情侶趕國際航班，提前2小時從家中出門，卻因大廈電梯故障被困28分鐘，趕到機場時已經誤機……損失誰來承擔？

日前，上海市黃浦區人民法院審理了這起案件。

情侶被困電梯趕到機場已誤機

小王和女朋友小許要趕早上6時50分起飛的國際航班，凌晨4點多，二人已整裝待發。在小王看來，從位于黃浦區的住所出發到飛機起飛，兩小時的時間綽綽有余。

4時52分，網約車準時接單，然而，5時08分，當電梯載著兩人下行時，突然劇烈晃動后停止運行。

5時13分，見電梯遲遲無法恢復運行的小王撥通報警電話。 5時15分，大廈工作人員也同時發現了電梯異常，隨即通知負責維保的某電梯公司。5時24分，電梯公司工作人員趕到現場，經過一番緊張排查，12 分鐘后，總計被困28分鐘的兩人重見天日。但當趕到機場時，航班已經結束值機，兩人無奈重新購買了機票。

事后，小王算了一筆賬：重新購買機票損失1766元，來回打車花了109.32元……這些損失難道只能自己承擔？

一氣之下，他將電梯管理方物業公司和維保單位電梯公司告上法庭，索賠精神損害撫慰金、機票損失、交通損失和律師代理費等共計9875.32元（小許另案起訴）。

法院判決物業公司賠償750元

上海黃浦法院審理認為，本案中，小王乘坐的航班為6時50分，但其5時8分才進入電梯準備出發。根據乘坐國際航班的日常慣例，其預留的值機時間顯然過于急促及不足，未考慮到路程中可能存在的風險。小王預留時間不足、過于極限的趕機行為系其誤機的最主要原因。

其次，在電梯發生故障后，物業公司及時向某電梯公司報修并及時到場救援，兩公司對電梯發生故障的處理是及時且妥善的。但鑒于物業公司系電梯管理方，對電梯的正常運行負有保障義務，現小王在系爭電梯內被困將近30分鐘，物業公司應對小王后續產生的損失承擔相應的賠償責任。

電梯公司作為電梯維保方，盡到了日常維保義務，在電梯發生事故時，在合理時間內完成救援，不應承擔賠償責任。

對于物業公司賠償金額，法院根據小王提供的機票損失費、交通損失費、律師代理費，結合本案案情，酌情確定物業公司賠償小王750元。

↘來源：上觀新聞