今年的蘋果全球開發者大會(WWDC)即將于美東時間6月9日(北京時間周二)開幕。
然而據最新報道,蘋果在升級Siri以整合先進大型語言模型(LLM)時遭遇技術難題,導致其核心AI功能“Apple Intelligence”遲遲未能落地。
蘋果引以為豪的Siri如今成為華爾街質疑蘋果創新能力的焦點,本周即將舉行的WWDC可能再次成為投資者失望的源頭,令這家萬億美元巨頭在AI軍備競賽中進一步落后。
Siri升級遇阻,“Apple Intelligence”難產
據近期離職員工向英國《金融時報》透露,蘋果試圖通過自研LLM提升Siri的對話能力。這些技術旨在讓Siri能對語音指令做出更復雜、更像真人的回應,從而成為“真正對話式助手”。
但蘋果前員工透露,技術整合過程中出現了大量bug,這是OpenAI、Google等從零構建生成式AI語音助手的競爭對手沒有面臨的問題。
一位前蘋果高管直言不諱地表示,漸進式開發(內部稱為“爬山”)無法從根本上重建產品。
你不可能通過所謂的“爬山”方式來改造Siri。很明顯,他們跌倒了。華爾街失去耐心,股價表現墊底
“Apple Intelligence”功能多次跳票,導致市場對即將于下周開幕的2025年WWDC大會預期低迷。
摩根大通分析師Samik Chatterjee表示:“我們現在的情況是,投資者已經知道潛在的好消息可能是什么,但關鍵在于:首先請兌現你們去年承諾的東西。”
AI發展困境已嚴重拖累這家科技巨頭的股價。2025年至今,蘋果股價已下跌約18%,不僅是所謂“科技七巨頭”中表現最差的,甚至低于基本持平的科技股指數納斯達克。
此外,特朗普政府的關稅政策以及對其高利潤服務業務的法律壓力,也加劇了投資者對其長期增長的擔憂。
Siri升級滯后,交付還要三年?
蘋果在AI領域的掙扎核心在于Siri。當2022年底ChatGPT橫空出世時,另一位曾參與相關技術研發的前蘋果高級員工即指出:“公司進行對話交互的方式正在迅速改變,很明顯Siri已經落后了。”
競爭對手如OpenAI、谷歌和Perplexity不僅運行著更大更強的模型,其推出的語音助手也被廣泛認為比Siri更智能。盡管蘋果已推出部分AI功能(如寫作輔助、圖像生成),但最受期待的Siri變革仍未面世。
蘋果CEO庫克最近承認,Siri技術沒有達到公司的“高質量標準”,開發“比我們想象的要花更長時間”。這些延遲導致蘋果撤下了由《最后生還者》明星Bella Ramsey主演的宣傳新Siri更新的電視廣告,公司還因此面臨消費者的虛假廣告訴訟。
一位前蘋果高管表示,分散的領導團隊導致AI戰略缺乏統一性,而高管最初不愿為技術發展分配足夠預算的態度更是雪上加霜。
美國銀行分析師本周一寫道,目前Siri的延遲意味著蘋果基本上需要三年或更長時間才能推出“真正現代化的AI助手,遠遠落后于谷歌和其他公司整合此類技術的步伐。”
品牌戰略替代技術突破?
今年的WWDC似乎將更多地專注于品牌重塑而非技術突破。
華爾街見聞此前文章提及,蘋果正計劃對其操作系統進行大規模重命名,采用基于年份的系統。公司還將在Safari和Photos等應用中悄悄地將幾個現有功能重新包裝為"AI驅動"。
而WWDC上最重要的AI公告或將是蘋果向第三方開發者開放其基礎模型(Foundation Models)。
此舉將使應用程序開發者能夠利用該公司目前用于處理文本摘要等輕量級任務的設備端技術。但其大型語言模型擁有約30億個參數(衡量其復雜性和學習能力),遠低于OpenAI甚至蘋果自身用于其內部云端AI功能的云端模型。
蘋果公司內部人士對此次大會AI展示部分已做好“令人失望”的心理準備,外界觀察人士則擔憂此次發布會可能會讓蘋果在AI領域的短板變得更加明顯。
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