63歲老人沉迷直播,43天給美女刷了18W,報(bào)警后主播注銷賬號(hào)玩消失,近日,成都63歲的張先生因沉迷網(wǎng)絡(luò)直播打賞,在短短43天內(nèi)為女主播刷出高達(dá)18萬元的禮物,令人大跌眼鏡,尤其令人震驚的是,其中不乏單筆3000元的高額虛擬禮物,甚至在4月7日一天內(nèi)就有22筆打賞記錄,這一事件經(jīng)媒體曝光后,在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛關(guān)注與熱議。
張先生的妻子喻女士無奈地向記者展示了丈夫的消費(fèi)記錄,并透露他早在2021年就已被確診為抑郁狀態(tài),長期依賴藥物治療,原本以為網(wǎng)絡(luò)直播可以轉(zhuǎn)移其注意力、緩解情緒,沒想到卻變成了一場金錢與情感的雙重陷阱,在她看來,丈夫成了主播們精心設(shè)計(jì)的“目標(biāo)”,那些套路化的情感誘導(dǎo)與打賞引導(dǎo),正悄無聲息地蠶食著一個(gè)心理脆弱者的生活。
更令人憤怒的是,當(dāng)喻女士試圖通過平臺(tái)申訴退款時(shí),卻被客服冷冰冰地拒絕,理由是“抑郁狀態(tài)不等于無民事行為能力”,必須通過司法鑒定才能退款,這一回應(yīng)雖然在法律條文上站得住腳,卻在道義和責(zé)任層面引發(fā)了公眾的不滿,平臺(tái)在享受利潤的同時(shí),是否也該承擔(dān)起相應(yīng)的用戶保護(hù)義務(wù)?
與此同時(shí),涉事女主播“小十七712”被封號(hào)后,并未就此停手,而是迅速更換多個(gè)馬甲賬號(hào)繼續(xù)直播,有網(wǎng)友稱,她以“小小魚兒爾”等新ID重新上線,并在25日深夜仍在平臺(tái)直播,面對(duì)媒體記者的采訪請(qǐng)求,她不僅拒絕回應(yīng),反而情緒激烈,態(tài)度囂張,次日晚間,該賬號(hào)神秘消失,仿佛從未存在。
這一連串事件暴露出當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)中存在的嚴(yán)重監(jiān)管缺位與道德邊界模糊,一方面,部分主播利用用戶的孤獨(dú)、弱點(diǎn)甚至心理疾病進(jìn)行情感操控和經(jīng)濟(jì)引誘,另一方面,平臺(tái)為了商業(yè)利益對(duì)主播行為“睜一只眼閉一只眼”,在事后維權(quán)中設(shè)置重重障礙,令受害者家庭雪上加霜。
張先生的遭遇并非孤例,而是一個(gè)縮影。他所代表的,是一群在數(shù)字時(shí)代中孤獨(dú)求慰、卻誤入歧途的中老年群體,他們對(duì)虛擬世界的規(guī)則認(rèn)知不足,對(duì)情感寄托的需求強(qiáng)烈,卻在信息不對(duì)稱的環(huán)境中屢屢成為“被割的韭菜”。
此事件應(yīng)成為行業(yè)和社會(huì)的一記警鐘:面對(duì)不斷擴(kuò)張的直播產(chǎn)業(yè),平臺(tái)不能再僅僅依賴“”與“用戶協(xié)議”來推脫責(zé)任,必須建立更嚴(yán)格的行為規(guī)范、用戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制與退款保護(hù)機(jī)制,而對(duì)那些以套路牟利的主播,也應(yīng)通過技術(shù)與法律手段徹查到底,依法嚴(yán)懲,輿論的怒火不該只是對(duì)某個(gè)主播的聲討,更應(yīng)推動(dòng)行業(yè)走向透明、規(guī)范與人性化的發(fā)展軌道。唯有如此,才能避免更多張先生的悲劇再次上演,對(duì)此你們有什么想說的嗎?
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