“逛個街居然被種草整套家具。”
陳悅在社交平臺推薦的上海Citywalk路線上,意外被翡悅里的家裝展吸引,“和我喜歡的風格完美符合,看著展覽我就能想到這套家具放在我房間里的樣子,直接打開淘寶加購了一波”。
作為一名“滬漂”,陳悅五年搬過三次家,從最開始努力減少行李,再到陸續購置家具布置自己的房子,如今整租一居室的陳悅,對“家”的關注,不再只是房間的大小和朝向,而是盡力在每一個不同的房間中,用符合自己審美和需求的家具,給自己提供一種“家”的感覺,“就和網上很火的那句話一樣,房子是租的,但生活是自己的”。
展覽現場,和陳悅一樣的人不在少數。
年輕人穿梭打卡的身影與七個線下家裝概念空間交織流動,在十周年到來之際,極有家在上海翡悅里舉辦了一場線下展覽,掀開了極有家十周年慶典的序幕。十周年慶典現場,極有家和矩陣研究院聯合發布了《2025煥新生活空間中國家裝趨勢》,從“自在游牧野居”的綠植客廳到“極簡智感生活”的科技書房,從“東方療愈美學”的禪意居所到“秩序浪漫主義”的嚴謹框架,展現出對新趨的前瞻性解讀。
當天,一同來到現場的商家代表,行業嘉賓以及垂領達人,慶典以三個篇章展開,回顧了極有家以及線上家裝行業過去十年的變革,探討現代年輕人的消費生活方式和價值主張,也預見著未來的機會,和從業者以及商家一起抓住未來市場的機遇。
“今天不僅僅是極有家的十周年慶典,更是面向未來、面向家裝,在整個‘家’領域里的思維碰撞,和對于未來我們的思考。” 極有家平臺負責人露申的開場白,揭開了這場家裝行業盛典的序幕。
從十年前思考著給消費者推薦什么家裝好物,再到十年后引領家裝行業趨勢、探索用戶需求,讀懂年輕人對“家”的想象,家裝行業未來的變革,在這場極有家的“未來討論場”上悄然呈現。
從“夫妻店”到千萬品牌
“極有家提供了一個成長機制。我們品牌從極有家出生,從一年只能賣到幾百萬,到現在一年賣到幾千萬,一路成長到現在。”
2018年,專注于“可玩成長式家具”的原創品牌等等幾木上線,最開始的團隊只有兩個人,程久軍是客服兼運營,妻子是設計師兼美工。
夫妻倆自己帶孩子,也在這個過程中有了設計靈感,雖然團隊人手不多,但憑借著對需求的洞察和對產品的把控,等等幾木推出了兩個有著“爆款”潛質的單品——冰棍兒床和飛屋床。
2019年,在618短短三四天的時間內,等等幾木靠著這兩個大單品,帶動整個品牌的銷售額突破了百萬,也引起了極有家的注意。
等等幾木創始人程久軍(中)
“當時極有家正好在尋找新奇、有設計師基因的原創品牌。”程久軍回憶道,他們認為只有文化認同才能促成消費認同,也在尋找能認同品牌的小眾客群,兩者一拍即合,等等幾木就此入駐極有家。
這是等等幾木命運的轉折點。
極有家對等等幾木早期最大的幫助,就是那一個小小的“極有家”打標,“有極有家認證的時候,消費者會覺得是經過平臺篩選的。”程久軍坦言,極有家的標簽,是設計師品牌的認證,能提升消費者的信任。
入駐極有家,進一步放大了等等幾木“成長式家具”的獨特價值。最有代表性的,可能就是等等幾木的冰棍床。
等等幾木的冰棍床
從開發至今,冰棍床的基礎結構一直沒有變化,卻通過和用戶共創迭代了八次,他們根據客戶的需求不斷做了新的組件和模塊,方便客戶“按需改造”。和樂高一樣“主件+靈活配件”的模式,跟隨市場趨勢的微調,讓等等幾木將傳統家具的低復購率提升到了30%以上。
極有家不僅是流量入口,也是一個趨勢指南針。
