曾幾何時,“漲價”被視為奢侈品行業應對市場波動的重要手段。根據伯恩斯坦的報告,從2020年到2023年,奢侈品行業平均漲價幅度為36%,其中迪奧和香奈兒的漲幅達到 51%和59%。但隨著市場環境變化,消費者對價格的敏感度逐漸提升,部分品牌開始意識到,合理的價格策略才能更好地維系客戶關系。LVMH集團率先行動,將旗下珠寶、手袋等核心品類年漲幅控制在2%-3%,美容產品和干邑酒類則停止漲價。而Burberry的高層已經直接放話,未來將直接降低手袋等部分產品的價格。
說到底,漲價策略已難適應于當前消費市場,品牌適當讓利反而能收獲意外紅利。但對多數奢侈品牌而言,直接降價是有風險的。目前業內主要有三種策略:
一種應對方式是奢侈品牌放緩每年漲價節奏,等消費者收入慢慢漲上來,讓高價顯得沒那么扎眼。不過這招考驗耐心,不是所有品牌都耗得起,特別是那些業績持續下滑的更等不及。
另一種辦法是推出低價新品過渡。當季產品下架后,品牌均價就會明顯下降。有意大利奢侈品牌員工透露,他們沒直接給現有產品降價,而是悄悄在中國市場推出更多2萬元以下的新品,用這種方式優化購買門檻。
最后一種是特賣會模式。越來越多品牌通過周期性特賣會,以3-7折的價格面向受約客戶。用真金白銀的折扣打動消費者——有人花1萬就抱走原價1.7萬的Niki包,“算是撿了一個大便宜”。
如果控頻降幅是“溫水煮青蛙”,新品策略是“曲線救國”,那么特賣會則是直接觸達潛在客戶的“破冰行動”。過去不少品牌特賣會為維持調性設下門檻,比如限時邀請制或地域限制,但如今一些電商平臺憑借強大的供應鏈優勢,打破了這些壁壘,讓普通消費者不用費盡周折,也能輕松以實惠價格買到正品大牌。
比如最近618大促,特賣平臺唯品會上的COACH低至1.6折,Burberry女包也低至3折,再加上平臺補貼,實際到手價相比專柜更具優勢,很多用戶都在上面收獲了“花小錢享大牌”的快樂。有些網友甚至留言“這里就是新中產婦女快樂屋”。
如今奢侈品牌不再只靠漲價,改用控頻降價、平價新品、特賣破冰三招齊發,讓普通人也有機會接觸到大牌,整個市場也在悄悄找到新平衡。
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