隨著互聯網的普及，網絡已經成為未成年人不可或缺的生活方式和成長空間。資料顯示，我國未成年網民規模已經突破1.96億，未成年人互聯網普及率已達97.3%。

在今日舉行的北京市未成年人網絡司法保護新聞發布會上，北京互聯網法院黨組書記、院長姜穎表示，隨著互聯網技術快速發展和未成年人用網普及，未成年人大額充值打賞問題備受關注。

近三年來，北京互聯網法院共審結涉未成年人游戲充值和直播打賞案件近700件，單案最高標的額為310萬元，平均標的額8萬余元。此類案件呈現出消費主體低齡化、消費金額大額化等趨勢。

在一起案件中，未成年人為抽取其心儀的游戲盲盒皮膚，僅一晚就充值4萬余元；另一起案件中，未成年人因輕信主播關于打賞可送禮物的宣傳，一場直播就打賞了8萬元。在這些案件的審判過程中，北京互聯網法院堅持最有利于未成年人原則，以裁判樹規則，督促平臺充分履行未成年人保護法定義務，累計為家庭挽回經濟損失數百萬元。

姜穎介紹，在協同治理層面，法院強化糾紛化解與源頭預防協同推進，一方面，開辟了涉未成年人糾紛“綠色通道”，通過“示范判決+調解”模式，提升糾紛化解效率，最大限度降低家庭的維權成本。另一方面，通過發送司法建議，推動網絡平臺完善身份驗證技術，敦促網絡平臺切實改進未成年人的保護措施。此外，還通過發布典型案例、開展“法治副校長”普法進校園活動，向未成年人及家庭普及網絡消費法律風險，從源頭上減少這類糾紛的發生。

這位互聯網法院院長建議，家長要妥善保管各類網絡賬號及支付密碼，定期核查賬戶流水，一旦發現異常消費應當立即修改密碼，及時聯系平臺。同時，要充分運用“未成年人模式”，設置消費限額，從技術上筑牢安全防線。

她還建議家長與孩子共同制定《家庭用網“公約”》，明確每日的上網時長、內容訪問權限及設備使用規則，并通過設置獎懲機制，激勵孩子主動遵守約定、合理規劃用網時間，讓孩子在參與中學會自我管理。

她表示，可以通過開設兒童銀行賬戶、發放定額零花錢，鼓勵孩子設置儲蓄目標；通過增加孩子日常生活中的現金使用機會，并鼓勵其參與家庭預算討論，幫助孩子更直觀地理解金錢的價值。

原標題：《未成年人一夜充值4萬，打賞超8萬，家長必看：如何守護網絡消費安全》

欄目主編：樊江洪 文字編輯：王成浩 題圖來源：上觀題圖

來源：作者：解放日報 余晨揚