近年來,珠海各級工會針對戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等實際問題,推動建立工會驛站體系,重點為外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機、環(huán)衛(wèi)工人等提供免費飲水、應(yīng)急充電、臨時休息、簡易醫(yī)療等暖心的自助式便捷服務(wù)。
這些分布城市大街小巷的“工會驛站”運營如何?是否真正為戶外勞動者筑起了“夏能乘涼、冬能取暖、渴能飲水、累能歇腳、傷能用藥”的溫馨港灣?
南方都市報“珠事測評”欄目首期聚焦珠海工會驛站,以普通使用者的身份,隨機選取主城區(qū)7家工會驛站,于5月27日-6月2日的不同時段展開實地探訪。
除珠海吉大街道工會驛站(吉大工業(yè)區(qū)站)已于去年撤銷,其余6個完成測評的驛站整體表現(xiàn)不錯,位置便利、指引清晰,進出使用流程便捷,絕大部分驛站衛(wèi)生狀況良好,空調(diào)、電視等核心設(shè)施均可正常使用,但也發(fā)現(xiàn)部分驛站存在服務(wù)功能不全、藥品或用品過期、雨天漏水、WiFi無法連接、知曉率和使用率偏低等不同問題,與其服務(wù)定位和目標(biāo)要求有明顯差距。
吉大街道工會驛站(吉大工業(yè)區(qū)站):現(xiàn)場緊鎖大門已招租
測評時間:5月28日10時40分
“珠海香洲”公眾號發(fā)布了2023年以來香洲區(qū)總工會在12個鎮(zhèn)街園區(qū)先后建設(shè)了14個工會驛站,其中吉大街道工會驛站位于珠海市香洲區(qū)吉大景園路3號九盛商業(yè)中心一層。
5月28日上午,南都記者根據(jù)百度地圖導(dǎo)航指引抵達此處,驛站門同時寫有“吉大工業(yè)區(qū)紅色驛站”,但玻璃門緊鎖,門上貼著一張招租廣告。記者隨即撥打廣告上的聯(lián)系電話,卻提示“無人接聽”。
記者通過百度地圖和高德地圖搜索發(fā)現(xiàn),該驛站信息仍清晰顯示,包含地址、聯(lián)系電話以及標(biāo)注的營業(yè)時間(10:00-19:00)。記者嘗試撥打地圖上提供的電話,對方接通后主動表明身份為吉大街道辦海大社區(qū)。
海大社區(qū)工作人員向記者證實,該驛站已于2024年10月左右撤銷。對于驛站信息至今仍在地圖上顯示“正常營業(yè)”,工作人員解釋稱“可能是工作疏忽,未及時更新信息”。
南都記者撥通吉大工會辦公室電話,接線的工作人員告訴記者,位于吉大景園路3號的吉大街道工會驛站已于去年年底因租金壓力太大而關(guān)停,并搬遷至吉大海濱南路。據(jù)其介紹,吉大街道總工會(海濱南路站)工會驛站于今年5月1日前掛牌開放。
出品:“珠事測評”欄目
策劃:劉岸然 謝江濤
統(tǒng)籌:胡懷軍 楊亮
采寫:南都記者 楊亮 朱鵬景 王靖豪 李潔瓊 陳棟 趙雨琪
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