昨晚跟一個(gè)市文旅局的局長(zhǎng)通電話溝通一個(gè)項(xiàng)目事宜,因這局長(zhǎng)從別的部門剛調(diào)過(guò)來(lái)一年多,對(duì)文旅版塊業(yè)務(wù)很多也都是一直半解,就多聊了幾句。
聊完工作上的事,順便聊了一些當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)行情和文旅項(xiàng)目在發(fā)展過(guò)程中遇到的諸多問(wèn)題。
每聊到一個(gè)問(wèn)題時(shí),局長(zhǎng)習(xí)慣性問(wèn)我一句話:如果換你,你覺(jué)得應(yīng)該怎么做?
這話給了我一些啟發(fā),作為十多年的老文旅人,給各地講了無(wú)數(shù)堂課,也寫了這么久文旅相關(guān)東西。
今天換個(gè)立場(chǎng)寫兩篇:假如我是文旅局長(zhǎng),看站在不同的角度,提些個(gè)人建議,供大家一起探討,看能不能找到好的突破口。
當(dāng)然,只是個(gè)人想法,說(shuō)的不一定對(duì),各位看官帶著批判的眼光著看看就行。
昨晚跟局長(zhǎng)聊的第一個(gè)話題是局里起草旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)人頭部分的,就是旅行社把外市外省甚至國(guó)外的游客拉進(jìn)來(lái)旅游,給予一個(gè)人頭10塊到50塊獎(jiǎng)勵(lì)。
說(shuō)句得罪旅行社同行的話,我不是很贊同這種操作方法。就好比大家平日里不管做任何生意,剛開(kāi)始可以使用一點(diǎn)手段、工具攬客,但文旅產(chǎn)業(yè)都發(fā)展二十多年了,又不是剛新興的行業(yè)。況且游客們都們成長(zhǎng)好幾輪了,政策居然還是老政策。
換我怎么做呢?補(bǔ)貼從人頭費(fèi)轉(zhuǎn)向內(nèi)容激勵(lì)。
市里同樣是花錢,換我會(huì)設(shè)立“民俗創(chuàng)新基金”,發(fā)起“城市梗創(chuàng)作大賽”等創(chuàng)新內(nèi)容激勵(lì)把錢花出去。而不是做舔狗舔游客,因?yàn)樘蚬罚虻阶詈罂隙ㄒ粺o(wú)所有,三亞給游客發(fā)機(jī)票紅包,最后又被天價(jià)海鮮給趕回去了。
跟局長(zhǎng)討論的第二個(gè)問(wèn)題是項(xiàng)目落不了地。
聊到十四五、十五五規(guī)劃、當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)規(guī)劃等方案不知道怎么落地。
方案寫得比天書厚,落地效果比紙薄。
這不光是某一個(gè)地方的事,是絕大多數(shù)地方都有的通病,最大的問(wèn)題是請(qǐng)的人不對(duì)。
發(fā)現(xiàn)各個(gè)地方最喜歡干的事,就是請(qǐng)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)教授做咨詢、做策劃規(guī)劃,這些教授們一輩子大學(xué)門都沒(méi)出過(guò),帶領(lǐng)幾個(gè)學(xué)生們做出的方案能落地才怪呢。
換我怎么做?把建議權(quán)交給野路子高手。
招募本地網(wǎng)紅、運(yùn)營(yíng)公司、活動(dòng)策劃公司、夜市攤主、自駕游代表等成立“土味智庫(kù)”,代替教授評(píng)審團(tuán)。經(jīng)常召開(kāi)當(dāng)?shù)芈糜螖?shù)據(jù)創(chuàng)作分析會(huì),分析抖音拍攝角度、BGM、指導(dǎo)項(xiàng)目等等。
跟局長(zhǎng)討論第三個(gè)問(wèn)題是當(dāng)?shù)靥厣?xiàng)目怎么轉(zhuǎn)化。
就是當(dāng)?shù)剡€是有些特色活動(dòng)的,沒(méi)法持續(xù)宣傳和持續(xù)下去。比如前兩天端午節(jié)的“龍舟賽”,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很有代表性。龍舟賽來(lái),今年確實(shí)是火了一下,光湖南就有長(zhǎng)沙、懷化、岳陽(yáng)、衡陽(yáng)等多地都有大大小小的龍舟賽,但大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)?
幾乎沒(méi)什么大的花樣變化,大多還是幾個(gè)村比了下速度,然后沒(méi)了。今年火一下,明年呢?觀眾看了兩年不會(huì)膩嗎?如果還是簡(jiǎn)單的賣情懷的話。
換我怎么做?就借用蘇超的模式,用沖突感重構(gòu)旅游場(chǎng)景。
龍舟賽設(shè)計(jì)“敵我陣營(yíng)”,當(dāng)?shù)靥魬?zhàn)外地的、游客挑戰(zhàn)村民的,并持續(xù)做下去,形成獨(dú)特的活動(dòng)品牌影響力。
最后說(shuō)一句,其實(shí)文旅的終極戰(zhàn)場(chǎng)是“情緒價(jià)值”。游客奔赴村超也好蘇超也好,就是為了見(jiàn)證普通人也能閃耀。文旅的秘訣,在于能否提供參與時(shí)代敘事的“意義感”。
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