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導(dǎo)語：

從近年新聞報道來看，高校校園極端事件在畢業(yè)季呈現(xiàn)增長趨勢。社會應(yīng)如何理解處于高強度競爭環(huán)境下青年群體的真實心理狀態(tài)？高校和社會應(yīng)如何筑牢學(xué)生的心理防線，防止一時的“戾氣”轉(zhuǎn)化為對他人和社會的傷害？導(dǎo)師責(zé)任制下，師生關(guān)系存在權(quán)力失衡，矛盾易激化，如何從制度層面進行疏解？

IPP助理研究員李明令指出，傷人極端事件的發(fā)生，不僅源于個人境遇的極度困頓，更重要的是這種困頓被轉(zhuǎn)化為極大的對社會不公平的感受，繼而才會出現(xiàn)“報復(fù)心理”。他認(rèn)為，高校首先應(yīng)改變對心理問題的認(rèn)識，同時構(gòu)建立體的心理支持網(wǎng)絡(luò)，尤其是在考試周、畢業(yè)季等特殊時期，重視化解學(xué)生心理的不公平感或不平衡感，避免“氣”的生產(chǎn)和強化。

近日，某高校發(fā)生的一起學(xué)生傷人事件在社交媒體廣泛傳播。由于事發(fā)著名大學(xué)校園，行兇者是該校的一名在讀學(xué)生，又剛好觸及畢業(yè)季、答辯等能挑動大眾神經(jīng)的話題，因而引起了大量網(wǎng)友的討論。

這一事件背后的幾個問題值得我們深入思考：為什么會發(fā)生這種事件？如何認(rèn)識當(dāng)代大學(xué)生的心理健康問題？如何認(rèn)識高校畢業(yè)制度對大學(xué)生心理狀態(tài)的影響？如何在畢業(yè)季做好對大學(xué)生的心理支持？

“Z世代”大學(xué)生，心理健康問題為何高發(fā)？

如今的中國在校大學(xué)生群體以“Z世代”為主體。“Z世代”指的是出生在1995年之后的年輕人。這一代人出生在中國市場經(jīng)濟高速發(fā)達的時期，是網(wǎng)絡(luò)原住民，也通常是獨生子女。他們物質(zhì)生活充裕，鮮有吃不飽肚子的經(jīng)歷；他們從小就便接觸網(wǎng)絡(luò)世界，完全經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)從1.0到2.0時代的演變，經(jīng)歷了液晶電腦和智能手機的普及，深受網(wǎng)絡(luò)文化和蕪雜網(wǎng)絡(luò)信息的影響。同時，Z世代是備受家庭寵愛的一代，但也是單親家庭比例較高的一代。

由于童年時期的同伴較少，習(xí)慣于依賴網(wǎng)絡(luò)世界和城市生活，且較少受到傳統(tǒng)家族禮教影響，這一代人的價值坐標(biāo)并不穩(wěn)定，有著顯著的性格特點：最明顯的特征是個人主義，表現(xiàn)為容易以自我為中心。個人主義的一體兩面表現(xiàn)在：它既帶來自由從容、強調(diào)個性價值，也容易引發(fā)心理問題。一旦出現(xiàn)心理陰霾，Z世代個體往往難以及時排解，反而容易陷入自我強化和自我構(gòu)建的困境，表現(xiàn)為愛“鉆牛角尖”且難以自拔。

2023年8月，中國科學(xué)院發(fā)布了《中國國民心理健康發(fā)展報告（2021～2022）》。調(diào)查結(jié)果顯示，在將近8萬名參與心理健康狀況調(diào)查的大學(xué)生中，抑郁檢出率達21.48%，焦慮風(fēng)險檢出率達45.28%。大學(xué)生心理健康問題已經(jīng)成為顯著的公共問題。

圖源：《中國國民心理健康發(fā)展報告（2021～2022）》

極端事件何以發(fā)生？

無論是近期的校園暴力事件，還是去年11月在珠海發(fā)生的極端事件，施暴者在實施社會報復(fù)行為之前，都曾經(jīng)顯露過“暴力表演”的蛛絲馬跡。這顯示，極端事件的形成并非一觸即發(fā)，而是負面情緒積壓到極限的結(jié)果。也就是說，施暴者身上發(fā)生的偶然事件并不直接導(dǎo)致極端事件的發(fā)生，但任何的挫敗都有可能成為壓倒施暴者的“最后一根稻草”。與自殺案例的“厭世情緒”不同，傷人極端事件的發(fā)生，不僅源于個人境遇的極度困頓，更重要的是這種困頓被轉(zhuǎn)化為極大的對社會不公平的感受，繼而才會出現(xiàn)“報復(fù)心理”。

