曾是清華學霸創(chuàng)立、手握超3億融資、線上粉絲破千萬的網紅家裝公司“住范兒”，描繪著理想家的美好愿景。

然而，如今的上海“住范兒”總部大門緊閉，留下的是數(shù)十萬、上百萬裝修款打了水漂的業(yè)主，以及一片狼藉的爛尾工地。

從資本寵兒到一地雞毛，住范兒究竟經歷了什么？

清華學霸編織“理想家”

2015年，四個頭頂清華學霸光環(huán)的工科畢業(yè)生，在上海灘高舉家居新零售的大旗，創(chuàng)立了“住范兒”。

他們沒走尋常路，不去跟傳統(tǒng)裝修公司硬碰硬，而是靈機一動，切入了內容創(chuàng)作的賽道。

一篇篇制作精良、干貨十足的裝修科普小視頻、小文章，如同精準的魚餌，迅速在各大社交平臺釣起了龐大的粉絲群。

抖音、小紅書、公眾號，加起來粉絲一度沖破千萬大關，其中一位聯(lián)合創(chuàng)始人“大獅子頭很大”的個人賬號，更是吸粉百萬。

這樣的夢幻開局，無疑給住范兒披上了一件“專業(yè)又靠譜”的網紅外衣，讓人覺得把家交給他們，準沒錯。

資本聞香而來

資本市場向來偏愛高成長性的故事，更何況主角還是名校畢業(yè)、自帶流量的明星創(chuàng)業(yè)團隊。

從天使輪到C輪，“住范兒”就像坐上了火箭，短短幾年內完成了五輪融資，揣進口袋的真金白銀超過三億兩千萬。

即便是公司資金鏈已經風雨飄搖的2024年3月，竟然還有億元級別的C輪融資注入，這不能不讓人嘖嘖稱奇。

手握重金的“住范兒”，膽子也跟著肥了起來，藍圖越畫越大。

CEO劉羨然一邊公開說著要堅持合理利潤、不盲目擴張。

一邊在資本的火焰山下，定下了到2025年開設11家線下大店、實現(xiàn)百億銷售額的宏偉目標，聽著就讓人熱血沸騰。

這份雄心壯志，也不是憑空而來，畢竟早期的業(yè)績確實亮眼：2017年，連個像樣的實體展廳都沒有，住范兒上海的年業(yè)績就做到了一千五百萬。

隔年更是服務了三百多戶家庭，業(yè)績直接飆到四千萬，實現(xiàn)了160%的驚人增長。

在粉絲經濟的浪潮里，住范兒還大手一揮，打出“囤貨期隨時退款”的承諾。

進一步把那些對“一站式裝修”抱有美好幻想的年輕消費者，圈得死死的。

這一切，都像是一場精心編排好的、關于理想家的美夢，只等著你掏錢入局。

口碑崩塌的懸崖

然而，理想的泡泡吹得再大，也總有被現(xiàn)實戳破的一天。

2021年B輪那筆巨額融資到賬后，“住范兒”的發(fā)展軌跡就像脫韁的野馬，猛地拐了個大彎。

創(chuàng)始團隊似乎一夜之間把“快速擴張”奉為神明，開始不惜血本地在核心城市砸錢開線下大店，還大舉進軍那種需要提前墊付大量資金的團購業(yè)務。

這種一百八十度的大轉彎，跟CEO劉羨然早年間“不盲目擴張”的表態(tài)比起來，簡直判若兩人。

裝修這行當，尤其是一站式整裝，說白了就是個重資產、重運營、重交付的苦活累活。

從主材采購要墊錢，到團購模式下的大規(guī)模提前囤貨，再到線下大店那高得嚇人的租金和人力成本。

哪一項不像是給企業(yè)的資金鏈脖子上套的絞索？

業(yè)內明白人早就看透了，家裝行業(yè)的命根在于口碑的一點點積累和供應鏈的精打細算，而不是比誰的攤子鋪得大。

一個項目經理能盯好的工地數(shù)量是有限的，你玩命接單，最后犧牲的只能是服務質量。

可惜“住范兒”似乎完全沉醉在“網紅人設”的光環(huán)和一輪又一輪融資的資本故事里，對這些行業(yè)的基本規(guī)律選擇了集體失憶。

他們那種高歌猛進式的擴張，說到底，不過是在沙灘上蓋樓閣，看著熱鬧，其實虛得很。

資金的窟窿一旦撕開，就像雪崩一樣，想堵都堵不住。

有內部員工悄悄透露，原本盈利的上海公司，資金被源源不斷地抽到北京總部，去填那些因為激進擴張而問題不斷的團購業(yè)務的坑。

