出品 | 創業最前線
作者 | 魏帥
編輯 | 馮羽
美編 | 邢靜
審核 | 頌文
當科技的發展日新月異,消費市場的競爭格局也在隨之發生變化。如何抓住消費者購買心理,擁有不可替代的商品特色,成為這個時代不可爭議的關鍵詞。
在《跨越鴻溝》一書中,一個新品類的產品從早期萌芽市場到主流成熟市場的發展過程,被定義為一個難以逾越的鴻溝。
判斷其能否成功的關鍵便是從早期的小眾市場順利跨越鴻溝并進入主流市場。“新產品的原始用戶往往是這個產品新特性的狂熱者,之后逐漸會有早期使用者去體驗,但從早期使用者到大眾使用者中間的鴻溝則需要一個力量去跨越它。”
這種爆品理論,正對應著兩輪車市場如今的佼佼者——九號公司。
從最初售價高達萬元、美國興起的小眾產品——平衡車起步,九號公司將這一產品帶入了中國的日常生活場景。最開始,沒有人能想象這款個性化程度頗高的產品,能夠打造出一個新的消費賽道,更是塑造了年銷數億元的爆品市場。通勤、游玩,甚至特定場景下的拍攝等等,都成為平衡車的舒適區。
這便是這家公司的魅力。
2019年,九號公司進入兩輪電動車行業,依托對用戶需求的洞察以及領先技術,引領了整個行業的智能化浪潮。
身為電動平衡車品類的開創者,九號公司累計出貨量超400萬臺;電動滑板車累計出貨量也超過1400萬臺,歐睿咨詢數據顯示,按照2023年各企業自有品牌銷售額計算,九號公司電動滑板車銷售額位居全球第一。2021年至2024年,九號智能兩輪電動車也從年銷售量不足45萬臺一路躍升至近260萬臺,屢屢創下行業增速紀錄。5月15日,九號公司第700萬臺智能電動兩輪車正式下線。
作為一家全球化運營的企業,2012年創業至今,九號公司已經在全球100多個國家和地區擁有超2600萬用戶,打造了多個全球“品類之王”。
創新,是商業活動中不變的話題。在復雜的經濟波動中,尋找到顛覆傳統定義的創新戰略和創新品類,是推動企業增長的時代密碼,九號公司深諳其道。
依靠敏銳的市場洞察、研發創新以及優秀的工業設計能力構建起的強大產品力,是九號公司在全球市場脫穎而出的關鍵。而這,也是新一代中國制造企業與傳統制造企業的不同之處:傳統制造企業普遍靠成本優勢行銷全球,新一代制造企業則靠產品力、品牌力,讓“中國智造”閃亮全球。
(圖 / 九號公司創始人兼董事長高祿峰(右)與九號公司副總裁、董事會秘書徐鵬(左))
1、十三年砥礪,全品類發展
2012年,九號公司創始人兼董事長高祿峰和九號公司創始人兼CEO王野,以平衡車為切入口,踏上了一場不知終點幾何的創業之路。
盡管初期賽道相對小眾,但是好的產品總有賞識它的“伯樂”。2015年,九號公司獲得小米、紅杉、順為等資本的8000萬美元A輪融資。
同樣是這一年,九號公司成功收購平衡車行業鼻祖——Segway,這一收購的達成,讓九號公司一舉拿下Segway 400多項核心專利,以及其在海外成熟的經銷商網絡和供應商體系。
自此之后,九號公司便開啟了快速發展模式,其產品品類也從初期的單一平衡車,發展到現在的電動滑板車、電動平衡車、智能電動兩輪車、割草機器人等,公司也成長為一家聚焦短交通和服務機器人行業的智能科技公司。
在剛剛過去的2025年Q1和2024年全年,九號公司均創下單季度和年度業績新高。
數據顯示,2025年一季度,九號公司實現營業收入51.12億元,同比增長99.52%,歸屬于上市公司股東的凈利潤4.56億元,同比大增236.22%;2024年,九號公司營業收入達141.96億元,同比增長約39個百分點;歸屬于上市公司股東的凈利潤10.84億元,增長約81個百分點。
