今后，來(lái)成都投資創(chuàng)業(yè)

只需掃描“成都惠企政策”二維碼

在搜索框里輸入想要咨詢的問題

全市所有相關(guān)惠企政策

便能秒級(jí)呈現(xiàn)，躍然“屏”上

5月26日

“成都惠企政策”

集成發(fā)布和智能查詢平臺(tái)

在市政府門戶網(wǎng)站

成都民營(yíng)經(jīng)濟(jì)公眾號(hào)

正式發(fā)布上線

該平臺(tái)運(yùn)用人工智能大模型技術(shù)

實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市惠企政策的

全面歸集和智能查詢

極大提升了企業(yè)獲取政策的效率

惠企政策“碼”上查

從“分類集成”到“精準(zhǔn)查詢”

記者掃描“成都惠企政策”二維碼，在搜索框中輸入“生物醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)補(bǔ)貼”，幾秒鐘后，屏幕上呈現(xiàn)出一系列精準(zhǔn)匹配的政策信息——這些信息按照企業(yè)開辦、研發(fā)支持等不同類別排列，每條政策下還附有詳細(xì)的咨詢電話。

長(zhǎng)按掃碼進(jìn)入

“該平臺(tái)的建設(shè)初衷，主要是為了解決企業(yè)普遍反映的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。”據(jù)市發(fā)展改革委營(yíng)商處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，傳統(tǒng)政策查詢方式存在企業(yè)不知道去哪查、查到看不懂、看懂不會(huì)用的遞進(jìn)式難題。如今，企業(yè)無(wú)需再在多個(gè)網(wǎng)站和文件中反復(fù)篩選、驗(yàn)證信息，只需掃描一個(gè)二維碼即可獲取所有相關(guān)支持政策。

值得注意的是，該平臺(tái)并不是簡(jiǎn)單地匯總惠企政策，而是對(duì)應(yīng)企業(yè)全生命周期，將全市惠企政策企業(yè)開辦、研發(fā)支持、場(chǎng)景創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)化支持、市場(chǎng)拓展、培優(yōu)育強(qiáng)、融資支持、要素保障、人才獎(jiǎng)勵(lì)、其他支持等10個(gè)類別進(jìn)行分類，覆蓋了企業(yè)發(fā)展的每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

“惠企政策體系如同一棵大樹，這10個(gè)政策類別構(gòu)成了這棵大樹的主干枝杈，每條具體政策則是枝杈上結(jié)出的果實(shí)。”市發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在人工智能大模型技術(shù)的幫助下，企業(yè)能像“采摘果實(shí)”般精準(zhǔn)獲取所需政策，徹底改變以往“大海撈針”的查詢困境。

智能生成+人工規(guī)范

賦能企業(yè)全生命周期

“成都惠企政策”集成發(fā)布和智能查詢平臺(tái)的運(yùn)行邏輯，是借助人工智能大模型技術(shù)精準(zhǔn)解析用戶問題語(yǔ)義，快速匹配并推送全市惠企政策中與之相關(guān)的支持政策。

平臺(tái)建設(shè)的第一步，是全面歸集全市范圍內(nèi)的惠企政策。“如果將平臺(tái)搭建的過程比作完成一幅拼圖，那么這一步就是先將散落在各個(gè)角落的拼圖碎片搜集起來(lái)，確保原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。”市發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。據(jù)了解，在政策歸集過程中，市發(fā)展改革委聯(lián)合市城市運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)辦，組織市級(jí)相關(guān)部門和各區(qū)（市）縣對(duì)全市惠企相關(guān)政策文件進(jìn)行系統(tǒng)梳理，共歸集政策文件529個(gè)、事項(xiàng)3000余項(xiàng)。

歸集完成后，還要對(duì)相關(guān)惠企政策進(jìn)行分類和呈現(xiàn)，這好比對(duì)搜集的拼圖碎片進(jìn)行初步分類。“我們按照企業(yè)全生命周期需求的分類邏輯，將政策分為10個(gè)類別，為每塊政策‘拼圖’找到合適場(chǎng)景。”以“企業(yè)開辦”為例，相關(guān)稅收優(yōu)惠、場(chǎng)地支持等政策被整合歸類，初創(chuàng)企業(yè)只需在搜索框檢索一次，便能獲取全面的政策支持信息。

在技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面，平臺(tái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)多輪技術(shù)路線探索，最終采用人工智能大模型技術(shù)路線建設(shè)該平臺(tái)。值得一提的是，為確保回答內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性，平臺(tái)搭建過程中創(chuàng)新構(gòu)建了“智能生成+人工規(guī)范”的雙重保障機(jī)制——前期拆解、歸集政策時(shí)，工作人員將3000多個(gè)事項(xiàng)按企業(yè)生命周期精細(xì)歸類，建立標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù)；模型訓(xùn)練階段，則針對(duì)問答內(nèi)容的一致性，以及政策分類和聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性等在全市范圍內(nèi)進(jìn)行測(cè)試，不斷調(diào)優(yōu)糾正輸出內(nèi)容。

政策服務(wù)精準(zhǔn)化

打造成都招商引才新名片

從分散到集成、從被動(dòng)到智能、從查詢到賦能，此次“成都惠企政策”集成發(fā)布和智能查詢平臺(tái)上線，是成都運(yùn)用人工智能技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域作出的一次先行探索，更是強(qiáng)化營(yíng)商環(huán)境“服務(wù)思維”的生動(dòng)寫照。

市發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該平臺(tái)不僅方便企業(yè)查詢政策，更成為外地企業(yè)和人才了解成都發(fā)展環(huán)境的重要渠道和窗口。“今后企業(yè)、人才掃碼即可清晰掌握在蓉發(fā)展可獲取的政策支持及配套服務(wù)，成為成都招商引才的一張新名片。”

據(jù)悉, “成都惠企政策”集成發(fā)布和智能查詢平臺(tái)上線后還將持續(xù)優(yōu)化和迭代，未來(lái)計(jì)劃與“天府蓉易享”的政策申報(bào)功能打通，實(shí)現(xiàn)惠企政策從查詢到申報(bào)的全鏈條服務(wù)。

來(lái)源：成都發(fā)布