齊魯網·閃電新聞5月30日訊 威海南海新區創新社區治理模式，將居民需求與志愿服務深度融合，打造社區服務新陣地，精心打造公益集市這一特色服務平臺。通過一個個充滿溫度的“小攤位”，傳遞為民服務的“大情懷”，以市井間的“煙火氣”凝聚社會各界的“公益心”，切實將惠民服務送到群眾心坎上，將政策福利落實到百姓家門口。

走進江南城的便民小巷，一場熱鬧非凡的公益集市正如火如荼地開展。現場，理發、磨剪刀、量血壓等便民服務攤位一字排開，居民們穿梭其中，按需享受貼心服務。“這樣的公益集市已經舉辦了好幾次，特別方便，生活里的一些小難題，在這里都能輕松解決。”居民孫千里的話語中滿是認可與欣喜。

精準服務的背后，是社區建立的“需求收集-資源整合-服務供給”閉環機制。社區工作者通過日常走訪、常態化收集群眾需求清單。觀海社區工作人員張永芳介紹，社區通過常態化走訪調研、居民議事會等方式，結合居民主動反饋的意見建議，常態化收集群眾需求清單，在此基礎上整合社會組織、志愿者等資源，不斷豐富服務內容。如今，公益集市不僅保留了傳統便民服務項目，還引入了三聯家電，為居民免費提供家電設計方案；攜手威海銀行，現場為居民免費辦理市民卡，實現了服務內容的持續迭代升級。

“便民小巷”就像社區里的“生活百寶箱”，每月定時“開箱”，精準解決居民生活中的瑣碎難題。而助農攤位的設立，更是打通了農產品銷售的“最后一公里”，讓居民足不出社區，就能選購到新鮮實惠的時令蔬菜。居民劉國軍在挑選蔬菜時贊不絕口：“這些菜都是自己種的，新鮮又安全，吃著特別放心。”商販王翠芳也感慨道：“社區連續多年邀請我們參加活動，為我們提供銷售場地，生意比平時好了不少，大家都很滿意。”

目前，觀海社區創新采用“固定周期+靈活調整”的服務模式。便民小巷每月定時開放，為居民提供常態化服務；“助農”活動則結合季節變化靈活安排，確保居民全年都能享受到新鮮的農產品。這種彈性化的服務機制，讓這條不足百米的街巷，已然成為社區服務的“微陣地”，以接地氣、聚人氣的方式，編織出一幅溫暖動人的民生服務畫卷。

這樣的公益集市在南海新區各社區常態化開展，不僅是滿足居民日常生活需求的服務平臺，更是推動社區治理創新的生動實踐。通過整合多方資源、凝聚社會力量，實現了政府、企業、社會組織與居民的良性互動，有效提升了社區居民的獲得感、幸福感和安全感，為構建共建共治共享的社區治理注入了新動能。“下一步我們將繼續深化公益集市品牌建設，一方面根據群眾需求吸納更多社會組織志愿者參與，打造專業化、常態化服務隊伍，同時拓寬服務邊界，圍繞一老一小、困難群體等重點人群需求，增設一些特色服務項目，持續擦亮社區治理特色名片。”濱海社區工作辦公室相關負責人說。

閃電新聞記者 肖夢凡 通訊員 王曉根 報道