小譚反映三月份，她在二手平臺上買了三千塊錢麥當勞禮品卡，使用一周后發現賬號被凍結了，現在她想給麥當勞發好評都發不出去了。

小譚：官方也有推出“麥當勞”的禮品卡，（用）那個禮品卡購買，是比自己直接支付要便宜一點的，所以我也就會在閑魚上，其實大家也都會在閑魚上，從第三方，或者我不知道他們是用什么渠道拿到那個比較優惠的禮品卡。

記者：官方買的和閑魚上買的，他們優惠之間相差……

小譚：大概9折跟8折的區別，其實也就幾十塊錢，一兩千的話。

記者：這一次怎么考慮充這么多？

小譚：其實我基本上每天早餐都是在“麥當勞”，那我就算不充的話，斷斷續續消費，每年也大概有要幾千塊錢，所以我就算了一下這個賬，感覺還是這樣比較劃算，結果哈哈，結果就是虧了。

小譚說她是“麥當勞”的常客消費比較多，以前也會在二手平臺上買禮品卡，3月20號她聯系了一位閑魚賣家買了價值3000元的禮品卡，一共2417元，相當于打8折分兩個訂單支付。

其中1000元禮品卡的訂單標價810元，通過平臺支付。

另外2000元禮品卡的訂單標價1607元，本來已經支付過了，不過又退掉了。

賣家表示“那個貨要晚點”，提出加微信有現貨了再發給小譚。

3月22號，小譚在微信上轉給賣家1607元，賣家發來了2000元禮品卡的鏈接。

小譚：用了大概有一周之后，我就發現，我還沒有充到錢包里邊的禮品卡消失了，然后我充到我的余額里邊的那個余額已經被凍結了，就我現在也用不了了。

小譚打開了“麥當勞”APP，里面有五張價值200元的禮品卡，不過充值不了，余額顯示還有30.60元，點擊“付款”，頁面顯示“請求失敗”。

小譚解釋，2000元的禮品卡她只充值了300元，消費后還剩下30.60元，另外1700元禮品卡消失不見了，她向“麥當勞”400熱線反映過問題。

小譚：他們說我的賬號涉嫌一些風險什么的東西，然后就把賬號給鎖死掉了，所以現在我的狀況是余額也用不了，剩下的禮品卡也用不了.我的賬戶也不能評論，然后這邊店員跟我的關系比較好，有時候會照顧我，然后我想給他們好評也做不到了。

記者：你最近還是在吃麥當勞？

小譚：是的，然后我是換了一個賬號，因為我想要那個賬號保留一個“案發現場”。

記者：這么喜歡吃“麥當勞”？

小譚：習慣了，因為這家店員關系跟我比較好，我在這里就有一種“快樂老家”的感覺。

事發當天，小譚在微信上找到賣家，發送了一句“額 打擾”，發現她已經被對方刪除好友了。

打開賣家的閑魚主頁，里面已經沒有商品在售了，賣家信用是“優秀”。

小譚：3000塊錢是我自己花錢買的，而且是我自己領取到了我的賬號里邊的，正常使用了一部分，所以我覺得應該要把剩下的還沒有使用的大概1700的禮品卡給我退回來。還在我賬號里的1000塊錢的禮品卡，以及我的賬號可能是因為被限制還是什么原因導致我無法收到門店的服務評價，我希望這個也給我解除一下。

“麥當勞”400熱線：關于您說的這個情況，我這邊會如實記錄清楚，同時會反饋到我們的相關部門。

后來“麥當勞”方面給記者發來郵件，表示他們積極配合警方工作，根據相關部門要求，凍結了顧客的賬號，顧客可以聯系警方同時提醒消費者，在“麥當勞”正規渠道購買卡券或禮品卡，謹防受騙。

警方回應，禮品卡的賣家涉嫌在屬地詐騙了幾十萬元，用部分贓款購買了“麥當勞”禮品卡轉銷給其他買家，目前案件還在調查中記者在二手平臺上搜了一下，“麥當勞”禮品卡的折扣，基本在8折到9.5折之間。

來源：1818黃金眼