煙臺融媒6月6日訊(記者 鐘嘉琳 通訊員 林子荃)“從提出需求到執業點落地,在極短的時間內,政府部門用‘加速度’解決了我們的‘心頭愁’,大家能更安心地工作了?!比涨?,煙臺中集來福士海洋工程有限公司總經理趙洪建一行,帶著感謝信和印有“工作快捷高效 服務熱情周到”的錦旗送到芝罘區行政審批服務局。錦旗背后,是芝罘區多部門協同為企業職工破解“看病難”問題的暖心實踐,也是芝罘區深化“放管服”改革、打造“增值服務”品牌的生動縮影。
前期,芝罘區主要領導帶隊走訪中集來福士時,了解到企業內無醫療點且缺少醫療保障,約1.5萬名員工面臨“看病時間沖突、就醫流程煩瑣”的現實困境。芝罘區衛健局、行政審批服務局、街道辦事處迅速響應,秉持“企業需求在哪里,服務就延伸到哪里”的理念,組建專項服務小組,開啟跨部門聯動服務模式。
芝罘區行政審批服務局充分發揮審批服務“中樞”作用,第一時間與衛健部門對接醫療資源配置需求,同步協調街道辦落實場地選址等事宜,打破部門壁壘,建立“審批—監管—服務”無縫銜接機制。在嚴格遵循審批流程的前提下,通過容缺受理、并聯審批等創新舉措,僅用2個工作日就完成了社區衛生服務中心第二執業點的全部審批手續,創下同類審批事項辦理時限新紀錄。目前,該執業點配備了全科醫生、急救設備及常用藥品,不僅實現職工“小病在廠區”的便捷就醫,更通過與三甲醫院建立的綠色通道,為突發重病的職工提供“救護車直達廠區、優先診療”的全流程保障。
芝罘區將以此為契機,持續深化部門協同聯動機制,圍繞企業全生命周期需求,推出更多“定制化”助企服務舉措,以更高標準、更實舉措為重點企業保駕護航,讓優質服務成為區域經濟高質量發展的亮麗底色。
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