樂(lè)居財(cái)經(jīng) 李蘭 5月27日，紅星美凱龍于上海全球家居1號(hào)店宣布，其電器館從1.0版升級(jí)至2.0版“Mega-E智電綠洲”，并同步啟動(dòng)全國(guó)電器2.0首館開(kāi)業(yè)儀式。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，紅星美凱龍發(fā)布了電器新三年戰(zhàn)略，紅星美凱龍家居集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李玉鵬表示，紅星美凱龍要與年輕人共生，打造“心價(jià)比”，用年輕的場(chǎng)景語(yǔ)言，重構(gòu)電器消費(fèi)的底層邏輯。

紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂介紹，隨著“Mega-E智電綠洲”的升級(jí)擴(kuò)容，紅星美凱龍將在堅(jiān)守“高端電器第一流通渠道”的護(hù)城河之上，進(jìn)一步強(qiáng)化“買電器到紅星美凱龍”的消費(fèi)心智。

此次戰(zhàn)略升級(jí)標(biāo)志著紅星美凱龍電器業(yè)務(wù)進(jìn)入2.0時(shí)代。面對(duì)消費(fèi)分層與下沉市場(chǎng)機(jī)遇，公司策略將從高端單點(diǎn)突破轉(zhuǎn)向生態(tài)協(xié)同共贏，通過(guò)擴(kuò)充品類、豐富品牌、完善服務(wù)來(lái)滿足不同市場(chǎng)、不同圈層人群的需求，以“高端引領(lǐng)+分層覆蓋”策略撬動(dòng)全維度市場(chǎng)增長(zhǎng)。

作為全國(guó)首店，上海全球家居1號(hào)店的電器館經(jīng)升級(jí)后：經(jīng)營(yíng)面積從1.6萬(wàn)方增加到3.3萬(wàn)方，品牌數(shù)從57個(gè)增加到103個(gè)，更新增潮電薈、用戶服務(wù)中心、零碳生活家等場(chǎng)景創(chuàng)新。

此外，紅星美凱龍發(fā)布了電器2.0新三年戰(zhàn)略的“三大方向”：

首先，打造未來(lái)的電器生活館。“Mega-E智電綠洲”將以“智能化、零碳化、適老化”新三化趨勢(shì)為方向，打造未來(lái)電器生活館標(biāo)桿。通過(guò)引入零碳生活方式、家庭綠能解決方案、AI智能穿戴、適老家電、潮酷3C等新興品類，構(gòu)建覆蓋全場(chǎng)景的家居科技生態(tài)。

其次，構(gòu)建有溫度的電器生活館。“Mega-E智電綠洲”將以用戶服務(wù)中心為核心，推動(dòng)服務(wù)從“交易終點(diǎn)”向“關(guān)系起點(diǎn)”升級(jí)，通過(guò)會(huì)員小程序服務(wù)鏈接商戶與社區(qū)。未來(lái)，每個(gè)“Mega-E智電綠洲”將標(biāo)配用戶服務(wù)中心，深化“有溫度”的渠道服務(wù)心智。

最后，重塑電器生活場(chǎng)景目的地。在2027年前，紅星美凱龍將在全國(guó)完成升級(jí)40家Mega-E智電綠洲，從上海、北京等高能級(jí)城市向全域覆蓋，實(shí)現(xiàn)“一城一標(biāo)桿”，進(jìn)一步夯實(shí)“買電器到紅星美凱龍”的消費(fèi)心智。

紅星美凱龍自2021年開(kāi)設(shè)全國(guó)首個(gè)智能電器生活館進(jìn)軍高端電器領(lǐng)域，截至2024年底，已在全國(guó)115個(gè)核心城市落地超150家智能電器生活館，高端電器品類已經(jīng)成為紅星美凱龍?jiān)鲩L(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)板塊之一。