作者 | 《財經》新媒體 撰稿人 王婧雅 編輯 | 高素英

“用智能語音控制窗簾的開關已不是新鮮事，但用語音控制門窗的開關，則是智能家居中的新應用，尤其是通過手機APP智慧屏進行遠程操作，就能在家中無人的情況下把窗戶開啟和關閉，并且與智能家居聯動融合，這是家居智能化發展的新趨勢。”門窗行業隱形冠軍新豪軒門窗營銷總經理晁岳亮告訴《財經》新媒體。

隨著大模型浪潮興起，千行百業正在加速智能化轉型。借助AI、物聯網等技術能力，制造業正在加速由“制造”“速度”“產品”向“智造”“質量”“品牌”轉型。而在諸多領域中，全屋智能成為了家裝行業的新風口。從各類家電的智能互聯到燈光自動調節，再到適老化設施的智能感應，整個家居生態都在向智能化靠攏。

然而，在諸多品類之中，門窗依然面臨著智能化體驗不足、市場魚龍混雜等困境，多數產品停留在基礎功能層面，難以實現與全屋智能系統的深度聯動與協同工作，亟待行業標準規范與技術突破。為了加速中國門窗產業走向高端化、全球化，近日，包括門窗行業、建材產業供應鏈在內的諸多企業共同宣布，將從品牌、產品、設計、服務、交付等方面一同推動行業從傳統制造向新質生產力發展。

在業內看來，品質升級是破解行業“內卷”的重要途徑，這背后需要頭部企業與社會各界共同梳理標準，同時積極拓展海外市場，以提高品牌在國際市場的知名度和市場份額。在智能化方面，門窗企業應與科技企業合作，共同推動智能化產品的研發與推廣，并建立聯盟或協會設立專門的服務公司負責各品牌的智能化售后體系，以提升消費者體驗，從而推動智能化門窗的普及。

萬億空間待爆發 比拼質量是關鍵

隨著老房改造、好房子等一系列政策落地，無論是新房還是舊屋，家裝建材市場需求被全面激活，僅門窗行業市場規模已達萬億級別。據智研咨詢數據，2023年中國門窗市場規模已達9470億元，預計2025年將突破1.1萬億元，2023至2025年期間年復合增長率約6.5%。

不過，與全屋定制、瓷磚、衛浴等行業相比，門窗行業的整體規模和品牌影響力都相對較弱，仍然處于初始成熟期。

晁岳亮表示，“大行業、小企業”正是行業目前的真實寫照。盡管行業內品牌眾多，但真正具有廣泛影響力的寥寥無幾。即使是頭部品牌，規模也僅十幾億，而其他成熟賽道企業營收早已突破百億。在經銷商層面，市場分散、集中度低等問題更加凸顯，擁有超千家經銷商的品牌鳳毛麟角。

行業集中度低意味著市場中存在大量散戶，而為了爭搶市場，往往會催生出惡性的競爭手段。盡管國家對產品質量有明確標準，但依然有商家選擇投機取巧，魚龍混雜、質量參差不齊成為了行業目前最為棘手的問題。

在社交平臺上，各類“避雷”貼、“維權”貼層出不窮，消費者對門窗質量的投訴屢見不鮮。最為常見的就是在型材壁厚、鋁合金材質、密封膠條等方面偷工減料。例如，國家對門窗型材壁厚的新國標要求為應大于等于1.8mm，但市場上存在以次充好現象，部分企業將壁厚僅為1.2mm - 1.3mm，這不僅給消費者帶來安全隱患，也讓行業陷入了惡性發展之中。

值得注意的是，隨著互聯網平臺的發展，消費者學會了辨別劣質門窗與品質門窗，他們開始重視門窗的水密性、氣密性、抗風壓、隔熱和隔音等五大性能。消費觀念也逐步從以往簡單地看價格，向品質化、透明化轉變。

市場普遍認為，品質升級是破解門窗行業“內卷”重要的途徑之一，如何抓住這一機遇成為了行業關注的焦點。

晁岳亮分析認為，行業需要頭部企業與社會各界一同梳理標準，引導行業向品質化方向發展。這其中，行業從業者尤其應加強自律，提高產品質量，以樹立品質門窗標準。

尤為重要的是，當品質成為行業共識，其影響還遠不止于國內市場。目前，國外市場以塑鋼門窗為主，更新迭代較慢，而國內的斷橋鋁門窗不僅質量優于國外，在價格上也有明顯優勢。對于仍處在外貿初級階段的門窗行業而言，出口將成為新的增長曲線。

晁岳亮認為，隨著中國門窗技術的不斷進步，國外地產商對中國門窗品牌的需求逐漸增加，呈現出一定的“倒流”趨勢。積極參加國際展會，加強與國外經銷商的合作，提高品牌在國際市場的知名度和市場份額，將助力國內門窗企業加速走向海外。

智能化轉型迫在眉睫 新趨勢帶來新挑戰

除了比拼品質，在AI浪潮之下，越來越多的消費者開始選擇智能化產品，全屋智能成為了家裝的重要發展方向。包括華為、小米、美的、海爾等企業在內，都在積極布局全屋智能領域，加速各品類向智能化方向發展。

與其他行業相似，智能化轉型同樣也是門窗行業的發展方向。當燃氣報警器檢測到燃氣泄漏時，門窗能夠自動開啟通風，大幅提高家居生活的安全性和便利性；根據用戶的作息習慣、健身習慣等，定時定量地進行匹配，實現自動調節開合時間、提供最佳室內環境……借助人工智能、傳感器等技術，最終實現讓門窗更加了解人們的生活方式，更懂人們的所思所想是行業的發展目標。

不過，現在門窗市場距離大規模實現與全屋智能聯動并模擬人的生活習慣的目標仍有距離。從市場表現來看，傳統的門窗產品仍然占據大量市場份額，在產品上，智能化的體現主要停留在遠程遙控的層面。

而這一現狀與行業面臨的諸多痛點不無關系。背后是售后、生態、市場教育等多方面的嚴峻挑戰。晁岳亮分析認為，售后、生態、市場教育都是造成智能化進展較慢的關鍵因素。

首先在售后方面，智能門窗涉及到硬件、軟件和網絡等多個方面，一旦出現故障，需要專業的售后團隊進行維修和維護，而目前行業內單品類企業的售后體系往往難以滿足消費者的需求。其次是行業標準不統一，不同品牌的智能門窗產品之間存在兼容性問題，企業各自為戰，增加了消費者的使用成本，阻礙了行業的規模化發展。此外，許多消費者對智能門窗的性能和優勢了解有限，仍然停留在價格比較的階段，企業需要通過多種渠道向消費者普及智能化門窗的知識，提高消費者的認知度和接受度。

在晁岳亮看來，解決智能化轉型難點，合作與聯盟顯得尤為必要。一方面，門窗企業應積極與華為、小米等在智能化領域具有資源整合能力和技術研發實力的科技企業合作，借助他們的優勢，共同推動智能化產品的研發與推廣，實現互利共贏。另一方面，建立聯盟或協會勢在必行。這個聯盟并非傳統意義是將品牌聯合起來，而是用聯盟的形式解決智能化轉型過程中面臨的售后、標準等問題。

晁岳亮進一步表示，門窗品牌、小家電品牌、燈光品牌、全屋定制品牌等頭部企業應聯合起來，之后再在聯盟內設立專門的服務公司，承接各品牌的智能化售后體系，由專業技術人員進行統一的售后服務。這樣不僅可以避免單品類企業售后能力不足的問題，提升消費者的體驗，更能進一步推動智能化門窗的普及。