6月3日，27歲的游客在海南旅游疑似被蛇咬傷后去世，引廣泛關注。2023年云南普洱小熊貓莊園酒店發(fā)生過類似的毒蛇傷人事件，當事人近日持續(xù)在網(wǎng)絡發(fā)帖控訴普洱小熊貓莊園酒店“僅支付部分醫(yī)藥費后玩消失”。

普洱小熊貓莊園酒店俯視圖

臨睡時發(fā)現(xiàn)被蛇咬傷，被送至醫(yī)院

2023年3月15日，韓韓（化名）還躺在普洱的一家醫(yī)院里，她已經(jīng)被毒蛇咬傷快一個月了，依然感覺非常痛苦，視力只剩0.3。2月17日，韓韓和愛人興致勃勃入住普洱小熊貓莊園酒店，沒想到當晚疑似被銀環(huán)蛇咬傷，而酒店認為不能證明韓韓是在房間內(nèi)被咬傷。韓韓接受采訪時說現(xiàn)在的醫(yī)院條件有限，希望轉(zhuǎn)院治療，但是醫(yī)療費沒有結清難以轉(zhuǎn)院。而酒店則表示，此事屬于突發(fā)事故，就算客人在酒店被咬了，酒店只承擔過失責任，并非100%承擔責任，愿意接受客人的起訴，根據(jù)法院判決執(zhí)行。

韓韓腿上被蛇咬的傷口

中毒癥狀嚴重視力下降，用了十幾支血清

隨著近日“三亞毒蛇”一事發(fā)酵，韓韓（化名）又發(fā)帖，講述了自己兩年前被劇毒銀環(huán)蛇咬傷的經(jīng)歷：

兩年前我去云南普洱旅游，晚上在酒店房間里發(fā)現(xiàn)自己被毒蛇咬了。到醫(yī)院后醫(yī)生取了我的傷口血液去檢測，然后給傷口放血，接著扎阻斷藥，就是在傷口外沿十厘米左右的地方圍著腿打一圈，疼得全身是汗，根本忍不住。大夫可能一開始就判斷咬我的大概率是銀環(huán)蛇，所以主要給我扎銀環(huán)蛇血清。第一支血清扎到一半，護士跑進來說“銀環(huán)蛇毒陽性”，后來好像一共扎了十多支。

醫(yī)院給韓韓使用了抗銀環(huán)蛇毒血清

到醫(yī)院兩個小時左右，我就昏迷了。其實我當時一直有疼痛的感覺，也能聽到外界的動靜，但是就是動不了，全身哪都動不了。他們給我扎針、在胳膊上做皮試，胳膊扎針，屁股扎針，這些我都知道，疼得我都受不了了，但就是一點聲音發(fā)不出來，整個人就跟癱瘓了一樣。

后來我在當?shù)刈≡?0天，最開始連走路非常費勁，頭暈站不穩(wěn)，坐也坐不住，沒有東西靠著我就往說不準往哪邊倒。后來又轉(zhuǎn)院繼續(xù)治療，我就發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)了后遺癥。

第一個是頭暈，平衡感變得特別差；

第二個就是視力，住院期間視力特別差，兩米之外不分男女，什么都看不清，直到今年視力才恢復些；

第三個就是神經(jīng)的損傷，醫(yī)生曾經(jīng)告訴我，蛇毒損傷神經(jīng)之后恢復非常慢，當時我心里雖然有點概念，但是真的沒想到恢復得這么慢……

還有一個就是“焦慮”，這件事之后我的情緒一直不太好，怕后遺癥好不了，可能這就是“一朝被蛇咬，十年怕井繩”吧。

普洱小熊貓莊園酒店現(xiàn)狀

據(jù)悉，兩年后的今天，普洱小熊貓莊園酒店仍在正常營業(yè)。從其在某團的線上售賣頁面來看，房型基本為別墅，是較為豪華的大、雙床房，每晚價格從1000到3000千余元不等。顧客評價也是褒貶不一，好評如下：

亦有低分吐槽：

不過在普洱小熊貓莊園酒店的訂房必讀中發(fā)現(xiàn)他們目前有提及自然景區(qū)相關注意事項，包括酒店中的野生動物、昆蟲安全提示。

“4、請勿攜帶食物進入景區(qū)，以免引起動物搶食傷人，請勿自行觸摸動物，請勿采摘不明植物。(提示有效期2023年2月20日起)

5、森林中蚊蟲鼠蟻等各種昆蟲動物不可避免，如進入房間打擾到您，請及時通知我們?yōu)槟幚恚橐馍鬟x。(提示有效期2023年2月20日起)

6、酒店處于原始森林環(huán)境，存在一定未知危險因素，請勿離開建筑、棧道及硬化道路等經(jīng)營區(qū)域活動。(提示有效期2023年2月20日起)”

據(jù)小熊貓莊園酒店官方網(wǎng)站介紹，小熊貓莊園酒店位于云南省普洱市思茅區(qū)，由云南湄公河集團于2014年投資創(chuàng)建。而云南湄公河集團是一家民營企業(yè)，法定代表人俞錦方，其投資方金洲集團有限公司在云南、海南、浙江、北京、等地投資運營了多個文旅項目。

“野趣文旅”呼吁嚴格監(jiān)管

近年來，隨著都市人群對“回歸自然”的渴望升溫，主打“野趣”“生態(tài)”“沉浸式自然體驗”的文旅項目迅速走紅。然而，在資本與流量的裹挾下，部分項目逐漸偏離生態(tài)保護初衷，陷入安全風險、生態(tài)破壞與商業(yè)異化的多重困境。

商業(yè)邏輯下的生態(tài)可能會存在異化問題，類似“普洱小熊貓莊園酒店”的事件并不在少數(shù)。如在南部某野生動物莊園，游客可以“零距離”投喂野生獼猴；在川西某露營基地，商家以“與狼共舞”為噱頭吸引冒險者；而東部某濕地公園則推出“夜探蛇谷”項目，宣稱能讓游客感受“最真實的荒野”……這些看似新奇的體驗背后，卻隱藏著人為干預生態(tài)的隱患。

許多所謂的“野趣”已經(jīng)變成了一場商業(yè)表演。一些景區(qū)為了制造“野生感”，刻意保留甚至引入危險動物，卻未配備足夠的防護措施，導致人獸沖突頻發(fā)。

那么回歸本質(zhì)——如何平衡體驗與責任？面對行業(yè)亂象，應呼吁建立更嚴格的監(jiān)管標準。

作者：張云芪

審核：陳杰