近日,河北豐寧農商銀行聯合豐寧滿族自治縣反詐中心成功攔截一起涉案金額達67萬元的電信網絡詐騙案件,為客戶陳大爺保住了養老錢,受到豐寧滿族自治縣打擊治理電信網絡詐騙工作協調機制辦公室通報表揚。
日前,65歲的陳大爺攜帶總額67萬余元的定期存單,來到豐寧農商銀行楊木柵子支行咨詢提前支取業務。當該支行柜員按規定詢問取款用途時,陳大爺含糊其詞,僅稱“要取現金分給兩個兒子”。該支行員工憑借敏銳的反詐意識,察覺老人表述與大額現金取款場景存在明顯矛盾,當即勸阻:“大爺,這么大金額取現金不安全,您最好先跟子女電話確認一下?!?面對工作人員的耐心勸說,陳大爺雖未明確表態,卻匆匆離開了網點。次日下午,陳大爺再次來到該支行對工作人員說:“我暫時不需要用錢了,把我的預約取消了吧!”老人的取款預約雖然取消了,但他取錢的念頭并沒有消。5月28日,陳大爺又乘車來到縣城豐寧農商銀行營業部咨詢辦理存單提前支取業務,并向柜員重復了在楊木柵子支行所說的“要給兒子分錢”的說法,前臺柜員在進一步追問細節時,老人才透露:“是哈爾濱警方說我涉嫌騙醫保和洗錢,讓我把錢取出來配合調查?!鼻芭_柜員立刻意識到老人是遭遇到了典型的電信網絡詐騙,于是立即啟動反詐應急預案,一邊安撫老人情緒,一邊聯系豐寧滿族自治縣反詐中心,反詐民警迅速趕到現場,向陳大爺展示了詐騙話術模板,并與其子女取得聯系。在其子女的證實和民警的普法教育下,老人終于清醒地認識到自己險些被騙的事實,并到楊木柵子支行請求凍結賬戶,楊木柵子支行迅速啟動應急機制,工作人員第一時間對接反詐中心,對涉案賬戶實施保護性止付,同步對老人名下其他賬戶采取中止非柜面交易措施,阻斷詐騙分子的資金轉移渠道,守護住了老人的養老錢。
為表彰豐寧農商銀行在成功攔截電信網絡詐騙工作中所做出的成績,5月28日,豐寧滿族自治縣打擊治理電信網絡詐騙工作協調機制辦公室專門印發文件,對該行進行通報表揚,并號召各反詐聯席成員單位以該行為榜樣,進一步強化協調配合,提升預警勸阻效能,為筑牢反詐防線、構建平安社會作出更大貢獻!
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