坐在汽車?yán)铮痪湓捑湍芙o自己買票點單？隨著汽車智能化的持續(xù)發(fā)展，AI技術(shù)與汽車產(chǎn)業(yè)的深度結(jié)合也成為行業(yè)的共識。比亞迪與阿里云牽手，將在智能座艙、心理伴聊、營銷服務(wù)等領(lǐng)域接入通義大模型。未來，在比亞迪智能座艙內(nèi)，只要一句話，就能實現(xiàn)買票點單等在線服務(wù)。

當(dāng)前，比亞迪已在多個業(yè)務(wù)場景廣泛應(yīng)用通義大模型。在智能座艙領(lǐng)域，基于通義萬相，騰勢上線了“AI壁紙”，該功能可根據(jù)用戶語音指令自動生成高質(zhì)量壁紙，隨時間自動調(diào)節(jié)色調(diào)，打造個性化的車載顯示環(huán)境；基于通義星塵，上線“心理伴聊”等，可以給車主提供情感陪伴、心理療愈，打造“溫暖”座艙；在營銷服務(wù)領(lǐng)域，比亞迪基于阿里云百煉調(diào)用通義千問，針對客服與客戶的服務(wù)對話轉(zhuǎn)換的文本進行質(zhì)量管理，保障客服服務(wù)質(zhì)量，提高用戶體驗。

據(jù)介紹，阿里云AI智能體Mobile-Agent 將聯(lián)合比亞迪打造更多AI智能座艙場景，該智能體落地座艙后，用戶可通過“一句話”實現(xiàn)復(fù)雜操作。例如，當(dāng)用戶詢問：“Hi，小迪，幫我查一下我昨天在淘寶買的東西送到哪里了。”Mobile-Agent能結(jié)合對座艙屏幕的視覺感知來準(zhǔn)確識別淘寶App，并通過模擬點擊車機屏幕，完成查詢。除此之外，“幫我訂一張明早去上海的火車票”、“幫我點個麥當(dāng)勞外賣”、“幫我在微博打開熱搜”等操作也能在比亞迪座艙中實現(xiàn)。

Mobile-Agent 采用全視覺解決方案，基于比亞迪開放座艙應(yīng)用生態(tài)，結(jié)合 Qwen-VL 的視覺識別、推理能力構(gòu)建多模態(tài)智能體，可實現(xiàn)對座艙屏幕智能感知、復(fù)雜任務(wù)規(guī)劃以及座艙應(yīng)用UI進行操作決策。Mobile-Agent具有多端、多App、多場景的操作能力，不需要根據(jù)不同App、場景做適配，具有強泛化能力。

揚子晚報/紫牛新聞記者 徐曉風(fēng)

校對 潘政