以下為正文

“以前辦這類業(yè)務(wù)要跑3個(gè)窗口交11份材料，現(xiàn)在只需1個(gè)窗口1套材料，當(dāng)天就能拿證！”最近，化州市某橘紅農(nóng)副產(chǎn)品商行經(jīng)辦人董女士對(duì)當(dāng)?shù)匦峦瞥龅摹盎偌t生產(chǎn)銷售一件事”服務(wù)贊不絕口。

這一集成式服務(wù)是化州市深化“放管服”改革、服務(wù)縣域特色產(chǎn)業(yè)的縮影。近年來(lái)，化州市以“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程”（下稱“百千萬(wàn)工程”）為牽引，通過(guò)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、行政賦權(quán)精準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)服務(wù)集成化“三化協(xié)同”，推動(dòng)2254項(xiàng)政務(wù)服務(wù)全部進(jìn)駐廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，913項(xiàng)行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

“高效辦成一件事”

作為“中國(guó)化橘紅之鄉(xiāng)”，化州市聚焦這一特色產(chǎn)業(yè)，于2024年12月創(chuàng)新推出“化橘紅生產(chǎn)銷售一件事”集成服務(wù)，將市場(chǎng)監(jiān)管、城管執(zhí)法等12個(gè)跨部門(mén)事項(xiàng)整合為“一窗受理”。

改革后，企業(yè)只需提交1套材料，平均辦理時(shí)長(zhǎng)壓縮95.24%，目前已為15家企業(yè)提供高效服務(wù)。當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)職能部門(mén)介紹，通過(guò)重構(gòu)流程、共享數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)跑”替代“群眾跑”，真正做到了“高效辦成一件事”。

在政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面，化州市近年將行政許可、行政確認(rèn)等7類民生事項(xiàng)作為重點(diǎn)，統(tǒng)籌整合縣鎮(zhèn)村三級(jí)辦事指南，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)要素、審批要求等“五統(tǒng)一”，確保同一事項(xiàng)在全市范圍內(nèi)“無(wú)差別受理，同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。同步印發(fā)的《政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理實(shí)施細(xì)則》進(jìn)一步規(guī)范全流程標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)群眾體驗(yàn)從“繁瑣低效”向“便捷高效”轉(zhuǎn)變。

動(dòng)態(tài)下放行政職權(quán)

針對(duì)鎮(zhèn)街差異化需求，化州創(chuàng)新實(shí)施“動(dòng)態(tài)賦權(quán)”機(jī)制，將人社、自然資源、城管等領(lǐng)域4項(xiàng)縣級(jí)職權(quán)調(diào)整至鑒江街道、楊梅鎮(zhèn)等5個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)街。通過(guò)專題培訓(xùn)、更新操作指南，確保賦權(quán)事項(xiàng)“接得住、用得好”。此舉打通了基層治理“最后一公里”，激發(fā)鎮(zhèn)街自主發(fā)展活力，形成“縣鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同高效”的新格局。

從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，從“層級(jí)審批”到“賦權(quán)增效”，化州市正通過(guò)改革破解縣域治理難題。當(dāng)?shù)卣硎荆瑢@“百千萬(wàn)工程”持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，讓政務(wù)服務(wù)“化州經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)化為群眾實(shí)實(shí)在在的獲得感。