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《AI賦能》 里德·霍夫曼 著
責(zé)編| 柒 排版 | 拾零
第 8999篇深度好文:4350字 | 11 分鐘閱讀
一、人類對新技術(shù)的
恐懼與焦慮,由來已久
縱觀歷史,新技術(shù)的出現(xiàn)常常引發(fā)人們對即將到來的主體性喪失現(xiàn)象和社會崩塌的擔(dān)憂。印刷機、動力織布機、電話、照相機和汽車在成為現(xiàn)代生活的常用物品之前,都面臨了嚴重的質(zhì)疑,在某些階段甚至遭遇了激烈的反對。
15世紀的末日論者認為,印刷機將助長異端邪說和錯誤信息的傳播,削弱神職人員和學(xué)者的權(quán)威,進而極大地破壞社會穩(wěn)定。
人們認為電話可能會使人與人之間面對面交流的親密感消失,還會讓朋友之間毫無隱私,過于透明。
在汽車興起早期的幾十年里,批評者聲稱它破壞了家庭生活,因為未婚男性選擇存錢購買福特T型車而非結(jié)婚生子,已婚男性則通過離婚來逃避買汽車帶來的消費壓力。
這種悲觀情緒也出現(xiàn)在20世紀50年代全社會范圍內(nèi)的自動化進程中。當(dāng)時,越來越先進的機器極大地影響了工廠和辦公樓的運營,從面包師、屠夫、汽車工人到美國人口普查局的統(tǒng)計員,各行各業(yè)工人的總體數(shù)量都在減少。
1961年,《時代周刊》報道稱,勞工專家認為,如果企業(yè)利益相關(guān)者、工會和政府不采取干預(yù)措施,自動化將導(dǎo)致“永久性失業(yè)”人數(shù)持續(xù)增加。到20世紀60年代中期,美國國會小組委員會經(jīng)常就大型計算機對隱私、自由意志以及普通民眾自主選擇生活的能力的潛在威脅舉行聽證會。
如今,美國的失業(yè)率低于1961年。普通美國民眾生活在一個由個人計算機、互聯(lián)網(wǎng)和智能手機引領(lǐng)的新時代中,這一時代更加強調(diào)個性化和個人意志,而不是壓制性地對權(quán)威的服從或人性的終結(jié)。
然而,隨著高性能AI的出現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展,人們對技術(shù)那種固有的恐懼不僅依然存在,而且還在加劇。甚至在AI開發(fā)者中,也有些人認為未來的超級智能可能會對人類構(gòu)成滅絕性的威脅。
這些人堅持認為,這次的“末日警告”有所不同,因為技術(shù)本身不同了。至少,AI已經(jīng)能夠模擬人類智能的核心方面。許多研究人員認為,它很快將具備完全自主且極其強大的行動能力,而這種能力可能與人類的價值觀或意圖不符。
機器人和其他高度智能的系統(tǒng)長期以來一直作為人類的黑暗分身和對手,存在于科幻小說、漫畫書和電影中。
因此,當(dāng)如今最先進的AI像一位善良且冷靜理性的研究生一樣侃侃而談時,人們很自然地會聯(lián)想到科幻電影《2001:太空漫游》中的哈爾(HAL)、《星際迷航》中的博格(Borg),或是《終結(jié)者》中那種有極少的自我意識且更兇惡的機器人殺手。
這些敘事長久以來塑造了我們對未來最糟糕的想象。
二、想象中的糟糕未來,
真的會出現(xiàn)嗎?
預(yù)測未來一向是件艱難的事——無論是對悲觀主義者還是樂觀主義者來說,都是如此。后來沒有出現(xiàn)20世紀60年代初勞工專家所預(yù)測的永久性大規(guī)模失業(yè);也沒有像動畫情景喜劇《杰森一家》里那樣擁有飛行汽車——至少現(xiàn)在還沒有大規(guī)模普及。
盡管準(zhǔn)確預(yù)測未來很難,但要阻止未來則更難。世界在不斷變化。僅僅通過禁止發(fā)展、暫停進程等手段“維持現(xiàn)狀”,無助于人類應(yīng)對AI帶來的挑戰(zhàn)和機遇,更無助于讓人類得到我們想要的未來。
三、我們該以何種態(tài)度看待AI?
