在生活和職場中,你是否遇到過這樣的情況:
害怕尷尬而過度迎合他人;
為避免矛盾隱瞞真實想法,但又感覺很難受;
長輩用“為你好”表達(dá)關(guān)心,年輕人卻感到被控制;
遇到伴侶抱怨立刻解釋,卻越解釋越誤會;
跨部門協(xié)作,被推諉責(zé)任,不知如何處理……
如何提高情商,提高溝通能力呢?這份書單或許有所幫助。
一、提高情商書單
1.《情緒急救》,蓋伊·溫奇
針對常見情緒問題,如自卑、焦慮、孤獨等提供“心理急救”方法,實用性強。
2.《高敏感是種天賦》,伊爾斯·桑德
幫助高敏感人群理解自身特質(zhì),學(xué)會與情緒共處并轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。
3.《被討厭的勇氣》,岸見一郎、古賀史健
基于阿德勒心理學(xué),探討如何擺脫他人期待、建立自我價值感,培養(yǎng)心理韌性。
4.《安靜:內(nèi)向者的競爭力》,蘇珊·凱恩
幫助內(nèi)向者發(fā)揮性格優(yōu)勢,在社交中保持舒適與自信。
5.《情商:為什么情商比智商更重要》,丹尼爾·戈爾曼
情商領(lǐng)域經(jīng)典著作,系統(tǒng)解析情商的五大核心能力:自我覺察、情緒管理、自我激勵、同理心、社交技巧。
6.《情商2.0》,特拉維斯·布拉德伯里、吉恩·格里夫斯
提供可操作的情商提升策略,包含自我評估工具和針對性練習(xí),適合職場人士。
7.《愛的五種語言》,蓋瑞·查普曼
幫助理解自己和他人的情感需求表達(dá)方式,提升親密關(guān)系質(zhì)量。
8.《共情的力量》,亞瑟·喬拉米卡利
通過真實案例解析同理心在人際互動中的重要性,并提供培養(yǎng)方法。
9.《思考,快與慢》,丹尼爾·卡尼曼
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主揭示大腦決策機制,幫助識別情緒對判斷的影響。
二、提高溝通能力書單
10.《非暴力溝通》,馬歇爾·盧森堡
通過“觀察-感受-需要-請求”四步法,減少語言暴力,建立共情連接。適合處理沖突和親密關(guān)系溝通。
11.《溝通的藝術(shù)》,羅納德·B·阿德勒
系統(tǒng)講解溝通的心理學(xué)原理與實戰(zhàn)技巧,涵蓋傾聽、表達(dá)與非語言溝通,適合系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
12.《如何贏得朋友及影響他人》,戴爾·卡耐基
經(jīng)典人際法則,適合提升日常社交影響力。
13.《關(guān)鍵對話》,科里·帕特森等
如何在高壓、高風(fēng)險對話中保持冷靜,達(dá)成共識。適合職場談判與沖突處理。
14.《用事實說話》,馬克·墨菲
通過聚焦事實、數(shù)據(jù)而非情緒,避免溝通誤解,提升說服力。
15.《高難度對話》,道格拉斯·斯通等
拆解職場中三類棘手對話,提供結(jié)構(gòu)化應(yīng)對策略。
16.《傾聽的力量》,馬克·郭士頓
以“同理心傾聽”化解對抗,適用于修復(fù)關(guān)系。
17.《學(xué)會提問》,尼爾·布朗等
通過批判性思維提問,促進(jìn)深度交流,避免邏輯謬誤。
18.《男人來自火星,女人來自金星》,約翰·格雷
解析兩性溝通差異,提供換位思考的實用建議。
19.《影響力》,羅伯特·西奧迪尼
揭示說服的六大心理學(xué)原理,助你增強溝通中的說服力。
20.《TED演講的秘密》,杰瑞米·多諾萬
提煉TED演講的敘事技巧,適用于公開演講或結(jié)構(gòu)化表達(dá)。
21.《談話的力量》,艾倫·加納
開啟話題、避免冷場的具體話術(shù),適合社交場合快速應(yīng)用。
22.《好好說話》,馬東團(tuán)隊
針對中文語境下的溝通痛點,給出場景化解決方案。
選擇建議:
初學(xué)溝通:從《非暴力溝通》《溝通的藝術(shù)》入門。
職場提升:優(yōu)先選《關(guān)鍵對話》《用事實說話》。
親密關(guān)系:參考《愛的五種語言》《非暴力溝通》。
說服力:結(jié)合《影響力》《TED演講的秘密》。
每本書側(cè)重不同維度,建議結(jié)合自身需求精讀2-3本,并在生活中刻意練習(xí),溝通能力會顯著提升。
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