真人對抗競技游戲興起

實(shí)境的感受、驚險(xiǎn)的體驗(yàn)、感官的刺激

吸引著眾多消費(fèi)者嘗試

伴隨著激烈的游戲體驗(yàn)

其中的安全風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視

當(dāng)消費(fèi)者未佩戴安全護(hù)具闖入游戲區(qū)域

卻被意外擊傷

責(zé)任如何劃分

案件回顧

某健身中心提供實(shí)彈射擊體驗(yàn)等游戲項(xiàng)目，活動(dòng)場所分為游戲區(qū)和休息區(qū)。由于游戲項(xiàng)目存在一定危險(xiǎn)性，中心要求，所有進(jìn)入游戲區(qū)的人員均需佩戴安全防護(hù)設(shè)備。

阿強(qiáng)陪孩子來游玩，選擇了發(fā)射吸水彈槍項(xiàng)目，孩子進(jìn)場游戲。活動(dòng)結(jié)束后，多數(shù)游戲參與者離場，游戲區(qū)域僅剩教練、阿強(qiáng)的孩子及一名未成年人小馬。

阿強(qiáng)沒有佩戴防護(hù)設(shè)備，便進(jìn)入?yún)^(qū)域?qū)ふ液⒆樱?strong>過程中未被提醒或阻攔。

當(dāng)時(shí)，小馬在教練指導(dǎo)下清理槍內(nèi)余彈，小馬發(fā)射的一枚吸水彈，擊中墻壁后反彈打到了阿強(qiáng)，導(dǎo)致阿強(qiáng)左眼及面部受傷。

阿強(qiáng)認(rèn)為，健身中心和小馬應(yīng)共同承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。而健身中心表示，已盡到了安全事項(xiàng)告知及管理的義務(wù)，不應(yīng)擔(dān)責(zé)。小馬的家長表示，阿強(qiáng)沒有做好防護(hù)才受傷，小馬不應(yīng)擔(dān)責(zé)。協(xié)商未果，阿強(qiáng)訴至法院。

法院審理

法院經(jīng)審理認(rèn)為，健身中心作為具有一定危險(xiǎn)性的游戲項(xiàng)目經(jīng)營者，負(fù)有保障參與者安全的責(zé)任。雖然通過張貼警示信息、游戲前告知風(fēng)險(xiǎn)等方式履行安全保障義務(wù)，但在游戲過程中未能進(jìn)行充分的安全監(jiān)管，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止消費(fèi)者的危險(xiǎn)行為，教練在指導(dǎo)未成年人清理余彈時(shí)未注意周圍環(huán)境變化，健身中心在安全管理和工作人員監(jiān)督方面存在明顯疏漏，承擔(dān)主要責(zé)任。

阿強(qiáng)作為完全民事行為能力人，在健身中心提醒過安全風(fēng)險(xiǎn)的情況下，未采取安全措施、未確認(rèn)環(huán)境安全便進(jìn)入游戲區(qū)域，對自身安全未盡到謹(jǐn)慎注意的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。

小馬作為未成年人，對其過錯(cuò)判定應(yīng)與其年齡和心智相符合。小馬在規(guī)定區(qū)域、教練在場的情況下發(fā)射余彈，此時(shí)阿強(qiáng)無防護(hù)措施出現(xiàn)在游戲區(qū)域，超出了未成年人可預(yù)見并妥善應(yīng)對的范圍。因此，小馬不存在過錯(cuò)，不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

最終，法院審理后判決，健身中心對阿強(qiáng)的各項(xiàng)損失承擔(dān)70%的責(zé)任，阿強(qiáng)自負(fù)30%的責(zé)任，小馬及其監(jiān)護(hù)人不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第一千一百七十三條規(guī)定，被侵權(quán)人對同一損害的發(fā)生或者擴(kuò)大有過錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。

場所經(jīng)營者、管理者，要提供安全的環(huán)境，保障游戲硬件合格合規(guī)，定期對設(shè)備進(jìn)行安全檢測和維護(hù)，通過電子監(jiān)控、人員巡查等方式加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。

同時(shí)要充分保障消費(fèi)者安全，制定完善安全規(guī)章制度，明確各項(xiàng)安全操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，游戲前向參加者進(jìn)行詳細(xì)的安全使用說明和風(fēng)險(xiǎn)提示，游戲過程中進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，遇到突發(fā)事件提供必要的醫(yī)療援助。

來源：最高人民法院司法案例研究院

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