2025年5月25日，由中國客車信息網、中國卡車信息網、第1新能源車網主辦的中國商用車品牌營銷盛典盛大開幕。本次評選活動設置了極為嚴苛的選拔機制，眾多品牌在這場激烈的競爭中盡顯其能。南京依維柯憑借卓越的服務能力脫穎而出，榮獲全能售后服務品牌獎，這無疑是對其服務品質的一種高度肯定。

南京依維柯的溫馨360售后服務，歷經多年的專注沉淀，將專業與溫度完美融合?！皽剀?60”以消費者為核心，呈現出“全方位關愛、全天候支持、全身心投入、全過程專業、全領域規范”的服務新舉措。無論是順豐、鐵路、電力，還是能源、公路等，各行各業都可以看到依維柯服務的身影。只要用戶有需求，南京依維柯的服務就能及時抵達。而在服務模式上，南京依維柯也不斷創新，推出了“服務動車”項目。當車輛突發故障時，服務動車能夠第一時間趕赴現場，為用戶提供及時、高效的解決方案。

作為較早進入國內的商用車品牌，南京依維柯始終秉持以用戶為中心的理念。憑借過硬的技術實力、可靠的產品質量以及完善的服務體系，它贏得了廣泛的市場信賴。目前擁有歐霸·山海、歐霸·雷霆、聚星、歐勝、得意等豐富多樣的產品矩陣，涵蓋客貨兩用、專業改裝、物流運輸和商旅通勤等多個細分領域，成為眾多消費者的安心之選，時刻服務著各行各業的用戶。

龐大的客戶群體對品牌的體系能力提出了更高要求，售后服務則是贏得客戶滿意的關鍵因素之一。南京依維柯深知這一點，目前在全國布局了370多個服務網點，基本實現了全國所有地級市、縣級地區的全面覆蓋，有力地解決了用戶用車過程中的服務保養難題。竭盡全力讓每一位依維柯用戶都能從服務中感受到如“依”家人般的溫暖，享受到與眾不同的溫馨服務。

不僅如此，南京依維柯為了給用戶帶來更貼心的服務，還定期推出關愛活動?；顒又心暇┮谰S柯就像一位貼心的朋友，為廣大用戶精心籌備了見面禮、關愛禮、會員禮、互動禮等各式各樣的好禮，將滿滿的誠意與關懷傳遞給每一位用戶；針對房車用戶，南京依維柯特別開展了房車依家關愛活動。這個活動為用戶提供了全方位的保障，其中包括免費的專業車輛檢測服務，細致到車輛的水、電補給服務，甚至在道路救援時免去上門費用等。這些服務如同堅實的后盾，讓用戶的愛車始終保持良好狀態，無論是日常出行還是長途旅行，都能讓用戶安心又舒適；還有溫馨360會員日活動，會員們在這里能夠盡情享受互助禮、養護禮、預約禮等多重驚喜好禮。

像這樣豐富多彩的專題活動還有很多，它們全方位地保障了用戶售后無憂，也使得南京依維柯的服務在眾多品牌中脫穎而出，彰顯出無與倫比的競爭力，讓用戶深深感受到南京依維柯對他們細致入微的關懷。

此次榮獲全能售后服務品牌獎，是南京依維柯服務征程中的一座里程碑。未來，南京依維柯將繼續深耕服務領域，以“溫馨360”售后服務為依托，不斷提升服務品質，為中國商用車行業的服務發展樹立新的標桿，持續為用戶帶來更優質、更貼心的服務體驗。

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責任編輯：甄麗娜

審核：張艷文

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