在智能短交通板塊,九號公司的電動滑板車、平衡車繼續穩居全球第一。歐睿咨詢調研數據顯示,按照2023年各企業自有品牌電動滑板車銷售額計算,九號公司電動滑板車銷售額位居全球第一。
(圖 / 九號公司官方微信公眾號)
而另一核心業務——智能兩輪電動車,則是九號公司培育的另一大業務增長極。
自入局該行業以來,九號公司開辟了“真智能”賽道,引領整個行業智能化浪潮。2021年-2024年四年間,憑借對于行業的深刻洞察和強大的科技、產品能力,九號的電動兩輪車的年銷售量呈現指數式增長,從不足45萬臺一路躍升至近260萬臺,屢屢創下行業增速紀錄。
其對于公司營收的貢獻也水漲船高。數據顯示,僅四年時間,電動兩輪車營業收入從13.3億元提升至72.1億元。
今年以來,九號公司智能兩輪電動車業務,依舊保持高速增長態勢,一季度其單季度銷量突破100萬臺。
此外,賽格威全地形車也憑借著極致性能,收獲全球市場認可。數據顯示,2024年其全球累計出貨量達到10萬臺,是最快達到該紀錄的品牌。E-bike方面,Xyber和Xafari兩大重磅產品發布,也為該業務發展帶來更大想象力。
服務機器人業務同樣表現亮眼。公司旗下的“Segway Navimow”,是全球首個擁有17萬家庭用戶的無邊界割草機器人品牌。2024年,其割草機器人業務的營業收入從上一年度的2.24億元大幅攀升至8.61億元。
2、始終在創造風口的路上
在九號公司創始人、董事長高祿峰看來,九號創造的電動兩輪車行業發展記錄,以及所保持的增幅背后,是其在最初切入市場的時候就看到行業向智能躍遷的時間窗口。
正是對于時間窗口的精準把握,九號公司才能夠快速看到時代背景下的用戶需求,打造更符合市場需求的智能化技術產品。
(圖 / 九號公司官方微信公眾號)
“九號公司從來不是追風口,而是造風口”。
高祿峰所講述的這種品類創新,構成了九號公司多年的奮斗土壤。
在接受「界面新聞·創業最前線」采訪時,高祿峰坦言,在九號電動的戰略中,有三個關鍵詞,分別是智能、高端、年輕。九號公司剛上市時,還一些投資人對公司的“智能化”持觀望、懷疑態度。
然而,短短四年時間過去,已經沒有人再質疑九號電動所提出的智能化概念。“第一,所有的行業的友商們都在學這件事;第二,我們新增的用戶里面,九號是他們的首選。”高祿峰說道。
事實上,這種來自于廣泛市場端的認可,已經成為了九號公司產品力和品牌力的最佳佐證。“智能電動車這個詞作為一個新物種其實已經被市場所確立。”
當然,這種行業領先性的背后,是九號對于技術研發的持續投入。
2020年至2024年,九號公司累計投入研發費用約30億元。同時,公司的研發投入也在逐年增高。
九號公司還透露,今年下半年公司將對外發布技術品牌凌波OS,旨在沉淀九號公司在短交通細分賽道具有超過10年的技術積累,構建短途交通智能生態,讓更多用戶享受不斷進化的智能體驗。對研發與科技創新的重視為九號公司的產品力提升奠定了堅實基礎,是其快速成長的關鍵,也為公司后續發展注入了源源不斷的動力。
在九號公司內部,員工對待產品的一致態度是:為家人、朋友做一臺好產品。公司對產品品質的把控,貫穿生產以及測試、質檢等全流程。目前,九號公司工廠擁有業內領先的智能化生產管理技術,可以實現對每一個關鍵零部件進行編碼溯源,實現一機一檔的數字化、端對端的產品全生命周期管理,保證產品質量的一致性和持續穩定。
