人物檔案
吳鳳光,江蘇恒茂電梯創始人,柏朗昊光電創始人、蘭森醫美聯合創始人,中國創業導師,國家高級心理咨詢師、醫美高級咨詢師。作為一名連續創業者,吳鳳光帶領江蘇恒茂從2011年至今已與上千家客戶達成合作,甚至將電梯賣到了巴布亞新幾內亞,營業額過千萬,同時拓展了光電、醫美等領域,成就多次出手、到處成功的創業人生。
很多人對于女性創業者都存在刻板印象,認為“女強人”大都是雷厲風行的形象,似乎沒有多少柔情可言。然而,吳鳳光卻不一樣,我們眼前的她知性溫和、豁達謙遜,不但在約見之地早早等待,還貼心地準備了咖啡和水果。交談中,一舉一動皆從容淡定,一言一行令人如沐春風,擁有讓人安靜下來的力量。
作為恒茂的掌舵者,吳鳳光從2011年開始創業,15年風雨兼程,她硬是將首創的“小公司”經營為一家營業額過千萬的實力企業,能在多以男性為創始人和領導層的電梯業中脫穎而出,她有的絕不僅僅是表面的溫和與淡定。
吳鳳光做事果敢決斷、專注堅韌,同時擁有男性的勇敢以及女性的細膩,被同行戲稱為“三不人物”——不服輸、不放棄、不忘責,踏實真誠是她身上突出的標簽。
在恒茂成為行業中堅之后,她一路拓疆開土,2020年進軍如日中天的醫美行業,成為蘭森醫美的聯合創始人,隨后在2024年又并購了柏朗昊光電公司,補充了相關業務線。隨著事業多元發展、版圖不斷擴大,即使低調,可其“四姐”的名號早已傳遍江湖。
性別有男女,但強者不分性別。
在吳鳳光的創業經歷中,我們看到了敢拼敢闖的力量、終生學習的智慧、先舍后得的境界,“創業有很多種理由,比如財富、夢想、信仰等,于我而言是靈魂深處的不安分,是為了追求人生的自由。”
她對成功有自己的定義:“我享受的不是賺了多少錢,而是為這個目標努力的過程以及最終實現所帶來的成就感。這會讓我感受到生命閃閃發光,享受精神上的無比滿足。”
吳鳳光的魅力不僅體現在事業上的成就,更是她永不放棄內心的柔軟與溫情。在生活中,她平和智慧,從容大度,是家人的堅強后盾、朋友的知心姐姐、為員工操心的大家長。
所謂心有猛虎,細嗅薔薇。這種內外兼修、剛柔并濟的魅力,使得吳鳳光以獨立而從容的姿態,活成了自己生命中的王。
追【光】而行 激活內在的創業基因
新東方的創始人俞敏洪認為:要去做有挑戰的、能讓自己更進一步的事情,而創業就是這樣的事情。
從第一份工作到走上創業之路,吳鳳光用了13年,年輕時的她即使懵懂,但骨子里對工作的專注和熱情已然初見端倪,在每個崗位上無不傾注全力。
“在南京的第一份工作是做國際學校的老師,非常愛孩子們,走的時候領導都極力挽留;后來到報社做編輯,離職的時候很多同事也都替我可惜;第三份工作選擇了全新領域——電梯公司,從最基層的普通文員做起,數年時間一直升任至高管。”
不管在哪家公司、哪個崗位,吳鳳光都盡心盡力,無論是能力還是為人都得到公司的高度認同。“但每份工作,做著做著我就覺得興致索然,沒了激情。”
2011年她毅然辭職,決定創業。“沒有提前做任何儲備,就是不想上班了。”吳鳳光笑著回憶,“若要追溯我為何走上創業之路,可能是我天生就帶做生意的意識。”她在七八歲時就知道自制糖水帶到學校去賣給同學,一杯5分錢,生意好的話一天能賺5毛。只是青春飛揚的歲月,初見的風光令人目不暇接,會讓我們暫時忘卻思考真正的熱愛和理想所在。
所幸,做想做的事,只要開始永遠都不晚。就像《逆風飛揚》中吳士宏說得那樣:“生命終要為自己燃燒一次!”創業的決定像暗夜里的光,驟然激活了她一直蠢蠢欲動的創業基因。
【光】啟無畏 千萬營收背后的創業心法
在很多初創企業中,無知無畏的“高行動力”創業者不在少數。顯然,吳鳳光也是其中一員。
