▍來源:藥店經(jīng)理人 作者:蘇宇、虞國慶
近期,多個(gè)省份發(fā)布“批零一體化”政策,一下子成為行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。
藥店的批零一體化,即連鎖藥店企業(yè),除了藥店自身的零售業(yè)務(wù)以外,還兼有批發(fā)的功能,可直接從生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨,這樣從源頭上最大限度地降低藥店的經(jīng)營成本,從而取得藥品零售市場中的主導(dǎo)地位。
而隨著直營店及加盟店的不斷增加,連鎖企業(yè)銷售額也會大幅上升,然后憑借其快速增長的銷售量,可以爭取到生產(chǎn)廠家更多的優(yōu)惠政策。
這樣一來,連鎖與單體、真連鎖與假連鎖的差距,被進(jìn)一步拉開。
藥店批零一體化,不能“連而不鎖”
可以看到的是,一方面大型連鎖藥店持續(xù)攻城略地,擴(kuò)張自己地盤;另一方面大批單體藥店艱難支撐。于是,好多單體藥店被逼之下,與同區(qū)域內(nèi)的其他單體聯(lián)手組建連鎖公司,相互報(bào)團(tuán)取暖。
這些單體這樣做的目的,本質(zhì)上還是求得市場競爭中的平衡,打破連鎖在進(jìn)價(jià)上的壁壘。
現(xiàn)在,藥店批零一體化經(jīng)營,開始呈現(xiàn)出一種趨勢,并且這種趨勢越來越猛,政策相應(yīng)地越來越規(guī)范。
無論是連鎖還是單體,都不可避免地去嘗試去實(shí)踐,適者生存,強(qiáng)者發(fā)展,誰先搶占了批零一體化模式,誰就占領(lǐng)了藥品零售市場的制高點(diǎn)——未來市場競爭越來越殘酷、行業(yè)分化越來越明顯。
其實(shí),藥店批零一體化,并不是什么新鮮的事情,只是現(xiàn)在相較更為突出,政策要更深化,要真的解決行業(yè)的一些問題。
過去,許多藥店聯(lián)盟“報(bào)團(tuán)取暖”,看似成立了一個(gè)連鎖企業(yè),但這種連鎖的功能或目的非常單一——方便且直接地與生工業(yè)廠家簽訂購銷合同,拿到比之前“單打獨(dú)斗”時(shí)更多的好處。
但是呢,這種連鎖是典型的“連而不鎖”,連鎖該怎么經(jīng)營?未來該怎么轉(zhuǎn)型?里面的單體老板們很難達(dá)成一致,有的也不會去關(guān)注這些,依舊還是單體店模式,各自為戰(zhàn)。例如,門店拿到廠家品種后,想法設(shè)法地賣出去,完成銷售任務(wù),然后就有資格與廠家續(xù)簽采銷合同。
如果都是這種“批零一體化”(單體組團(tuán)變連鎖),那么政策的“行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”目的,顯然不能完全支撐得住,因?yàn)檫@僅僅只有價(jià)格上的變化,沒有完成連鎖企業(yè)真正要干的事情,這些企業(yè)的競爭力依舊不足。
所以,這可能不是政策想要的最終結(jié)果,這一點(diǎn)也能與連鎖“七統(tǒng)一”聯(lián)系起來。
借政策煉內(nèi)功,才是藥店正道
筆者也發(fā)現(xiàn),那些具有“批零一體化”資格的中小連鎖藥店企業(yè),很多都舉步艱難,不少也被省級大連鎖、國內(nèi)頭部連鎖收購。
反觀有些單體藥店,雖沒納入“批零一體化”,沒有價(jià)格優(yōu)勢,但是以長板補(bǔ)短板,在門店的管理和經(jīng)營非常精細(xì)化,有的就專注某些病種的藥品,價(jià)格低一點(diǎn)但垂直度更高,用戶口碑也更好。
另外,有的單體也搞多元化轉(zhuǎn)型,用非藥品拉動藥品銷售,在當(dāng)今藥品毛利走低的大環(huán)境下,藥店利潤不比“批零一體化”門店效果差
使之品種多價(jià)格低而深受患者的認(rèn)同,或已經(jīng)實(shí)行了多元化經(jīng)營,以非藥品拉動藥品的銷售,日子過得不比那些批零一體化的連鎖藥店差。
其實(shí),“批零一體化”帶來藥價(jià)優(yōu)勢只是一部分,關(guān)鍵是藥店如何借助“批零一體化”政策去提升經(jīng)營能力和保證經(jīng)營質(zhì)量,尤其是精細(xì)化運(yùn)營體系的搭建,這樣才能有質(zhì)的飛躍,才能走的更遠(yuǎn)——“政策形式”與“經(jīng)營內(nèi)功”相結(jié)合才是正道。
綜上,筆者建議,“批零一體化”資格,單體藥店能爭取就爭取,但千萬別只爭個(gè)簡單虛名。刨去藥品進(jìn)價(jià),門店們?nèi)绾巍靶耐惶幭耄瑒磐惶幨埂笔羌毙杞鉀Q的核心問題,其次是精細(xì)化運(yùn)營和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,這兩點(diǎn)才是藥店老板們下功夫的重點(diǎn)。
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