OpenAI(ChatGPT的開發(fā)者)在2015年成立之初時,并沒有具體的產(chǎn)品或服務(wù),更沒有商業(yè)模式或市場推廣策略。
但OpenAI的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人格雷格·布羅克曼(Greg Brockman)和伊利亞·蘇茨克維(Ilya Sutskever)在公司成立時,便定下了一個雄心勃勃的目標(biāo):OpenAI的廣泛使命是“以最有可能造福全人類的方式推進數(shù)字智能”。
為了實現(xiàn)這一目標(biāo),布羅克曼和蘇茨克維倡導(dǎo),AI應(yīng)該是人類個體意志的延伸,并且在自由精神下,盡可能廣泛和公平地分布。
這樣的愿景與選擇,不僅讓ChatGPT以空前的方式將AI融入了公眾的生活,更啟示我們,或許防止出現(xiàn)糟糕的未來最可靠的方法,是努力創(chuàng)造一個更好的未來。
我們從數(shù)千年的經(jīng)驗中了解到,如果一項技術(shù)有可能被創(chuàng)造出來,人類就會毫無疑義地創(chuàng)造它。
正如我在前作《GPT時代人類再騰飛》中提到的,我們不僅僅是“智人”(homosapiens),還是“技術(shù)人”(homotechne)。我們不斷創(chuàng)造新工具來增強自己的能力,并按照我們的喜好塑造世界。反過來,這些工具最終也塑造了我們。
這表明,人文主義和技術(shù)盡管常常被視為對立的力量,實際上二者是相互融合的。我們發(fā)明的每一項新技術(shù)――從語言到書籍,再到移動電話,都在定義、重新定義、加深并擴展我們作為人類的意義。
我們是這個過程的發(fā)起者,但我們無法完全控制它。一旦啟動,新技術(shù)就會產(chǎn)生自身的引力:一個擁有蒸汽動力的世界與之前的世界運作方式是截然不同的。
這正是為什么僅靠禁止或限制是行不通的:在我們應(yīng)該朝著最光明的未來前進的時刻,禁止或限制只會造成停滯和阻力。
有些人可能會將此描述為技術(shù)決定論,但我認為這像是用一種技術(shù)人文主義的指南針來導(dǎo)航。指南針幫助我們選擇行動路線,但與藍圖或某些不可改變的宣言不同,它是動態(tài)的,而非決定性的。它幫助我們定位、重新定位,并找到前進的方向。
同樣重要的是,這個指南針必須明確以“人文主義”為核心,因為最終每一項重大的技術(shù)創(chuàng)新都會影響人類的能動性,即我們做出選擇并對我們的生活施加影響的能力。這個技術(shù)人文主義的指南針積極地引導(dǎo)我們走向一種技術(shù)發(fā)展路徑,即通過我們所創(chuàng)造的技術(shù)廣泛增強和放大個體及集體的能動性。
對于AI來說,這種引導(dǎo)尤為重要。因為當(dāng)這些常常被描述為“智能體”的系統(tǒng)和設(shè)備真的能夠完全取代我們時,人類的能動性會發(fā)生什么變化呢?我們難道不應(yīng)該盡可能地延緩導(dǎo)致這種結(jié)果的過程嗎?
技術(shù)人文主義的看法正好相反:我們的緊迫感需要與當(dāng)前的變化速度相匹配。只有通過積極參與這些技術(shù)的定義和開發(fā),我們才能成功地將人類的能動性置于優(yōu)先地位。
四、攜手共創(chuàng)人機共生的繁榮未來
面對勢不可擋的AI浪潮,我們希望追求的,是這樣一個未來:讓全球數(shù)十億人能夠以自己選擇的方式公平地親身體驗這些技術(shù)。同時,在這個未來中,AI不斷增強的能力可以幫助我們減少核戰(zhàn)爭、氣候變化、流行病、資源枯竭等威脅。
當(dāng)然,沒人敢斷言自己知道未來的確切輪廓。未來并不是專家和監(jiān)管者可以精心設(shè)計的東西,而是一個由整個社會共同探索和發(fā)現(xiàn)的過程。
這就是為什么邊做邊學(xué),并使用“技術(shù)人文主義指南針”修正過程,是最合理的方式——這就是“迭代部署”(iterative deployment)。這既是OpenAI將產(chǎn)品推向世界所采取的辦法,也是我和格雷格·貝亞托在《AI賦能》一書中探索和強調(diào)的重要概念。
有些人可能會說,我的身份會讓我過度宣傳技術(shù)的積極面,同時對其中的危險和消極面輕描淡寫。
我是PayPal的創(chuàng)始董事會成員,并在eBay于2002年收購它時擔(dān)任其執(zhí)行團隊的一員。我也是領(lǐng)英(LinkedIn)的聯(lián)合創(chuàng)始人,并在微軟收購領(lǐng)英后,自2017年起擔(dān)任微軟董事會成員。
我也是OpenAI于2015年作為非營利性研究實驗室成立時的第一批慈善支持者之一。2019年,當(dāng)OpenAI為了其持續(xù)發(fā)展成立營利性有限合伙企業(yè)時,我領(lǐng)投了第一輪投資。2019年至2023年初,我一直擔(dān)任其董事會成員。
