大規(guī)模斷網(wǎng)，數(shù)百萬人沒信號…

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通信行業(yè)最具影響力自媒體

歐洲近日發(fā)生大規(guī)模斷網(wǎng)，數(shù)百萬人失去電話信號和移動網(wǎng)絡(luò)。而受到此次嚴重影響的又是西班牙，四周前該國就曾發(fā)生全國性斷電的消息，轟動歐洲……

據(jù)西班牙媒體報道，繼四周前遭遇全國性大規(guī)模停電之后，西班牙今晨再度陷入通訊危機——全國各地主要移動網(wǎng)絡(luò)突然癱瘓，導(dǎo)致電話、互聯(lián)網(wǎng)乃至緊急呼叫服務(wù)系統(tǒng)集體“失聲”。包括Movistar、Orange、Vodafone、Digimobil 和 O2 等多家主要移動網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商相繼受到服務(wù)中斷影響。

報道稱，此次網(wǎng)絡(luò)中斷波及范圍之廣，受影響地區(qū)包括馬德里、安達盧西亞、加利西亞、巴斯克地區(qū)、阿拉貢、納瓦拉、埃斯特雷馬杜拉和瓦倫西亞自治區(qū)等多個自治區(qū)。

據(jù)故障監(jiān)測平臺Downdetector網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示，斷網(wǎng)問題始于凌晨2點左右。在報告問題的用戶中，72%受斷網(wǎng)影響，18%通訊無信號，10%是其所在地區(qū)全面網(wǎng)絡(luò)通訊中斷。

更為糟糕的是，部分地區(qū)的112緊急服務(wù)電話一度癱瘓，甚至連醫(yī)療機構(gòu)的基礎(chǔ)通訊系統(tǒng)也無法接通。

據(jù)悉，此次突發(fā)斷網(wǎng)事件源于西班牙電信巨頭Telefónica系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障。該公司是西班牙大多數(shù)移動網(wǎng)絡(luò)的運營商，也是該國第二大企業(yè)，在全球18個國家開展電信業(yè)務(wù)，系全球最大的電話及移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商之一。

LBC報道稱，Telefónica原計劃進行一次網(wǎng)絡(luò)升級，但過程未如預(yù)期，最終導(dǎo)致數(shù)百萬西班牙居民遭遇全國范圍的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

從近期發(fā)生的多起斷網(wǎng)事故來看，影響可謂觸目驚心。

在當今高度數(shù)字化的當下，斷網(wǎng)帶來的損失可謂極其嚴重。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測平臺NetBlocks測算的數(shù)據(jù)，全球斷網(wǎng)一天的經(jīng)濟損失高達430億美元（約合3095.3億元人民幣）。其中，美國和中國是受影響最嚴重的兩個國家，斷網(wǎng)一天的損失分別達到110億美元（約合791.8億元人民幣）和100億美元（約合719.8億元人民幣）。其他受影響較大的國家包括英國、日本、德國、印度、韓國、法國、意大利和加拿大，這些國家的互聯(lián)網(wǎng)主要影響的是在線購物、銀行業(yè)、創(chuàng)新服務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域等。

作為數(shù)字化時代信息基礎(chǔ)設(shè)施的主要運營者，電信運營商應(yīng)采取多種措施預(yù)防斷網(wǎng)事件的發(fā)生，以確保通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與擴容。運營商應(yīng)持續(xù)對網(wǎng)絡(luò)容量進行規(guī)劃，并根據(jù)需求的增長及時進行擴容，避免網(wǎng)絡(luò)擁堵和過載，從而減少斷網(wǎng)的可能性。

加強備份與冗余。建立備用系統(tǒng)和冗余網(wǎng)絡(luò)，以應(yīng)對主要設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)鏈路的故障，確保即使部分設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)鏈路出現(xiàn)問題，仍能保持網(wǎng)絡(luò)的暢通。

加強網(wǎng)絡(luò)安全防御。保護網(wǎng)絡(luò)免受惡意攻擊、病毒和其他安全威脅，使用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密技術(shù)等守護網(wǎng)絡(luò)。

建立監(jiān)控與報警系統(tǒng)。建立監(jiān)控系統(tǒng)和報警機制，及時發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)故障或異常情況，在問題發(fā)生前或初期采取措施防止斷網(wǎng)。

加強人員培訓(xùn)。定期為員工提供專業(yè)培訓(xùn)，確保他們能熟練操作和管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)故障。

建立合作互補機制。與其他運營商合作，共享資源和信息，建立合作和補位機制，以提高整個通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。

總體來說，在當今高度數(shù)字化的時代，斷網(wǎng)必然會導(dǎo)致廣泛的社會、經(jīng)濟和個人影響，運營商應(yīng)采取多種措施確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。

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作者@好5G ：資深分析師｜特約撰稿人｜新媒體專欄作者｜手機評測專家