本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-山東頻道

近期，浦發(fā)銀行威海分行工作人員憑借較高的專業(yè)素養(yǎng)及較強(qiáng)的責(zé)任心，成功堵截一起以提供貸款服務(wù)為由、利用虛假軟件誘導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)賬的電信詐騙事件，及時(shí)勸阻客戶停止匯款，使客戶財(cái)產(chǎn)免受損失。

據(jù)悉，當(dāng)日一中年男子走進(jìn)浦發(fā)銀行威海分行網(wǎng)點(diǎn)詢問(wèn)個(gè)人貸款繳納保證金相關(guān)事項(xiàng)，并要求轉(zhuǎn)賬匯款5萬(wàn)元人民幣。網(wǎng)點(diǎn)工作人員立刻警覺起來(lái)，表示未聽說(shuō)過(guò)辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)需繳納保證金，并向客戶進(jìn)一步了解情況?？蛻艚o出微信聊天記錄，對(duì)方自稱是銀行貸款經(jīng)理，找他辦理貸款利率低，同時(shí)有“貸款合同”圖片，但板式并非銀行標(biāo)準(zhǔn)合同文本。之后客戶又出示了手機(jī)上下載的APP，表示是通過(guò)對(duì)方給出的鏈接下載的。經(jīng)查看，該APP圖標(biāo)畫質(zhì)模糊，且打開軟件后，其頁(yè)面制作非常粗糙，頁(yè)面構(gòu)成太過(guò)簡(jiǎn)略，在APP中“我的”頁(yè)面查詢，僅能顯示客戶姓名及貸款額度，其他信息一概沒有。該行工作人員判斷該APP為虛假軟件，告知客戶此為一起電信詐騙事件，千萬(wàn)不要轉(zhuǎn)賬匯款，并提醒客戶要從官方渠道下載APP，不要輕易點(diǎn)擊陌生人發(fā)送的鏈接。此時(shí)客戶恍然大悟，連忙對(duì)工作人員表示感謝并卸載虛假軟件。

當(dāng)前電信詐騙事件屢見不鮮，詐騙手段更是層出不窮，不法分子常以小惠小利誘導(dǎo)群眾上當(dāng)受騙。為此，廣大群眾要強(qiáng)化電信詐騙識(shí)別意識(shí)，切勿貪圖小惠小利，不輕信陌生人，不點(diǎn)擊陌生人發(fā)送的鏈接，牢記“天上不會(huì)掉餡餅”，保護(hù)自身資金安全。

下一步，浦發(fā)銀行威海分行將積極踐行金融為民初心，嚴(yán)格落實(shí)金融反詐治理責(zé)任，持續(xù)加強(qiáng)反詐和涉案賬戶治理工作的組織建設(shè)、制度建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制、流程管理、柜面把關(guān)防堵防線、宣傳科普和應(yīng)急處置演練等工作落實(shí)，加強(qiáng)警銀合作聯(lián)動(dòng)，著力構(gòu)建反詐防護(hù)網(wǎng)，守好客戶“錢袋子”，努力打造成客戶心中的“安全銀行”，不斷增強(qiáng)人民群眾金融服務(wù)獲得感、幸福感和安全感，以實(shí)際行動(dòng)為維護(hù)社會(huì)良好金融秩序貢獻(xiàn)力量。（劉越）