重慶
重慶榮昌一銀行辦業(yè)務，等1小時只因柜員用放大鏡。網(wǎng)友帶父親去辦業(yè)務，第一個號等了近60分鐘。
柜員戴老花鏡拿放大鏡，資料審核得一點點看。
旁邊兩個窗口，柜員歲數(shù)也不小。網(wǎng)友直接吐槽：歲數(shù)大效率低，咋不讓年輕人上？
銀行回應說，涉事員工姓郭，今年58歲。
做過視網(wǎng)膜脫落手術(shù)，視力受影響沒辦法。曾溝通提前退休，郭師傅堅持干到60歲。按國家規(guī)定，男性60歲退休，58歲還能繼續(xù)。
網(wǎng)友不理解，歲數(shù)大效率低，為啥還占柜臺崗？
有人說該調(diào)崗，后勤、輔助崗更合適。柜臺是一線，效率直接影響客戶體驗。
等1小時不算啥？后面排隊的人可急壞了。
銀行沒回應調(diào)崗可能，網(wǎng)友吐槽“牛馬沒選擇權(quán)”。效率低影響銀行形象，客戶等久了容易抱怨。視力不好易出錯，萬一輸錯賬號咋辦？
年輕人找工作難，崗位空著為啥不讓新人上？規(guī)矩是死的，人是活的。
吃空餉要管，人崗不匹配也得管。
58歲員工有堅持的權(quán)利，銀行也有調(diào)整的責任。有調(diào)查顯示，柜臺業(yè)務超30分鐘，客戶滿意度降四成。某銀行調(diào)整老員工到后勤崗，效率提升25%。
痛恨“占崗不干事”，但更該思考“人崗是否匹配”。你遇過類似情況嗎？
評論區(qū)說說你的經(jīng)歷。文中觀點僅代表個人，具體以銀行官方信息為準。
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