北京
新浪科技訊 5月28日上午消息，近日，針對給老車主投放車機廣告引發的爭議，深藍汽車官方和深藍汽車CEO鄧承浩公開致歉。
深藍汽車官方微博發布道歉內容稱，我們關注到部分車主反映車機系統開屏的權益提醒信息影響了用車體驗，對此我們深表歉意。此次權益信息的推送，本意是希望感恩回饋深藍車主，提醒已購首任車主查收深藍S09專屬購車券我們在終端接待過程中，發現很多已購首任車主到店后尚不知曉該權益信息。很抱歉給車主朋友們帶來不便，未來我們將不斷改進服務質量，保證車主的用車體驗，不再通過車機通道給用戶推送權益提醒。深藍汽車始終堅信，用戶是品牌發展的基石。我們將以此次問題為鑒，從技術、服務到用戶溝通持續精進，與用戶共成長，攜手打造更高品質的出行生活。
深藍汽車CEO鄧承浩公開致歉表示：我們接受大家的批評，誠懇地向大家道歉。我們內部已經進行了流程的優化確保未來用更好的方式，向大家告知深藍汽車的福利信息。周末我走市場，接待了幾個老車主，有一半都還不知道有一萬元專屬購車福利。所以我給團隊提了讓更多客戶知道這個權益的要求。是我的錯誤，抱歉希望得到大家的諒解。（羅寧）
來源：新浪網
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
