私域直播有望在2025年成為眾多行業(yè)中的重大機遇。
或許有人會問,它究竟有何獨特之處?
實際上,從本質上講,私域直播與我們常說的“私域”關聯(lián)并不大,且與普通直播也有明顯區(qū)別,更像是一個獨立的新興領域。
私域這幾年發(fā)展迅速,雖然大部分的人群還都聚焦在抖音、小紅書等公域平臺,但是很多企業(yè)已經(jīng)開始進行私域營銷了。
去年光線下保健品行業(yè)轉型做私域公司的不在少數(shù),早期入手的私域,現(xiàn)在也賺的盆滿缽滿了。
精準的私域流量
對于很多公域平臺,都是拿錢買流量,很多人起號最難受的就是流量,賬號沒有流量,產(chǎn)品打不出去,投流吸引過來的人也不精準。
最后錢也沒少花,段子也沒少拍,產(chǎn)品也沒咋賣。
而私域這邊,無論是企業(yè)還是普通人,買個軟件就能開直播,不像公域平臺,得有多少粉絲,得交多少保證金等等各種任務,任務完成后才能完成開直播。
私域的直播流量相比較精準,可以通過直播、也會是線下地推、還有就是社群裂變。
這個流量你怎么變,大差不差都是你圈子里的。
它的流量獲取方式與私域電商有著顯著的差異。
私域電商主要在公域平臺的日常銷售過程中,通過設置多樣化的引導手段,例如添加微信即可獲得優(yōu)惠券、享受專屬客服服務等,促使客戶主動添加微信,從而逐步積累私域流量。
相比之下,私域直播則更注重從線下精準挖掘目標人群,通過建立初步的信任關系,再將他們引入線上的直播場景中。
精細化的客戶群體
私域直播的受眾群體和公域存在著一定的差異,私域用戶對價格較為敏感,且不太容易被傳統(tǒng)電商平臺所吸引。
就拿我們前段時間一直說的銀發(fā)經(jīng)濟舉例,這些人群對于網(wǎng)絡購物并不是很熟練,他們不會浪費很長的時間去搜索和對比商品。
然而,若有人線下以溫馨關切姿態(tài)推介,告知有直播活動可讓他們低價購得可靠商品,且直播間會詳解產(chǎn)品知識與使用技巧,他們很可能被吸引而觀看直播。
這種有目的性的觀看直播所沉淀下來的用戶,才是私域池里面的高價值用戶。
個性化服務
很多做私域的朋友都知道,用戶的標簽有越精細越容易成交,之前服務過一家黃金品類公司,他們公司就一個小姑娘運營私域客群,但是月銷售能達100w。
“我跟顧客都處成了朋友,平常不賣貨的時候就在跟他們聊天,現(xiàn)在一出什么新品我就知道適合哪個姐姐,而且她也肯定會買”;
“現(xiàn)在不用看標簽我就知道她們是戴多大的手鐲,多大圈口的戒指”。
小姑娘說,最開始接觸私域的時候,沒有人教,只是每加一個人都當朋友聊,時間長了熟悉了,有時候還會像朋友一樣打電話嘮嗑,盡管她們從來沒有見過面。
這個案例我想表達的是,私域并不是你每天發(fā)幾個廣告,群里發(fā)幾個紅包那么簡單。這些動作是為了活躍氛圍,想要做好私域,還是得跟客戶“打成一片”。
只有溝通才會知道需求,只有設身處地的去為客戶考慮,才會互相產(chǎn)生鏈接,提高復購率。
做私域并不難,難的是怎么去做好,如果你也考慮做私域,可以多多交流,我是專注私域9年的諾云,大家有任何想法都可以評論區(qū)回答。
當下私域直播已成趨勢,擁有一款成熟的軟件去為銷售賦能,是企業(yè)最佳的選擇,如果您想要做私域直播,給您推薦諾云直播。
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