九號公司董事會秘書徐鵬分享了一個內部的小故事:在九號電動兩輪車首發之前,公司管理層做了大量的路測,大家在北京的郊區開了好幾百公里,根據自己的體驗針對產品提出一些反饋意見。
“管理層也好、員工也好,始終把用戶的需求和反饋放在第一位,同時我們也在打磨內部從研發生產到銷售的全流程閉環,能夠快速對用戶的需求進行響應。”在徐鵬看來,九號公司區別于友商很重要的一點是,九號會從銷售渠道、九號出行APP等多種渠道充分感受用戶的需求,并給予反饋。
包括在產品檢測環節,九號電動工廠的“九號科技檢測中心”和納恩博(常州)科技有限公司的可靠性實驗室,先后獲得“中國合格評定國家認可委員會”的CNAS許可證書。九號公司也是我國短交通企業中,唯一同時擁有兩個CNAS認證實驗室的企業。
3、一家全球化公司的使命
從2012年成立至今,快速成長的九號公司已然成為新一代“中國智造”的縮影。
跟傳統制造企業一味“卷成本優勢”不同,九號公司等新一代“中國智造”企業,則通過科技研發、產品創新,擺脫行業內卷模式,大幅提高中國產品在全球范圍內的產品力和品牌影響力。
“我們經常看到中國很多早期的品牌在輸出的是制造能力,比較典型的是像服裝類工廠最開始幫人代工的情況。實際上,我們國內的企業做了非常多ODM和OEM的事情,但是海外消費者只知道Made In China,卻不知道這個品牌來自中國。”多年的出海經驗,讓高祿峰對于如何打造一個真正的中國品牌,有著清醒的認知。
(圖 / 九號公司官方微信公眾號)
“現在你會發現,越來越多的公司在海外當地建立經營實體,做自己的售后服務。這種全方面的渠道布局,會讓消費者能夠更加真切地感受到這是來自中國的品牌,而不只是一個牌子,他是一個我可信賴的品牌。”
這種迭代變化的過程,也或多或少的發生在九號公司身上。高祿峰表示,在品牌經營上,九號也是經歷了多個階段。“最開始我們通過貿易的方式,通過一些國家代理,在當地做經營。直到后來我們堅定發展自己在海外當地的子公司,培養自己的團隊,認真開始做售后、做口碑,才一點點建立起來了品牌。”
當一些傳統制造企業還在卷成本、卷價格的時候,新時期的科技制造企業已經開始利用技術和品牌優勢,打造自己出海的核心競爭力。
正如高祿峰所提到的,如今的出海,絕非是將國內制造銷售模式的簡單復制,而是在各個環節進行深度鉆研,利用品牌和技術實力,因地制宜打開市場。
多年的出海經驗,讓九號公司有更多的經驗,也有著更強大的韌性。近期波動的關稅政策,對于大多數全球化企業來說,都是一場不小的考驗。但是九號已經在此前的關稅調整中捕捉到了信息,并且針對國外經營環境的變化提前做了布局和調整,準備動作前置。
徐鵬也提到,作為一個全球化的企業,九號公司會從整個成本、效率和關稅綜合方面來考慮相對更合理或者說成本更低的一種方式進行布局。
持續的創新力與品牌活力,為九號公司帶來無限的可能。高祿峰表示,九號公司將沿著既定的戰略堅定向前,通過戰略落地、緊貼用戶、補足能力和堅持變革,持續獲得高質量增長。
未來,隨著技術品牌凌波OS的發布和各業務板塊戰略的穩步推進,九號公司將為“中國智造”的高質量發展,提供更具參考意義的時代樣本。
*注:文中題圖來自九號公司官網。
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