巢湖市醫保局立足群眾需求,創新宣傳形式,通過線上線下多渠道、多維度開展醫保政策宣傳,讓惠民政策更接地氣、更入人心。
“醫保曉宣”進網格,政策解讀零距離
巢湖市醫保局組織“醫保曉宣”志愿者,進入18鎮街工作群,開展“醫保曉宣進網格”活動,將政策宣傳陣地前移至村干部和居民家門口。網格員化身“醫保宣傳員”,通過入戶走訪、社區講座等形式,用通俗易懂的語言解答參保繳費、報銷流程、慢性病待遇等熱點問題,實現“政策找人、服務上門”。
匯編政策“一本通”,便民服務再升級
巢湖市醫保局精心編印《巢湖市醫保政策一體化匯編》和《巢湖市醫保經辦服務手冊》,涵蓋參保、報銷、異地就醫等全流程內容,發放至機關、企事業單位、各級醫保窗口、定點醫藥機構和社區服務中心。手冊條理清晰、簡潔實用,成為群眾辦理醫保業務的“貼心指南”。
創作短視頻“出圈”,醫保知識“指尖傳”
針對群眾喜聞樂見的新媒體傳播方式,巢湖市醫保局策劃制作異地就醫、慢性病申請、新生兒參保等系列醫保政策短視頻,通過動畫演示、情景劇等生動形式,解讀醫保政策。視頻在微信公眾號、抖音等平臺發布后,獲得廣泛轉發,每個短視頻點擊量均超同類視頻,實現“小視頻傳遞大政策”。
精準投遞宣傳折頁,醫療救助暖民心
今年以來,巢湖市醫保局共發放打擊欺詐騙保、醫保待遇享受、慢性病辦理等宣傳折頁共11萬份,宣傳袋1萬個,宣傳扇1萬把。針對醫療救助對象等重點群體,市醫保局聯合郵政部門寄送3萬份《醫療救助政策宣傳折頁》,詳細說明救助標準、申請流程及咨詢渠道,確保困難群眾“應知盡知、應享盡享”,讓醫保惠民政策更有溫度。(合醫保)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.