“啟動資金是從銀行借的,更沒有現成的客戶資源。”吳鳳光說,“當時什么都沒想,拉了之前的兩位同事一起開干,我負責銷售,他倆分別負責工程和維保。”
開始當然是艱難的,名不見經傳的小公司要短時間內脫穎而出談何容易,“很長一段時間公司不賺錢,我們兩年沒拿工資。”然而,吳鳳光絕不允許自己輸,一邊想法設法爭取客戶,一邊不停思考調整自己的打法。
”大公司品牌實力強,但人性化相對欠缺,我們就把靈活性發揮到極致,根據客戶需求定制服務,大公司員工拜訪客戶是完成績效,我則是賭上身家性命,對每位客戶都全力以赴。”
吳鳳光說,她做市場非常拼,為了拿下一個客戶,她可以一周四天都去蹲點拜訪,不止聊專業,還用心揣摩對方喜好。“不僅做好董事長的工作,還會將相關人員、部門的職責和關系都一一理順。”所處位置不同,思考維度不同,客戶感受到的誠意自然就不一樣。
再加上吳鳳光在電梯行業踏踏實實深耕多年,經歷不同崗位,對工作流程和施工細節都了如指掌,“我可以上一刻陪客戶吃飯,下一刻去工地監工。”因此,公司初創期的不少合作都是在和大公司的競爭中贏來的。
正如所有企業都有一個關鍵人物,每個創業故事都有一個關鍵轉折。恒茂真正的轉機出現在2012年,這年公司簽下了第一個大客戶——南京廣廈置業集團。“合作的樓盤是天淳江南,合同額高達數百萬。”
這是場快速攻堅戰,吳鳳光獲得信息時,客戶和之前的供應商已基本談定,就差簽約。“上演了一出生死時速、極限操作,10天時間從董事長到總經理到項目總,找了很多人,花費巨大心力,最終拿下了這個訂單。”
從此,吳鳳光一戰成名,進入開掛模式,緊接著一舉拿下悅豐置業集團御水帝景城(徐州)項目的千萬大單。此后,恒茂業務風生水起,營業額很快就穩定在千萬以上。
【光】澈心志 真誠是唯一的方法論
“厚道的人運氣不會太差。”這是小米創始人雷軍的金句,公司10周年的公開演講時他也強調:“優秀的公司賺取利潤,偉大的公司贏得人心。”
在吳鳳光的人生哲學里,真誠是她唯一的方法論。“玩套路的生意永遠干不過做服務的,我對每位客戶都非常用心,甚至有多少利潤都會告訴對方,他們對我都是百分百放心。”她認為,真誠是發自內心的追求,不會因為別人的態度,決定自己對待他人的方式。
吳鳳光之所以能成功,本質上是一場關于真誠的長期主義實踐,她建立嚴格的產品質量管理和售后服務體系,提高產品交付標準,落實好合作的每個細節,形成自上而下的合力,讓客戶充分感受到高價值的營銷。這種樸素而踏實的作風,或許才是直抵人心的終極武器。
除了真誠,一個優秀創業者當然也必須具備不斷挑戰和征服的激情,這樣的特質在吳鳳光身上也很顯著。
“廣廈置業的董事長曾問我,一個女人為什么要創業?我覺得,按部就班的打工人生很黯淡,沒有挑戰沒有激情,我向往的是自由追尋夢想、支配時間的狀態。”
在她看來,創業是體現自我價值、獲得成就感的最好方式。“而且越是有困難,我越是要想辦法攻下,直接開干絕不內耗。我非常享受這個過程,不覺得累,反倒是一個自我滋養的過程。”支撐她不斷前行的動力是創業本身的樂趣,并非簡單的賺錢。
這股不認輸的韌勁和逆風飛揚的激情貫穿了她整個職業生涯,也成就了吳鳳光今天的事業格局。
【光】風霽月 知行合一跨界突破
吳鳳光有一個優秀的習慣與能力,就是不斷學習,她善于通過各種形式豐富自己的知識結構:圈層交流、商學院進修、持續閱讀等。
“剛開始創業時我就發現,必須要去池塘里抓魚,小水坑是沒有大客戶的。”她加入了徽商、蘇商等商會,經常參加各種活動。“那段時間房地產非常熱,通過商會結識了不少地產大咖。”
