四月的暖陽里,興趣島第9期開放日以“以興趣為舟,啟航登島奇遇”為主題,邀請20名學(xué)員開啟了一場融合“傾聽、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造”的沉浸式之旅。這次活動(dòng)是興趣島“以興趣鏈接生命”的理念體現(xiàn)——不僅提供技能培訓(xùn),更構(gòu)建情感聯(lián)結(jié)的社區(qū)空間,幫助用戶實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)融入。這場持續(xù)多個(gè)小時(shí)的活動(dòng),通過五維養(yǎng)生到溫馨編織,展現(xiàn)了興趣教育如何突破傳統(tǒng)框架,成為連接知識(shí)、情感與生活的橋梁。
一、用戶視角:讓教育回歸“人”的本質(zhì)
在企業(yè)園區(qū)參觀環(huán)節(jié),興趣島文化墻上的企業(yè)文化價(jià)值觀、與陳列的學(xué)員手信、企業(yè)獎(jiǎng)杯相映成趣,直觀展現(xiàn)了興趣島多年深耕教育的實(shí)踐脈絡(luò)。
獨(dú)立訪談區(qū)的設(shè)置打破了傳統(tǒng)“單向輸出”的模式。訪談人員圍繞課程內(nèi)容、服務(wù)體驗(yàn)、個(gè)性化需求等提出了不少有價(jià)值的建議。更值得關(guān)注的是,訪談人員還現(xiàn)場演示了內(nèi)測新版興趣島APP的新功能,以及詢問了學(xué)員的體驗(yàn)感受,訪談人員認(rèn)真記錄每一條建議, 這些都將在新版本迭代中優(yōu)先評(píng)估優(yōu)化。真正做到了傾聽用戶聲音,真實(shí)傳遞興趣島“以用戶需求驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)”的理念。
二、知識(shí)場景化:當(dāng)養(yǎng)生與藝術(shù)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
健康講座不再是枯燥的理論灌輸,而是一場融合美學(xué)與科學(xué)的視聽盛宴。半夏老師以專業(yè)為筆,勾勒“脾臟健康決定容顏”的東方美學(xué),讓大家認(rèn)識(shí)到“真正的美,源于內(nèi)在健康”。 洛奇老師則用健康飲食原則,以我們?nèi)粘5娘嬍痴`區(qū)進(jìn)行舉例說明,用通俗易懂的語言讓大家了解了飲食和健康的深層關(guān)聯(lián)。
編織體驗(yàn)則將藝術(shù)教育的治愈力發(fā)揮到極致。穎穎老師向大家展示了很多精美的編織成品,編織品上那細(xì)膩的紋理、豐富的色彩搭配,如同夢幻詩篇,在歲月中綻放光彩。大家圍坐在長桌旁,編織老師手持鉤針耐心示范,在她的引導(dǎo)下,學(xué)員們輕捻彩線,從繞針起針的基礎(chǔ)技法學(xué)起,隨著指尖翻轉(zhuǎn)纏繞,鉤針靈活穿梭,彩線逐漸勾勒出小魚輪廓,到最終編織出栩栩如生的小魚掛件。 這種將技藝學(xué)習(xí)與心理療愈結(jié)合的設(shè)計(jì),讓興趣教育超越了技能培養(yǎng)的層面,成為滋養(yǎng)心靈的方式。
這種“閉環(huán)式體驗(yàn)”讓興趣島開放日不僅是一次短暫的活動(dòng),更成為用戶與品牌持續(xù)互動(dòng)的起點(diǎn)。從用戶需求的精準(zhǔn)捕捉,到知識(shí)傳播的場景創(chuàng)新,再到學(xué)習(xí)社群的情感聯(lián)結(jié),興趣島第9期開放日勾勒出興趣教育的理想模樣——它不是標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)灌輸,而是以用戶為圓心的生態(tài)構(gòu)建;不是孤立的技能學(xué)習(xí),而是連接生活、情感與成長的全方位體驗(yàn)。當(dāng)越來越多的“興趣島嶼”被點(diǎn)亮,我們看到的不僅是個(gè)體生命的豐富,更是教育回歸本質(zhì)的溫暖模樣。
興趣島有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,真正的陪伴是讓用戶“在學(xué)習(xí)中找到熱愛,在熱愛中擁抱生活”,未來將以更溫暖、更專業(yè)的姿態(tài),成為千萬用戶終身成長的同行者。 未來,興趣島將繼續(xù)深化“陪伴式服務(wù)”,在服務(wù)升級(jí)方面,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),結(jié)合現(xiàn)代科技,滿足用戶多樣化需求同時(shí)保障用戶權(quán)益;在持續(xù)陪伴方面,拓展線上線下融合,圍繞用戶陪伴成長打造“興趣共同體”;在公益賦能方面,聯(lián)合政府單位及行業(yè)品牌開展公益,傳遞社會(huì)關(guān)懷,拓展用戶價(jià)值邊界。
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