2022年,我與DeepMind聯(lián)合創(chuàng)始人穆斯塔法·蘇萊曼(Mustafa Suleyman)聯(lián)合創(chuàng)立了一家名為In?ectionAI的公益公司,該公司已經(jīng)開發(fā)了自己的會話助手Pi。在我擔(dān)任風(fēng)險投資公司Greylock的合伙人期間,我還投資了其他AI公司。
但我認為,事實恰恰相反:正是因為我深度參與這項技術(shù)并親眼見證了這個領(lǐng)域正在取得的進步,所以才堅信它能夠?qū)θ祟惍a(chǎn)生深遠的積極影響。
我隨時保持對潛在危險和消極影響的警惕,希望這項技術(shù)以廣泛造福社會的方式取得成功。
在美國的實踐樣本中,我們觀察到,個人端Al應(yīng)用的普及是培育社會認知與信任基礎(chǔ)的重要階段,這將為后續(xù)大規(guī)模技術(shù)整合奠定基石,例如將其融入惠及全民的公共基礎(chǔ)設(shè)施與大型系統(tǒng)。我們更視其為公眾深度參與政府治理流程的潛在通道。
而在中國,開發(fā)者們早已在公共交通、醫(yī)療服務(wù)、金融服務(wù)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了AI應(yīng)用的規(guī)模化快速落地。但市場顯然渴求更多生成式Al技術(shù)的個性化應(yīng)用場景。
比如多家企業(yè)將DeepSeek應(yīng)用到智能電視與掃地機器人等產(chǎn)品上,持續(xù)提升著產(chǎn)品功能與用戶體驗。隨著中國海量用戶群體的持續(xù)擴張并與AI深入互動,他們的獨特經(jīng)驗與深刻見解必將對全球AI領(lǐng)域的演進方向產(chǎn)生重要影響。
因此,盡管政府監(jiān)管至關(guān)重要,我們?nèi)院粲醺嚓P(guān)注AI為個體、組織與國家?guī)淼臐撛跈C遇。要實現(xiàn)AI在全社會的成功整合,個體用戶的信任不可或缺,而我們主張培養(yǎng)這種信任的最佳方式正是讓用戶在實踐中親身體驗。
當(dāng)信任基礎(chǔ)與普及程度形成良性循環(huán)時,便會產(chǎn)生強大的協(xié)同效應(yīng)。本書提到的“超級能動性”,恰是描繪當(dāng)數(shù)百萬人同步采用突破性技術(shù)時引發(fā)的質(zhì)變級效應(yīng)——每個個體不僅能從自身獲得的新能力中獲益,更能享受全體用戶共同創(chuàng)造的溢出價值。
這種全新范式的沖擊已波及多個領(lǐng)域:
1.軟件開發(fā)者無論技術(shù)層級如何,均借力AI以超越以往效率的節(jié)奏完成編程、調(diào)試與代碼優(yōu)化;
2.醫(yī)療從業(yè)者通過AI實現(xiàn)病癥初篩、醫(yī)學(xué)影像分析與個性化治療方案制定;
3.教育工作者借助Al打造能自適應(yīng)學(xué)生個性需求與學(xué)習(xí)風(fēng)格的定制化教學(xué)體驗;
4.創(chuàng)意領(lǐng)域從業(yè)者——作家、設(shè)計師、音樂家,正在將Al轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)作過程中不可或缺的智能伙伴。
隨著AI技術(shù)的突飛猛進,多模態(tài)系統(tǒng)的演進趨勢日益顯著,文本、圖像、音頻與視頻的無縫融合技術(shù)正重塑交互邊界。Al模型的場景感知能力持續(xù)增強,它不僅能理解微妙的語境含義,更可以在長期交互中保持邏輯的連貫性。與此同時,Al與實體物理系統(tǒng)的融合進程正不斷提速。
未來,愈加強大的AI模型將以更高的自主性實現(xiàn)部署和應(yīng)用,逐步降低對人類的實時監(jiān)控的依賴。相應(yīng)地,其不斷增強的效能與易用性也將促使人類選擇以更有持續(xù)性、更具協(xié)作性以及更加沉浸的方式展開人機交互。
結(jié)語
盡管精確預(yù)測技術(shù)的發(fā)展軌跡仍不可能,但歷史經(jīng)驗賦予我充分樂觀的理由。在過往每次技術(shù)革命中,人類總能通過調(diào)適社會規(guī)范與制度框架,將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為人類能力拓展的利器。
AI的演進將延續(xù)這一規(guī)律,但存在關(guān)鍵范式差異:由于AI能直接強化人類的決策與問題解決能力,它或許將成為協(xié)助我們應(yīng)對AI自身引發(fā)的社會變革的獨特工具。
最終,人類與AI共同構(gòu)建的未來圖景,取決于此刻我們關(guān)于發(fā)展路徑與融合方式的選擇。
中國的創(chuàng)新者、企業(yè)家、政策制定者與普通民眾,必將在塑造這項技術(shù)全球演進軌跡的過程中扮演關(guān)鍵角色。
愿《AI賦能》書中的觀點,能為諸位參與“如何塑造人類共同的AI未來”這一討論提供有益啟示。
*文章為作者獨立觀點,不代表筆記俠立場。
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