一位網友應聘1688-商家拓展運營崗位,誰知道面試過程卻讓她很惱火。面試約好的時間對方遲到5分鐘,在自己剛做完自我介紹后,就聽到面試官說:
啊,你沒有商家運營經驗嗎?
看錯了你的簡歷。
沒相關經驗就不要了。
你知道什么是XXX嗎?
你對這個崗位感興趣嗎?
你為什么要投這個崗位啊,你怎么不去投XXX啊?
整個過程不足5分鐘(包含前面的自我介紹),面試官就笑著下線了。面試官的這種態度讓應聘者感到自己不受尊重、被羞辱了,于是在后面的調研問卷環節投訴了此面試官。
投訴一天內收到了阿里HR和那名面試官的道歉回復。他們首先表達出歉意,對不起、不好意思。其次會重新培訓那位面試官的面試技巧和面試表達,嚴重的話會限制對方的面試資格。最后,打消顧慮。這次投訴不會影響后續在阿里的投遞簡歷和面試。
上面這位網友的做法還是很有勇氣的,目的也很簡單就是為自己爭口氣。怎么說呢,大廠遇到的面試官真的要看運氣,碰到好的真的會引導你,結束后還會主動問你哪里沒太懂,這次面試的那些不足,下次需要的改進。碰到不好的,就會感覺到比較敷衍,不尊重人。
現在很多大廠在應聘者面試之后會發一個郵件或者短信通知,里面是對此次面試評價、打分。如果真的在面試過程中有不好的體驗可以在此投訴。很多人覺得這種調查問卷的形式沒用,這里明確的告訴你,有用的,特別是就像上面那位網友寫得很詳細,一般會收反饋,甚至會調取當時的錄音錄像。如果是此面試官多次收到投訴,會被禁止一段時間面試并且通知他的老板。
當然,也不要惡意投訴,大廠面試官基本是擠出自己的工作時間面試的。所以,很多大廠面試官晚上還在約面試的,面試官一臉疲態,畢竟工作了一天。
一位大廠朋友曾經被“惡意”投訴過,HR部門調取了面試的錄音,最終還是被批評態度不好,讓她難過了好幾天。
她當時面試一位算法崗位的應聘者,雙方一共聊了五十多分鐘。應聘者代碼題寫的不對她打斷了一下,點出錯誤;簡歷上寫的項目經歷有個技術點讓應聘者詳細介紹下,對方說要思考一下,等了兩分鐘還沒說清楚,就打斷進行下一步......。最后告知對方,這邊不匹配,但會釋放簡歷,說不定會有別的部門撈,應聘者還當面感謝。誰知道第二天就在面試反饋里做毫無依據的投訴。
氣的這位朋友真的很想跟那位應聘者對峙,咱們把面試的錄音從頭到尾好好聽一遍,里面哪里主動打斷你說話,并且哪一句讓你覺得自己一無是處了。
面試本是雙向選擇,互相尊重應該成為基本禮儀。大廠面試官作為強勢的一方很容易居高臨下,但大廠的面試反饋渠道可以約束面試官某些行為。應聘者也應理性對待每一次面試,不要因為自己沒被錄取就惡意投訴,如果連面試不通過這種級別的挫折都接受不了,真顯得自己有些心胸狹隘了。
作者:大喇叭;編輯:思齊。
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