醫護人員為小寶寶進行撫觸按摩 (古田縣醫院供圖)
指尖輕點手機下單,專業護理服務即刻送上門。依托“線上申請、線下服務”的創新模式,古田縣醫院的護士們走出醫院大門,將護理服務“搬”到患者家中。這種打破醫院與家庭空間壁壘的實踐,猶如為優質護理服務插上了“移動翅膀”,讓患者在家門口就能獲得專業、高效、貼心的健康守護。
2023年11月,福建省衛健委下發進一步推進“互聯網+護理服務”試點工作的通知,古田縣醫院搶抓機遇,經過扎實籌備,于5月16日成為寧德市首個實施該項目的縣級醫院。這一創新突破傳統醫療時空限制,將留置導尿、PICC維護等20項服務通過標準化護理箱送進家庭,構建起“醫院—社區—家庭”三級護理網絡,提升區域護理服務的便捷性與可及性。
“網約護士”守護月子里的焦慮
古田市民吳女士是一位剖宮產術后出院的新手媽媽,她在孕38+3周時因羊水偏少、胎兒巨大接受剖宮手術,出院回家后,“寶寶皮膚這么嫩,水溫怎么調?臍帶還沒脫落,萬一沾水感染怎么辦?”成了吳女士的煩惱。
5月16日,正當吳女士一籌莫展時,她得知古田縣醫院正開展“互聯網+護理服務”。抱著試試看的心態,吳女士通過醫院小程序二維碼下單了“新生兒沐浴”服務。
隨后,古田縣醫院產科護士長帶領專業護理團隊,攜帶標準化護理箱,準時抵達吳女士家中?!皼]想到這么快就有回應?!睆南聠蔚阶o士上門,全程不到24小時,這份高效讓吳女士倍感驚喜。
護理人員首先對新生兒進行全面評估:確認臍部干燥、皮膚無破損、生命體征平穩后,嚴格按照無菌操作原則準備用物。從水溫調試到沐浴手法,從細節消毒到撫觸按摩,每一步都彰顯專業規范。服務結束后,護士還手把手指導吳女士及家屬新生兒護理技巧,包括臍部消毒、皮膚褶皺護理、穿衣包裹等實用知識。
“必須給古田縣醫院點個大大的贊。”談及此次體驗,吳女士豎起了大拇指,“護士準時上門,全程佩戴口罩,動作熟練又輕柔,一看就是經過專業訓練的。寶寶洗完澡后不哭不鬧,睡得特別香,我這個新手媽媽終于有信心了。”她特意在朋友圈分享了這次經歷,“強烈推薦給所有寶媽。不用抱著寶寶跑醫院,在家就能享受專業護理,縣醫院這個新項目太貼心了。”
5G時代的護理革命 讓專業照護觸手可及
記者了解到,目前,該院互聯網護理服務平臺包含留置/更換尿管護理(僅限女性)、導尿護理(僅限女性)、輸液港維護、PICC置管維護、血糖監測及指導、胰島素注射及指導、產后傷口護理、母乳喂養指導、新生兒沐浴/撫觸/經皮黃疸監測、造口護理、中醫護理等20個項目。這種“互聯網+護理”模式正在打破醫療資源的時空壁壘?;颊呖赏ㄟ^微信掃描古田縣醫院醫護上門護理二維碼→點擊【上門護理服務】→填寫患者基本信息及護理需求,讓醫院對患者需求進行在線評估。護理部將在2小時內評估病情,確認是否符合上門條件。符合條件的,則可進行護士上門日期選擇,在確認閱讀風險告知書并在線支付費用后,患者即可在家中等待護士上門服務。
值得注意的是,該院這項服務范圍以縣醫院為中心方圓5公里內,服務全程可追溯,護士佩戴工作記錄儀,保障雙方權益。(記者 張穎珍)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.