由上海市委網信辦和上海金融監管局指導,上海銀行業保險業糾紛調解中心主辦,中銀消費金融、尚誠消費金融、平安消費金融共同承辦,在上海市人民公園開展“清朗浦江·2025”網絡生態治理旬“消費金融主題日”活動。上海市銀行同業公會、黃浦公安分局刑偵支隊反詐中心、美團等出席活動。
活動積極響應“清朗浦江·2025”網絡生態治理專項行動的部署要求,通過統籌整合消費金融領域的優勢資源,深入推動網絡生態治理工作向更高水平發展,致力于打造安全、公開、可持續的金融網絡環境,同時為上海的網絡生態治理貢獻“消費金融智慧”,進一步凸顯消費金融行業在凈化網絡空間、促進生態建設中的重要作用。
行業協同 共筑消保網絡安全防線
活動現場正式啟動“清朗浦江·2025”消費金融行業網絡生態治理行動,標志著上海消費金融行業在優化治理模式、凈化網絡環境、維護消費者權益方面邁出重要一步。
自2023年起,上海消費金融行業積極構建“共建共治共享”的消費者權益保護治理格局,推動建立常態化聯合宣教機制,持續深化金融知識普及與消費者教育,本次活動是行業創新宣教模式的又一次實踐探索。未來,上海消費金融行業將進一步優化金融網絡生態,提升金融服務質效,為消費者營造更安全、透明的金融環境。
寓教于樂 互動體驗傳遞金融知識
活動現場春意盎然,金融消保氛圍濃厚,趣味互動體驗區吸引眾多市民熱情參與。
“圍”護清朗游戲區:市民通過套圈游戲,精準鎖定“抵制非法代理維權”“選擇正規維權渠道”等目標,在輕松互動中增強對非法中介危害的認知。
反詐大作戰游戲區:參與者瞄準“天上不會掉餡餅”“拒絕黑灰產”等警示標牌進行投擲,在娛樂中學習識別金融詐騙陷阱。
知識大轉盤區:活動現場設置了金融維權和消費者權益保護等實用問題轉盤,市民踴躍參與答題環節,工作人員全程提供專業解答,進一步普及了金融知識,增強了市民的正確維權意識。
一位市民表示:“活動形式新穎,既拉近了金融企業與公眾的距離,也讓我更深刻理解了凈化網絡金融環境的重要性。”
文化賦能 創新宣教模式
活動現場還設置了“倡議宣傳屋”,邀請市民共同簽署倡議書,承諾維護清朗網絡空間。此外,活動巧妙融合傳統文化元素,在“書寫清朗未來”書法互動區,市民與藝術家一起揮毫潑墨,將金融消保理念與藝術結合,為網絡生態治理增添人文底蘊。
共建共治共享 打造消金“上海模式”
上海消費金融行業將持續深化“共建共治共享”的消費者權益保護機制建設,凝聚網絡生態治理合力,重點打擊非法金融活動,創新金融消費者宣傳教育模式,進一步完善消費者權益保護的“上海模式”。同時,行業將全年推進整治網上金融信息亂象專項行動,切實將整治成果轉化為網絡生態優化實效,著力營造公平有序、誠實守信的金融消費環境。
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