2022年,極有家建議等等幾木開發復古風產品,等等幾木就通過3D渲染圖設計出一張“學院床”,這張床在售賣時還沒有一個實體,只有一個概念,卻完成了預售超200張的成績。
如今,這個曾經只有兩個人的“夫妻店”,逐漸成長為了一個有著四五十人規模的團隊,在程久軍看來,品牌和產品的“成長”,是伴隨著極有家的。
等等幾木并不是一個孤例,而是極有家平臺內成千上萬個商家的縮影,而極有家的標也不僅蓋在店鋪和商品的頁面上,還蓋進了用戶心里。
從順應趨勢到推動趨勢,線上家裝行業革命史
經過十年的發展,極有家匯聚了近萬名商家,也沉淀了一批有著獨特性的消費者。
把時間推回到十年前,回到被稱為“線上家裝元年”的2015年,彼時家裝行業正隨著消費者消費習慣、消費理念變遷而來到線上。當時擺在平臺面前的一個核心問題,是怎么給消費者篩選真正優質的家裝好物,給他們推薦什么樣的家裝產品。
同時,家裝行業也被稱為“電商最難啃的骨頭”。注重線下體驗的家裝行業算是一個低頻消費品類,曾一直有著價格不透明、交付非標、服務流程不完善等問題。
極有家應運而生,它的誕生承載著雙重使命:為相對非標的家裝行業建立信任與標準,匯聚行業力量建立和消費者的鏈接,讓每個年輕人都擁有一個有設計感、有溫度且懂自己的家。
家享營銷和淘寶家裝負責人露申表示,十年間,極有家經歷了三次關鍵蛻變,也從順應線上家裝行業發展而行的平臺,成長為深刻影響線上家裝行業的重要角色。
第一個轉折點,是平臺引領力的升級,從選貨打標到引領整個家裝趨勢。
一開始的極有家,僅僅是一個為品質商品打標的平臺,但如今,極有家已經進化為家裝行業趨勢的策源地——聯動極有家背后的商家、設計主理人、站外媒體,結合大數據洞察,極有家持續挖掘并孵化家裝趨勢賽道。露申表示,每個月都有數十萬計的新品圍繞著一千多條趨勢賽道首發,進而奠定了極有家淘寶作為“最豐富、最具活力家裝平臺”的地位。
第二個轉折點,則是運營力的升級,從深耕供給到兼具用戶深耕。
經過十年的經營,極有家有了一批用戶群體,他們具有獨特性,又有著自己的特別標簽。露申表示,這批用戶更加年輕化,圍繞這群用戶,極有家建立了專屬頻道,有了獨立陣地和跨平臺賬號矩陣,沉淀了上千萬粉絲,反向驅動商家供給優化。
在小半家具的負責人俞仁壽看來,消費者對商家的綜合能力要求正在越來越高,用戶的選擇越來越謹慎,對品質要求也在變高。
極有家也在幫助商家吸引和服務越來越“挑剔”的消費者。從曾經的鋪貨到如今的用內容觸達,極有家將用戶變成粉絲,再變成老客,和商家共創深耕用戶運營。同時,極有家還不斷挖掘趨勢,為商家尋找紅利市場,也用AI的能力給消費者提供更好的導購體驗,幫助商家和消費者建聯。
第三個轉折點,則是消費模式演進,從單品突圍到場景解決方案。
因為消費者從購買單品轉向“為場景買單”的核心變化,極有家開始聯合生態伙伴打造豐富場景內容,滿足消費者的一站式需求。極有家接入了AI與3D能力,打造“放我家”功能,讓消費者在線DIY理想家,實現商品全鏈路虛擬場景融合。近一年,就有近8000萬消費者使用“放我家”功能,每1000個人使用這一功能,就能增加100多筆成交訂單。
小紅書家裝達人咪醬表示,曾經裝修要線下跑斷腿,現在只需要線上手指點一點,用線上AI軟件就能前預見自己未來的家。
平臺也在不斷完善服務機制,“整個行業的服務意識都發生了質的飛躍,讓消費者更有底氣,也對消費流程有了更強的信心”。
十年跋涉,極有家已從初生的品質標簽,蛻變為中國家裝產業的變革中樞。