在現(xiàn)實中，于家庭、朋友、學(xué)校、工作單位、親密關(guān)系中受到“全面挫敗”的人十分稀少，這也是極端事件之所以“極端”的原因。換個角度說，對于施暴者而言，但凡有任何一個社會環(huán)節(jié)向他伸出了援手，或許就無法形成“極端”的境遇。

我們都應(yīng)該認(rèn)識到，極端事件是可以避免的。我們的社會有很多的機會能夠阻止悲劇的發(fā)生。悲劇的釀成終歸有其來龍去脈，其中的一部分，可能也體現(xiàn)為社會系統(tǒng)的漏洞——前幾年曾經(jīng)引起熱議的臺劇《我們與惡的距離》中，致力于為社會上最被邊緣化、最受爭議的被告辯護的王律師，就在劇中致力于挖掘這些問題。

臺劇《我們與惡的距離》劇照。圖源：網(wǎng)絡(luò)

每個人的生活經(jīng)歷都有獨特性，家庭、親密關(guān)系、工作等等都有著不一樣的情況，我們很難在個體的角度隔絕困境和挫敗。但是，社會卻可以留出公共性的部分，構(gòu)建出穩(wěn)定的支持系統(tǒng)。比如：被人們寄予信任的學(xué)校、醫(yī)院、政府部門、社區(qū)、社會組織、社工機構(gòu)等等。如果能讓個體從公共性的機構(gòu)獲得一定支持，使他們在“走投無路”時仍能意識到社會中尚有可獲得救濟的地方，極端事件的發(fā)生就有可能得到遏制。

從這一角度來看，社會系統(tǒng)的漏洞可能在于：公共機構(gòu)的社會信任度不足；公共部門未能及時識別潛在的高風(fēng)險個體；能夠提供救助的機構(gòu)尚未被大眾知曉。

為什么畢業(yè)季容易出問題？

畢業(yè)季是大學(xué)生的重要人生轉(zhuǎn)折點。對大多數(shù)即將畢業(yè)的學(xué)子來說，這是他們結(jié)束學(xué)生生涯、走向社會的最后階段。

因此，“畢業(yè)”承載著學(xué)生對未來的期待。有的學(xué)生已經(jīng)迫不及待地想要進入社會，甚至對大學(xué)生活感到厭倦。這時候，如果有某種因素導(dǎo)致他們無法順利畢業(yè)，就會被他們視為人生前行的“攔路虎”。

與此同時，“文憑”作為一種大學(xué)畢業(yè)的載體，也經(jīng)常被大學(xué)生視作過往學(xué)習(xí)生涯的最終產(chǎn)出。在當(dāng)前的“文憑社會”中，一旦沒有文憑，對大學(xué)生而言可謂寸步難行，甚至許多大學(xué)生都在不知不覺中被灌輸了一種觀念：一旦拿不到文憑，就等于前半生的努力都付諸東流。雖然，將人生價值與文憑的高度綁定能激勵部分學(xué)子更加重視學(xué)業(yè)，但一旦文憑的重要性被過度放大，也必然會加劇大學(xué)生喪失文憑時的挫敗感。

總而言之，畢業(yè)季的高度敏感性，很大程度上源自社會觀念的形塑。

2025年應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)突破1200萬、崗位競爭加劇的嚴(yán)峻形勢。圖源：新華社

從制度層面看，學(xué)校的管理亦存在漏洞，尤其在論文答辯這一直接關(guān)系到畢業(yè)資格的制度運作上。

筆者曾做過關(guān)于大學(xué)生的調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多本科生都認(rèn)為，導(dǎo)師對自己的論文從未關(guān)心指導(dǎo)，只在答辯前的最后幾天才集中提出批評，甚至是直接否定論文內(nèi)容；而有的導(dǎo)師則認(rèn)為，有些學(xué)生對論文十分不上心，只在最后的幾天才草草交稿，導(dǎo)致自己根本來不及修改。

這背后隱藏著的，是一對學(xué)生與導(dǎo)師的矛盾。

以本科論文為例，這一矛盾主要表現(xiàn)為：第一，畢業(yè)論文對學(xué)生極度重要，但對老師的考核并不太重要；第二，老師對學(xué)生的論文高度關(guān)切，但學(xué)生卻因為忙于求職深造而對論文寫作并不上心。前者表現(xiàn)為老師對論文指導(dǎo)的漠不關(guān)心，后者表現(xiàn)為學(xué)生對論文的各種拖延。

