城市精細化管理工作離不開城管執法隊伍的有力保障，而一支廉潔高效的城管執法隊伍，則離不開強有力的城管督察工作。一直以來，鄭州市高新區城市管理部以強化督察隊伍建設、完善督察機制為突破口，緊扣城市管理重點任務、緊盯執法隊伍突出問題，以督提效、以督促改、以督明責，持續增強執法人員依法履職、文明執法和主動服務意識，不斷提升城管執法隊伍的工作效能和執法服務水平。

以督提效，緊盯目標抓落實。高新區城市管理部督察組，指導和監督執法人員嚴格落實行政執法“三項制度”，依據法定權限、范圍、程序、時限履行職責。同時結合各中隊實際，突出工作重點，“靶向”監督檢查，確保責任到位、措施到位、落實到位，不斷促進工作作風的持續轉變，進一步提高工作質量和效能，保證各項工作順利完成并取得實效。

以督促改，真督實查找問題。采取常態與突擊、靜態與動態、內部與外部相結合的方法，進一步推動督察方法由單一型向多樣化轉變，通過常態查崗、突擊檢查、隨機抽查、巡查監督、走訪群眾等方式，從執法人員依法履職、規范執法、遵規守紀、儀容儀表、執法裝備使用等方面進行多重監督，促進執法隊伍依法履職盡責、文明規范執法、維護隊伍形象，有效杜絕不作為、慢作為、亂作為及損害隊伍形象的現象發生。

以督明責，嚴查細究正風紀。從執法人員的工作作風、紀律觀念、工作標準、執行落實等方面入手，通過明察暗訪、督導督辦、查閱資料、調查談話等的方面細查，嚴肅落實“一次警告、再次處理，倒查追究、雙向問責”的閉環督察機制，堅決消除執法過程中不正之風。

下一步，鄭州市高新區城市管理部始終將督察工作作為推動城管執法工作全面提升的著力點，把督察工作與城市管理、隊伍建設等方面緊密結合，著力打造、業務精湛、作風優良、紀律嚴明、廉潔務實、人民滿意的城管執法隊伍。