活不便，希望盡快解決”。
針對王女士的訴求，山東港華燃氣集團總經理孫學軍解釋，該小區屬于“零星報裝”案例，即部分住戶在集體安裝階段未參與，后期單獨申請。此類情況通常因住戶需求變動或特殊原因導致。孫學軍承諾，節目后將立即安排專業人員上門評估王女士家中安裝條件，若符合要求將盡快施工通氣。
孫學軍進一步說明，老舊小區燃氣改造常面臨住戶意見不統一的問題，部分居民初期選擇用電或其他方式，后期再申請安裝燃氣，導致“零星報裝”需求。燃氣公司對此類用戶采取與集體安裝相同的收費標準，確保公平性。但對于行動不便或特殊困難家庭，企業將開辟綠色通道，優先處理。
記者：楚天舒
編輯：李雨
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