在這一過程中，負責(zé)學(xué)生心理和思想工作的輔導(dǎo)員，又難以具體介入師生關(guān)系的調(diào)節(jié)中。在目前中國高校的運行中，學(xué)生工作與學(xué)術(shù)工作是相對分離的——負責(zé)學(xué)生工作的輔導(dǎo)員可以協(xié)助學(xué)生找工作、舉辦考公考研講座等，但他們與導(dǎo)師和學(xué)生在論文問題上卻存在著一堵隱形的“墻”：輔導(dǎo)員一般不會去催促學(xué)生寫好論文，更沒有權(quán)限要求導(dǎo)師關(guān)心自己學(xué)生的論文。

然而，正是論文問題常常直接地影響學(xué)生的心理狀態(tài)，甚至背后交織著種種心理困擾。許多學(xué)生容易在比較中產(chǎn)生失落感，例如：抱怨別人的導(dǎo)師更負責(zé)任、別人的畢業(yè)過程更為順利等等。

這幾年，還有一種趨勢擴大了上述問題的發(fā)生：論文的要求與審查制度越來越嚴(yán)格。在這種背景下，導(dǎo)師面臨著更多的連帶責(zé)任，但部分導(dǎo)師并未因此加強論文指導(dǎo)，而是更多地行使批評和否決的權(quán)力，在送審、答辯資格審核、答辯評審等環(huán)節(jié)中延遲論文的通過。在一些高校中，一旦畢業(yè)論文在某個環(huán)節(jié)無法通過，那么學(xué)生必須延遲畢業(yè)。對許多本科生而言，這往往超出了他們的心理承受范圍。

這種畢業(yè)制度或許可以確保多數(shù)學(xué)生合格地完成論文，但由于其中穿插了很多臨時性、突發(fā)性的、易被學(xué)生誤解為具有個體針對性的行為，也可能成為壓垮個別學(xué)生的最后一根稻草，成為激發(fā)內(nèi)心不公平感或失衡感的誘因。據(jù)說，前幾年也曾有些高校反其道而行之，為了“不出事”而讓學(xué)生的答辯全部通過。只不過，這并沒有從根本上解決好制度運作與培養(yǎng)質(zhì)量的矛盾。

對本科生來說，是否應(yīng)該重新探索和建立一種非決定性的、非“一票否決”制的畢業(yè)方式？這或許值得反思。

高校如何為學(xué)生提供心理支持？

目前，社會對極端事件的發(fā)生異常緊張，高校也面臨非常大的管理壓力。筆者認(rèn)為，要改變對心理問題的認(rèn)識，構(gòu)建立體的心理支持網(wǎng)絡(luò)。

其一，不能單純從個體視角歸因極端事件。

應(yīng)該認(rèn)識到，心理問題不只是個體性問題，更具有家庭、同學(xué)、教師、學(xué)院、學(xué)校和相關(guān)制度的共同背景。盡管對于具體的極端事件而言，上述各方的責(zé)任邊界難以厘清，但這些主體都有可能在無意識中造成問題的形成和加劇。在校園關(guān)系中，要注意防止群體性排斥、宿舍孤立等等將個體邊緣化的現(xiàn)象發(fā)生，尤其要關(guān)注因延遲畢業(yè)等原因而暫時脫離同輩群體的學(xué)生。

其二，要在常態(tài)時期和特殊時期均能確保心理支持的可及性。

在常態(tài)時期，無論是校園心理咨詢空間，還是專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)，都要讓學(xué)生感受到心理援助的便捷性。在特殊時期，諸如考試周和畢業(yè)季等等，則更需要加強心理疏導(dǎo)。

長期以來，“抑郁”被當(dāng)作首要需要干預(yù)的情緒。但是，對社會或他人的“怨恨”，往往源自于心理不公與失衡的體驗。因此，要重視化解學(xué)生心理的“不公平感”或“不平衡感”，避免“氣”的生產(chǎn)和強化。此外，應(yīng)加強校園情感基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，增強人文關(guān)懷，以同理心看待心理問題，為負面情緒的調(diào)解和療愈提供空間。例如，有的大學(xué)設(shè)置了“發(fā)呆休憩亭”，可以讓學(xué)生進行情緒疏導(dǎo)和壓力緩解。

其三，不能再按“80后”、“95前”的世代特性看待問題，而是應(yīng)當(dāng)更新校園心理工作思路，理解“Z世代”的成長環(huán)境與性格特性。

心理問題是一個過程性問題，而非單純的結(jié)果。對心理異常的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)及時識別、適度干預(yù)且不讓他們感到壓力。要建立立體的心理支持體系，構(gòu)建學(xué)校、學(xué)工、教師、學(xué)生之間的支持網(wǎng)絡(luò)，在生活、學(xué)業(yè)、交往等方面給予及時的疏導(dǎo)和協(xié)助。

本文作者

李明令 華南理工大學(xué)公共政策研究院 助理研究員

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