今年年初，通遼市奈曼旗勞動人事爭議仲裁院掛牌成立了“長江調解工作室”，這是通遼市勞動仲裁部門成立的首家以個人名字命名的勞動人事爭議調解工作室。

“長江調解工作室”是一家專注于勞動爭議調處的專業調解機構,是以奈曼旗人事爭議仲裁院調解中心優秀調解員侯長江同志名字命名的。侯長江同志自擔任仲裁院調解中心調解員以來，堅持以法規為據、兼顧情理、注重溝通為手段，以公正中立、不偏不倚為準則，刻苦鉆研勞動保障法律法規知識，不斷創新勞動糾紛化解的新途徑、新辦法，用扎實的理論功底和豐富的調解經驗，把非訴糾紛解決機制挺在前面，充分發揮優秀調解員的示范引領作用，為當地構建和諧勞動關系工作做出了突出貢獻。侯長江同志在調解勞動爭議過程中，善思考、重技巧，總結出了勞動爭議調解“十二法”，并靈活運用到勞動爭議調解實踐，促進了社會公平正義、維護了勞動人事關系和諧與社會穩定，有效推動優化化營商環境，收到了良好的工作效果。

“調解工作室的成立，既是一份榮譽，更是一份責任。在今后的工作中，我將以工作室的成立為契機，充分發揮標桿作用，進一步創新調解方法，提升調解效果，共享調解經驗，真正做到調解一個案件、源頭化解一樁糾紛，讓群眾更直觀更便捷地感受到法治的溫暖。”侯長江表示。

據統計，2025年1月至5月，“長江調解工作室”充分運用調解“十二法”，成功調解勞動爭議案件24件，雙方當事人滿意率達100%。既減輕了勞動爭議雙方當事人的訴累，又實現了“案結事了人和”的社會效果。

近年來，通遼市人社局不斷探索多元解紛機制的新方法新途徑，“長江調解工作室”是通遼市人社局提升仲裁調解社會公信力和影響力的重要舉措，通過以點帶面，進一步激發全市調解員的工作熱情，起到引領示范作用，大力推行訴前調解，有效地化解矛盾糾紛，減輕當事人訴累，促進社會和諧穩定，結合勞動爭議調處工作實際，著力做好“信得過、叫得響、效果好”的勞動爭議個人調解室培育工作。

“下一步，通遼市人社局將進一步踐行發揚‘小爭議當場調、大爭議重點調、矛盾不上交’的新時代‘楓橋經驗’，加強品牌仲裁調解室在全市勞動爭議調解工作中的示范帶頭作用，完善勞動爭議多元化調解機制，繪就全市勞動爭議仲裁調解工作新‘楓景’，開啟全市勞動爭議調解工作新篇章。”通遼市人社局黨組成員、副局長張會禹說。(周潤、薩日娜)

來源：通遼市人社局