近日,有網友向平臺實名舉報:錦海家園物業公司存在亂收費情況,延遲一年拿房,竟然讓補往年的物業費,實在不合理!亭湖住建部門是怎么監管物業公司的?任由物業公司亂收費、不作為?具體情況一起來看看!
一、錦海家園物業公司亂收費
2024年3月31日,本應是錦海家園業主滿心歡喜拿房的日子,然而,現實卻讓該業主望而卻步。由于經濟上的種種困難,該業主無奈選擇暫未拿房。直到今年6月初,手頭稍微寬裕些的業主前來辦理拿房手續時,卻遭遇了令人震驚的一幕。
錦海家園物業公司竟要求業主補繳過去1年多的物業費。這一要求,猶如一記重錘,敲在了該業主的心坎上。
交房通知2024年3月31日
2025年6月4日拿房
根據相關規定,已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納。倘若因開發商原因致使房屋未能按時交付,例如房屋未通過竣工驗收、存在質量問題等,在延遲交房期間,業主并未實際占有和使用房屋,也未完整享受物業服務,此期間的物業費理應由開發商承擔,而非轉嫁到業主身上。
亭湖住建部門明明有監管職責,為何任由錦海家園物業公司亂物業費?監管何在?
二、錦海家園物業公司“掛羊頭賣狗肉”
據知情人透露,錦海家園安置房名義上的物業管理公司是千匯物業,然而實際負責管理的卻是悅利達物業,千匯物業將相關業務外包給了悅利達物業。如今物業管理人員公示的名單里,皆是悅利達物業的人員,這一操作難免給人一種“掛羊頭賣狗肉”的感覺。
千匯物業作為亭湖城投旗下的物業公司,在管理上卻飽受詬病。平日里,被業主們反映存在亂收費、管理混亂的問題,只一心盯著業主口袋里的錢,未能真正履行好物業管理的職責。
據悉,住建局在物業公司外包這件事上,從合同審查到服務監督,再到投訴處理,都制定了一系列嚴格監管措施。不知錦海家園小區物業問題,錦海家園小區當地住建局是否知情?
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三、錦海家園小區的問題可不少!
近日,有業主在短視頻平臺反映:長壩錦海家園亭湖區城投千匯物業管理不到位,導致新家未入,卻二次被屎淹沒。
交房一年,錦海家園就停免費維保?
錦海家園物業還張貼告示,長壩錦海家園A、B、C三區房屋質保即將于2025年5月14日到期,請各位業主將自家涉及房屋質量問題在2025年5月14日之前反饋給物業,以便報海鑄建設發展有限公司統一維修處理,逾期維保單位將不予受理,責任自負!該爆料網友2025年6月份拿的房,房屋質量如何還不知曉,若出了質量問題,還不知如何是好呢。而且據了解,向網友這種一年后才拿房以及沒拿房的業主可不少!業主們若是拿房發現房屋出現問題了,怎么辦?
交房一年就停止維保通常不合理。《房屋建筑工程質量保修辦法》規定了不同工程部位的最低保修期限(如屋面防水工程等防滲漏為5年、電氣系統等為2年),且購房合同約定的維保期限通常遵循或長于法定標準,若合同約定期限長于一年,開發商此時停止維保屬違約。
錦海家園作為安置房,本應是保障老百姓安居樂業的住所,如今卻因物業的種種不當行為,讓業主們滿心失望。這不僅極大地傷害了業主、安置戶等老百姓的心,也嚴重影響了政府在民眾心中的形象。
面對上述這些情況,亭湖住建部門作為物業管理的重要監管方,有著不可推卸的責任。希望亭湖城投以及街道社區、住建部門等相關責任部門予以高度重視,對錦海家園物業的亂象進行整治,還錦海家園業主們一個公平、有序且舒適的居住環境,重塑政府的公信力。
錦海物業鬧荒唐,
遲拿房卻索舊糧。
服務敷衍污滿地,
盼速整治護安祥。
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