近日,又到了城居集中認證的時間,金海西園32號樓的宋阿姨成了西崗區香爐礁街道金海社區重點關注的對象。宋阿姨幾年前做過手術,手術后始終腿腳不便,日常在家中拄著拐杖才能勉強行走,下樓走到社區服務大廳現場進行城居認證對她而言簡直是“天方夜譚”。
西崗區香爐礁街道金海社區書記楊媛深知宋阿姨的難處,因此專門安排網格員小唐帶著社區退管專干主動上門為宋阿姨進行城居認證。一進宋阿姨家門,金海社區網格員小唐便親切地和老人拉起家常,詢問老人身體狀況。隨后,退管專干熟練地打開手機認證程序,耐心指導宋阿姨并協助她完成各項認證步驟,每一個動作都細致入微,每一個問題都耐心解答。
“真是太感謝你們金海社區了!要不是你們上門來,我真不知道該怎么辦才好。”宋阿姨在認證后緊緊握著金海社區退管專干的手,感激之情溢于言表。
雖然城居認證每半年一次,但金海社區工作者們對眾多類似于宋阿姨這種情況退休老人們的關懷卻從未間斷。金海社區的社區工作者們用自己的腳步丈量責任,用自己的真心傳遞溫暖,她們讓像所有居住在金海社區轄區像宋阿姨這樣的老人們不再為認證難題發愁,讓社區服務真正做到了群眾心坎上!
半島晨報、39度視頻記者任鹿
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