當近8000萬用戶通過“放我家”設計理想居所,當一千多條趨勢賽道催生數十萬新品,當千萬消費者用選擇和訂單重塑行業風向——這個誕生于線上家裝元年的平臺,已經通過三次轉折實現了躍遷,超越了單純交易場的范疇,最終兌現自己最初的承諾——讓每個年輕人擁有“懂自己”的家。
關于“趨勢”的未來之戰
在極有家十周年慶典上,“趨勢”是一個被反復提及的詞,極有家聯合矩陣研究院發布了《2025煥新生活空間中國家裝趨勢》,宣布了年度七大理念:高質的靜奢主義、自在游牧野居、東方療愈美學、奢調折衷主義、極簡智感生活,KIDULTING的快樂表達、秩序浪漫主義。
矩陣研究院院長姜雪指出,外部環境正在加快,整個家裝賽道的迭代更新速度也在加快,“家”已經從一個簡單的居住空間變成了一個多元需求的超級容器——它既是實現自我療愈的庇護所,又是個性表達的領地,還是能帶來安全感的堡壘。
家裝趨勢也揭示了中國消費者家裝消費的深層變革,消費者越來越向往本地文化屬性的加持,也有了主流話語權上的變化。
小紅書家裝達人三十九安感受最明顯的趨勢是“去客廳化”,傳統客廳的概念正在瓦解,不需要茶幾、電視機,他和朋友會直接圍坐在地毯上聊天、玩游戲。
平臺也感受到家裝行業的趨勢變化正在越來快。
極有家策略中心的禮昕坦言,“五年前,我們覺得趨勢是三到五年培養起來的。但在2022年和2023年我們發現一個趨勢成長起來只需要兩年,最多三年。2023年,我們發現現象級的法式奶油風,只花了一年——這也預示著一個有代表性的趨勢不需要以年為單位去打造了,可能幾個月就能打造出來”。
商家面對越來越快更新的趨勢,如何才能實現持續性經營,成了一個難題。
在淘寶教育認證講師羅廣平看來,這需要商家抓趨勢,抓市場,還要抓住消費者的心。而想要完成這些,需要商家具備兩個能力,一是抓市場趨勢,二是對消費者深刻的理解,同時商家還需要有做好內容營銷,和消費者對話,洞察行業數據,“我們要做好家裝行業,既要有感性的思維,也要有非常多理性的科學方法”。
露申也表示,今年極有家也會有很多專項課程,不僅僅講解當下和未來的趨勢,還會給商家培養經營的能力,讓極有家陪伴商家走得更遠。
十年間,極有家一路前行,幫助商家尋找趨勢,讓消費者更加安心下單,解鎖更多的空間,同時,也在推出更加契合商家需求的策略、機制,幫助更多商家快速成長。
露申表示,極有家將會堅守兩個“堅持”,一是用有特色、原創的中國品質商品,給消費者一個來淘寶買家裝的理由;二是極有家將會作為原創商家在整個電商平臺里的孵化器,幫商家實現從0到1的冷啟動,也會陪伴商家再從1—N。
對此,極有家平臺代表花棲也透露,為了幫助商家更好的品牌化,極有家還會提供多種對商家的扶持。
首先就是趨勢洞察,這不僅僅是平臺總趨勢洞察給商家運營趨勢的指南,還有平臺的流量激勵,對應新品助推預算的激勵。并且會有“1+N”的趨勢打法,結合七大趨勢做全年的運營計劃,持續和商家、消費者對話。進行趨勢的洞察和落地。
其次,是給極有家商家提供的七個維度的舉措落地,包括導購升級、店鋪煥新、營銷加碼、預算激勵、產品工具賦能、用戶拓展和專屬小二運營,讓商家的每個細分需求都能找到解決方案。
十年間,極有家和中國家裝行業完成了從“制造”到“創造”的轉身,讓線上家裝行業不再是一塊“難啃的硬骨頭”。
當下一個十年開啟,極有家還將為更多商家和品牌提供更多助力,讓更多符合當下消費者趨勢的優秀商品,呈現在更多消費者眼前,滿足更多消費者的需求。
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