這種“拆東墻補西墻”的把戲，跟喝毒藥解渴有什么區(qū)別？

更讓人想不通的是，2024年3月剛剛到賬的那一個億C輪融資，熱乎氣還沒散，怎么兩個月不到就救不了公司的資金鏈了？

這筆巨款到底去了哪，至今還是個誰也說不清的謎。

天眼查上的信息冷冰冰地顯示，住范兒創(chuàng)始人名下關聯(lián)的好幾家公司，大部分活著的企業(yè)參保員工數(shù)都是零。

還有離職員工證實，在公司倒閉前的最后幾個月，一個人干幾個人的活是家常便飯。

工資不漲反降，這不明擺著是企業(yè)快要撐不下去的強烈信號嗎？

承諾吹散如沙

危機的導火索，其實早在2024年4月份就已經呲呲作響。

那時候，黑貓投訴平臺上關于住范兒團購退款拖拖拉拉的投訴集中爆發(fā)。

幾十號消費者反映退款流程能拖上好幾個月，官方卻輕描淡寫地甩出一句“業(yè)務模式調整”來搪塞。

誰能想到，這只是暴風雨來臨前短暫得可怕的平靜。

一進入5月份，北京、上海等地的住范兒工地接二連三地停了工。

項目經理和監(jiān)理就像人間蒸發(fā)了一樣，突然失聯(lián)，業(yè)主群里頓時炸開了鍋，恐慌情緒像瘟疫一樣蔓延。

曾經拍著胸脯保證的“隨時退款”承諾，此刻聽起來，簡直就是個天大的笑話，諷刺得讓人想哭。

供應商的日子也好過不到哪兒去，一位建材商捏著合同，欲哭無淚，從去年11月到現(xiàn)在，快兩百八十萬的貨款，只收回來十萬塊錢。

還有更慘的，被拖欠了足足五百萬。

面對雪片一樣飛來的投訴和業(yè)主們絕望的眼神，“住范兒”所屬公司的部分股權也被凍結。

但這對于那天文數(shù)字般的債務來說，不過是往大海里扔了塊小石子，連個浪花都激不起來。

一地雞毛的殘局

曾經高高懸掛在上海靜安區(qū)靈石路園區(qū)內，那個醒目的橙色Logo燈箱，如今早已一片死寂。

住范兒旗艦店緊閉的大門前，保安大哥回憶起端午節(jié)前那段日子，還是心有余悸，他說每天都有上百號人堵在門口，烏泱泱的一片。

他們是急紅了眼的業(yè)主，手里緊緊攥著厚厚的付款憑證。

他們是哭都哭不出來的供應商，拉著長長的材料清單，不知該找誰說理去。

有的業(yè)主，幾乎是投入了半輩子的積蓄，最后只換來一個貼了一半瓷磚就沒人管的毛坯房。

有的供應商，墊付了巨額的貨款，卻眼睜睜看著可能血本無歸。

盡管這些走投無路的受害者們紛紛報了警，但上海住范兒賬上早就沒錢了，又能賠付什么？

法律途徑走到最后，往往也只是拿到一張清償率低得可憐的普通債權證明，又能挽回多少損失？

住范兒的轟然倒塌，真不是什么行業(yè)里的獨一份。

這些年，已經有好幾家打著“互聯(lián)網思維”、“網紅營銷”旗號的家裝公司，灰溜溜地退出了市場。

流量確實能讓品牌在短時間內名聲大噪，吸引來第一批嘗鮮的客戶。

但一家企業(yè)要想活得長久，最終還是要老老實實回到產品質量、服務水平和穩(wěn)健的經營策略上來。

尤其是在家裝這個極其看重落地交付和口碑相傳的行業(yè)里，你營銷做得再花里胡哨，融資故事講得再天花亂墜。

如果連“把房子裝好”這個最基本、最核心的承諾都兌現(xiàn)不了，那最終留下的，只會是一地雞毛和無數(shù)破碎的心。

當“住范兒”當初描繪的百億目標，最終碎裂成無數(shù)業(yè)主和供應商手中沉甸甸的維權清單。

當清華學霸那耀眼的光環(huán)也無法照亮資金鏈斷裂的那個無底黑洞，留給這個市場和消費者的，除了唏噓感嘆，更應該是刻骨的反思。

結語

該如何引以為戒，才能讓那些對“家”的美好向往，不再如此輕易地破碎成一灘泡影？

這個問題，或許比追問那筆消失的巨款到底去了哪里，更為沉重，也更為緊迫。