5月28日,抖音電商學習中心發布《抖音電商運費險優惠措施》:從6月6日起,抖音電商將針對商家運費險推出系列降本措施,符合條件的商家或達人的運費險成本將在日常價基礎上降低5%~15%。該舉措預計未來一年將為商家節省經營成本超10億元。
這也是自2024年10月首次推出運費險降本措施后,抖音電商再次為商家降低運費險成本,且無需商家額外報名,只要符合條件降價措施均自動生效。此次政策生效時段覆蓋了618電商大促周期,來幫助商家降低銷售旺季的履約成本,獲得生意增長。此外,對于新開通運費險的商家,還可享受前3天保費免單的補貼。
運費險的全稱為“退換貨運費險”,通常是商戶為用戶購買的一項退換貨運費保險服務,購買過運費險的訂單在進行退換貨時,可直接獲得一定理賠來抵扣運費。該服務可幫助商家有效提高支付轉化,降低糾紛率。
2024年10月18日,抖音電商針對商家運費險推出降本措施,來幫助商家降低經營成本。據悉,該措施推出之后,開通運費險的商家數量,和運費險保障的訂單數量均有明顯上升。
以非遺木梳商家@緣木軒為例,據創始人徐展鵬介紹,從去年10月份開始到現在,他們店鋪的運費險成本降低了50%左右。加上抖音電商的日用百貨降傭政策,他們每個月可以節省出4-5萬元的成本,“節省下來的這些成本我又可以用來做產品。”
今年年初,抖音電商推出包含降運費險、類目免傭、返還推廣費等多項舉措在內的九大商家扶持政策,來幫助商家降低經營成本,提升經營體驗。截至今年4月底,抖音電商各項政策已經累計補貼商家超過80億元。
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