當 “5?20” 的浪漫遇上第 26 個世界計量日,一場充滿溫度與專業的供水服務活動在陽邏街道軍安社區溫情上演。陽邏供水公司營業所積極響應 “計量順時代之需,應民生之盼” 的中國主題,聯合陽邏街道軍安社區,并特邀長江新區市場監督管理局攜手,將貼心服務送到居民 “家門口”,以精準計量守護萬家清泉。
多方聯動,共筑服務基石
活動籌備階段便彰顯出強大的協作力量。陽邏供水公司領導班子高度重視此次活動,迅速成立了活動領導小組,并聯動多個部門,從活動方案的反復推敲到宣傳物料的精雕細琢,各環節分工明確、高效協同。長江新區市場監督管理局也提前介入,與陽邏供水公司深入溝通,明確現場指導與服務重點,為活動筑牢專業根基。活動當日,市場監督管理局領導及陽邏供水公司領導親臨現場,為活動順利開展保駕護航。
干貨滿滿,解鎖用水知識
活動現場宛如一個生動的 “供水知識課堂”。智能水表與傳統水表一字排開,工作人員化身 “科普達人”,通過圖文并茂的展示與直觀的實物演示,深入淺出地講解水表計量原理與用水數據讀取方法。長江新區市場監督管理局的專業人員從權威視角出發,為居民答疑解惑,讓大家對水表計量的準確性與公正性有了全新認知,徹底打消用水計量的疑慮。
貼心服務,解決用水難題
除了知識普及,多樣化的便民服務更是活動一大亮點。陽邏供水公司服務人員 “一站式” 解決居民抄表收費、水費咨詢等日常用水問題,同時大力推廣線上繳費、自助查詢等便捷功能,讓居民暢享 “指尖上的用水服務”。市場監督管理局工作人員嚴格監督供水服務規范性,為居民合法權益加上 “安全鎖”。面對居民反映的用水困難、水壓不穩等 “急難愁盼”,維修人員憑借精湛技藝,現場 “把脈問診”,用實際行動保障居民用水無憂。
此次活動累計服務居民超 50 人次,現場解答咨詢 20 余次,不僅讓計量知識深入人心,更推動供水服務向精準化、透明化大步邁進。陽邏供水公司與市場監督管理局的攜手,進一步規范了服務流程,架起了與居民之間信任的橋梁。未來,陽邏供水公司將始終秉持 “計量為民” 初心,持續優化服務品質,讓每一滴水都承載著溫暖與安心,潤澤千家萬戶。
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