原標題：青島市市北區(qū)總工會開展“迎端午 慶六一”系列活動

工人日報-中工網(wǎng)記者張嬙 通訊員王倩倩

5月31日，正值端午佳節(jié)，30組保安、家政、物業(yè)等新就業(yè)形態(tài)及環(huán)衛(wèi)、綠化等戶外勞動者家庭齊聚山東省青島市浮山森林公園工會驛站，在“粽”享幸福?驛路“童”行主題活動中，感受工會“娘家人”的貼心關(guān)懷。這場由市北區(qū)總工會精心策劃的端午盛宴，不僅是對傳統(tǒng)節(jié)日的深情禮贊，更是工會驛站精準實現(xiàn)職工“微心愿”的體現(xiàn)。

從“心愿墻”到“粽香約”的溫情閉環(huán)

活動現(xiàn)場，在“傳統(tǒng)文化體驗區(qū)”，專業(yè)老師指導親子家庭制作艾草花束，孩子們將艾草與菖蒲捆扎成束，系上五彩繩，寓意“驅(qū)邪避疫”。園林綠化工作者趙師傅感慨道：“五一前我在心愿墻寫下‘想陪孩子過節(jié)’，沒想到工會連著端午和六一辦了活動，這份心意比粽子還甜。”

兒童面部彩繪區(qū)成為焦點，市北區(qū)中小學美術(shù)教師團隊用安全顏料為孩子們繪制粽子、花朵等圖案；團扇繪制區(qū)，家長與孩子共同勾勒端午元素，漫畫師則為小朋友定格Q版肖像畫。家政從業(yè)者小李捧著孩子的可愛畫像感慨：“我們想要實現(xiàn)的心愿，工會都記在心上，這就是實實在在的幸福感。”

每逢節(jié)日工會都會開展相關(guān)活動，前期通過驛站心愿墻、線上問卷、實地走訪等渠道征集職工“微心愿”，梳理發(fā)現(xiàn)新就業(yè)形態(tài)勞動者對“親子活動”“健康關(guān)懷”需求高頻。恰逢六一，經(jīng)過精心策劃、周密安排，同步開展節(jié)日慰問，為職工子女送上學習用品等禮物，讓職工在感受傳統(tǒng)文化氛圍的同時，切實滿足自身及家庭需求，增強歸屬感與幸福感。

活動現(xiàn)場還開展牙科義診、眼科科普等活動，精準回應(yīng)職工關(guān)切。“平時顧不上孩子的牙齒問題，工會把醫(yī)生請到家門口，比送什么禮物都實在。”一位環(huán)衛(wèi)行業(yè)家長的話語，道出了200余條職工訴求背后的樸素期待。

365天不打烊的“城市溫情中轉(zhuǎn)站”

作為市北區(qū)“15分鐘服務(wù)圈”的樞紐節(jié)點，浮山森林公園工會驛站以“全年無休、服務(wù)不止”為宗旨，構(gòu)建起勞動者的“暖心港灣”。驛站內(nèi)空調(diào)、微波爐、應(yīng)急藥箱、充電設(shè)備等設(shè)施一應(yīng)俱全，勞動者隨時可進來歇腳、飲水。節(jié)假日這里更是“變身”為城市溫情的樞紐。五一大型關(guān)愛活動、端午的“親子嘉年華”，讓勞動者在堅守崗位之余，亦能感受節(jié)日儀式感。

“越是節(jié)假日，驛站越要忙起來。”驛站負責人介紹，此次活動吸引了不少社區(qū)居民參與，這種“驛站搭臺、多方參與”的模式，標志著工會服務(wù)從“單向輸出”向“全民共建”升級。正如一位居民所言：“平時來接熱水、歇腳，今天帶孩子‘沉浸式’過端午，才發(fā)現(xiàn)驛站不僅是休息站，更是咱老百姓的‘溫情中轉(zhuǎn)站’。”

今年以來驛站累計開展法律講座、健康義診等活動12場，服務(wù)職工超1000人次。從“硬件補給”到“精神關(guān)懷”，從“勞動者專屬”到“社區(qū)共融”，浮山驛站正以“不打烊”的堅守，重新定義新時代工會服務(wù)的溫度與廣度。

“四三三”工作法，讓“精準暖心接地氣”的服務(wù)成常態(tài)

此次活動的成功舉辦，正是市北區(qū)總工會“四三三工作法”的生動實踐。通過心愿收集、需求梳理、服務(wù)落地、效果反饋構(gòu)建四個維度閉環(huán)管理，聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者、聚焦高頻需求、聚焦資源整合精準施策，依托服務(wù)場景創(chuàng)新、參與模式創(chuàng)新、技術(shù)手段創(chuàng)新提升效能。從心愿墻的“線下征集”到線上問卷的“云端觸達”，從“節(jié)日特供”到“365天常態(tài)化服務(wù)”，工會正通過動態(tài)化機制，讓職工訴求“事事有回音、件件有著落”。

市北區(qū)總工會相關(guān)負責人表示，將繼續(xù)以驛站為支點，深化“微心愿-細梳理-精落實-強反饋”鏈條，針對不同勞動者群體推出差異化服務(wù)，同時撬動社會資源，讓“工會搭臺、政企聯(lián)動、群眾參與”成為服務(wù)新常態(tài)，以“不打烊”的守護，在勞動者心中勾勒出“幸福坐標”。

來源：工人日報客戶端