享受到了人脈圈層拓展帶來的紅利,吳鳳光更加意識到學習的重要性:“想要鏈接更多優秀的人,只能不斷提升自己的認知,站到更高的維度上去。“
2012年開始,她就相繼進入上海交大商學院、南大商學院、南師大商學院,進修企業經營管理,加起來時長有7年。在這段學習過程中,吳鳳光受益匪淺。
“不但有導師答疑解惑,還接觸到很多優秀的企業和同學,大家對經濟對經驗都有獨到的見解,在一起聊商業就有很多的收獲,結識了一批喜茶、曼玲粥、海馬體等知名品牌的創始人。”同學中做商業體的也非常多,這些無論是對個人成長還是公司發展都有非常大的助力。
閱讀則是吳鳳光一貫保持的習慣,她興趣頗廣,除了管理和專業書籍,還愛看人物傳記,從毛澤東、周恩來等偉人到吳士宏這類商業精英,她均有涉獵,甚至潛心學習了13年的《易經》。
當你調低了世界的音量,你才能聽見自己內心的聲音。在不斷學習和思考的過程中,吳鳳光慢慢沉淀出更高的格局和更長遠的思維。
首先是對業務布局的調整,對大勢歷來敏感的她在2020年左右就發現地產下行的趨勢,積極尋找新的利潤點,順勢進入了正從“顏值經濟”向“科技賦能”轉變的醫美行業,成為蘭森醫美的聯合創始人;面對房地產行業的收縮,把業務方向從新項目轉向了舊城改造,并大力推進電梯物聯網;同時并購柏朗昊光電,整合公司資源,對客戶提供全生命周期服務,成了一次事業版圖的進化。“我們近期順利開啟了出海計劃,把電梯賣到了巴布亞新幾內亞,后期還會拓展到非洲、印尼和柬埔寨。”
“這是一個不斷把自己打破重塑、跨行業學習的過程,最大的挑戰其實是克服自我的壁壘。”現在的吳鳳光,不僅是一位優秀的創始人,更是中國創業導師,國家高級心理咨詢師、醫美高級咨詢師。
【光】明自在 先舍后得從容豁達
馬云有句名言:財散人聚,財聚人散。
在吳鳳光看來,這是最簡單的道理:具備舍得思維,樂于分享,才能凝聚人心,保證企業的可持續發展。
“我們團隊非常穩定,秘訣只有一個,就是盡量解決員工訴求。比如安裝工人實行年薪制,平常只拿基本工資,但不少員工家里負擔重,我們會在9月開學季提前發放部分報酬,其他在年前結清,絕不拖欠。”吳鳳光說公司員工有困難,她是非常樂于幫忙解決的。
她與合伙人們的關系也非常融洽,愿意把利益和大家分享,所以每次聯合創業都非常順利,合作伙伴沒有為了錢為了利益而分道揚鑣的,都能持續很多年,“不內耗,齊心協力做好市場,最終大家都受益。”
這種舍得分享的思維其實在吳鳳光幼時就初見端倪。“小時候,我經常偷偷拿家里的東西招待小伙伴,為這事沒少挨媽媽的打罵。”吳鳳光笑著回憶,當時物質很匱乏,但是看到小伙伴們很開心,自己也很開心。“那時候我就發現,和別人分享會獲得雙倍的快樂,獨樂樂不如眾樂樂。”
吳鳳光最在意的從來都不是物質的豐富和財富的積累,她窮盡一生所追求的其實是自我的實現和內在的從容。
2017年的一場疾病加速了她的蛻變。“做了一次兇險的大手術,住ICU直面生死的經歷給我了更多的機會正視內心,克服恐懼。”半年后重新回到公司的吳鳳光還是那個操心的大BOSS,但似乎已全然重生。所謂強者自渡,智者自愈,她試圖告訴你我:疾病是逼我們覺醒的按鈕,它可以淬煉出“內求于心”的人生智慧。
沒有人說過創業是件容易的事,應該誠懇地面對創業的殘酷性以及創始人們默默付出的代價,她們值得一份由衷的敬意。
吳鳳光,就有這樣的勇氣與能力,不斷突破自我。無論外界風云如何變幻,她都可以主宰自己的內心。
真正的強大,沒有沾沾自喜的優越感,也沒有憂慮不安的得失心,只有沉靜的自信以及壯闊的謙卑。
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