刷手機,看到一張照片,樂了半天。
說有家店,門口貼了個告示:京東外賣騎手請在外面取餐,美團騎手可以進店里。
你說這老板,咋就這么實誠呢?
這事一出來,網上立馬炸開了鍋。
其實這背后,門道還真不少。
得從今年2月說起。那會兒,京東正式上線外賣業務,直接殺進了美團的地盤。
京東一上來就玩大招,給騎手買五險一金,補貼也下得狠。
阿里那邊的餓了么、淘寶閃購也跟著摻和進來,外賣市場一下子熱鬧起來。
京東這波操作,效果立竿見影。
5月14號,京東宣布外賣日訂單量突破2000萬單。
三個月時間,能干到這份上,確實不簡單。
很多人說,京東能這么快站穩腳跟,跟劉強東給騎手上保險有很大關系。
畢竟,誰不想讓送餐的小哥有點保障呢?再加上京東對商家審核特別嚴,黑心商家想混進來,基本沒戲。
這樣一來,用戶復購率也高了不少。
美團這邊壓力山大,5月26號,美團CEO王興在電話會議上直接放話,說美團"將不惜代價贏得競爭"。
話說得挺硬氣,意思很明顯:你京東來搶地盤,我也不是吃素的。
王興還說,歡迎新玩家進場,但也順帶批評了現在市場上有些補貼太離譜,搞得價格和服務質量都下來了。
話里話外,誰都明白他說的是誰。
第二天,5月27號,劉強東出現在全國青年企業家大會上。
記者問他怎么看王興的"不惜代價"那句話,劉強東就揮了揮手,說了句"別談商業了"。
這五個字,挺有意思,既沒正面回應,也沒回避,反倒讓人琢磨。
說回那家貼告示的店。其實,很多人一看就覺得老板在搞區別對待。
可有跑外賣的網友說,外面取餐其實是優待。為啥?省時間,少麻煩,騎手拿了就走,不用進店里等。
有的店主也說,京東騎手一般都準時,門口取餐效率高;美團騎手有時候來得慢,進店等著也方便點。
還有網友猜測,是不是老板不想讓人看到廚房里啥樣,這種說法也有,但到底咋回事,沒人能拍著胸脯保證(這點還得再核實)。
其實,這事看著小,背后卻是外賣平臺競爭的縮影。
京東靠著給騎手上保險、嚴格管商家,贏得了不少好感。美團老大地位被挑戰,急了,也只能加大補貼,拼服務。消費者呢?其實最關心的還是誰送得快、誰便宜、誰靠譜。
平臺怎么斗,咱們就看誰能讓咱們吃得更省心。
說到底,外賣這行水深著呢。
商家一張小紙條,能讓兩大平臺的較量浮出水面。以后說不定,點外賣還能順帶買點日用品,平臺之間的界限越來越模糊。
誰能笑到最后,真不好說。
你們怎么看?門外門里,差別大不大?
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