來源:環(huán)球網(wǎng)
安居古城,是重慶市銅梁區(qū)獨具特色的歷史文化名鎮(zhèn),距今已有上千年歷史。節(jié)假日里,古街巷道游人如織,熙攘的人群中,銅梁區(qū)公安局安居派出所民警輔警穿梭其間,將警務工作前移至景區(qū)和游客身邊,讓平安成為古城最亮麗的底色。
近年來,安居派出所堅持“警務前移、服務前傾”理念,持續(xù)優(yōu)化“旅游警務”,強化隱患排查、巡邏防控、秩序維護和服務群眾工作,繪就一幅景中有“警”的平安畫卷。
警務前移服務游客“零距離”
5月31日,端午佳節(jié),安居古城江畔熱鬧非凡,一年一度的端午龍舟會精彩上演。人群中,安居派出所所長唐迪帶隊巡邏,時刻關(guān)注著現(xiàn)場情況,提醒游客注意安全。
“群眾在哪里,警力就扎到哪里,警務服務就延伸到哪里。”唐迪說。針對日均逾萬人次的客流高峰,派出所實施“警隨客動、客在警在”錯時工作機制,采取“定點值守+流動巡邏”方式,開展秩序維護、交通管理、安全宣傳、失物查找、糾紛調(diào)處等工作,為游客提供全天候守護。
此前,群眾黃先生游玩時不慎丟失手機,民警通過設備查找功能和監(jiān)控排查,2小時后確認拾取者,最終將手機物歸原主。拿回完好無損的手機,黃先生專程將一面印有“破案神速、一心為民”的錦旗送到民警手中,以表示感激之情。
防患未然擰緊旅游“安全閥”
在加強巡邏防控的同時,安居派出所積極開展防火防盜、反詐防騙、防溺水等安全宣傳,讓游客感受“安全就在身邊”。
今年5月,派出所接到反詐中心預警:一名正在古城游玩的游客疑似遭遇電信詐騙。民警快速響應、緊急勸阻,成功守住了游客的“錢袋子”。
古城建筑多為木質(zhì)結(jié)構(gòu),消防安全至關(guān)重要。每逢旅游旺季,民警輔警都會逐一檢查商鋪、民宿的消防設施,堵塞安全漏洞。此外,為規(guī)范旅游市場秩序,派出所會同文旅、市場監(jiān)管等部門常態(tài)化開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴查強迫消費、欺客宰客等行為,全力打造安全、有序、舒適的旅游環(huán)境。
多元共治奏響古城“和諧曲”
今年4月,景區(qū)內(nèi)兩家商戶因爭奪客源發(fā)生爭執(zhí)。民警迅速到場調(diào)解,集聚安居鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會等力量,通過“背對背”疏導和“面對面”協(xié)商相結(jié)合的方式,促成矛盾雙方達成和解。
安居派出所秉持“涉旅警情處置不過夜”理念,聯(lián)合司法、文旅等部門組成涉旅糾紛快處小組,構(gòu)建“快速響應-協(xié)同處置-高效化解”閉環(huán)。今年以來,已調(diào)處涉旅糾紛60余起,調(diào)解率達100%。
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