廣東
狂奔的山姆超市又出事了。6月10日晚，#山姆客服稱堅果有蠕蟲不是個例# 話題沖上熱搜。
據浙江電視臺《1818黃金眼》報道，消費者潘女士在山姆超市買了堅果，6月1日倒出來吃的時候，看到了有條蟲子在里面爬。山姆超市400客服回應，“之前確實也有出現過這種問題，我們這邊也是幫助反饋處理掉了”。
潘女士表示，自己的訴求是退一賠十。自己花了680元購買卓越會員是認可山姆的商品品質，但是現在連食品安全都無法保障。潘女士說，解決完該事，自己會取消會員，不再光顧。記者致電山姆超市400客服熱線咨詢此款堅果的廠家是代加工工廠還是山姆旗下的，客服人員表示：“該廠家是我們旗下的，之前此款產品也出現過類似的問題，有專員幫助協商解決”。
2024年以來，山姆超市多次被曝食安事件。據《江南都市報》報道，5月22日，有消費者表示，老公吃山姆會員店買的鮮肉包子時，吃到了疑似玻璃的透明異物。
據新華社報道，作為沃爾瑪旗下的全球大型倉儲式會員制商店，山姆自1996年在深圳開設中國首店以來，已在華開設運營55家門店。2024年，山姆在中國的營業額突破1000億元人民幣。
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