根據多家海外媒體報道,近年來,美國消費者債務持續攀升,信用卡債務總額已突破1萬億美元。在這一背景下,“先買后付”(Buy Now, Pay Later,簡稱BNPL)迅速崛起,成為眾多消費者在購物時的付款首選。
在美國,從線上電商到線下零售,從高端電子產品到日常雜貨,幾乎所有消費場景中都能看到BNPL的身影。
這一看似靈活便捷的支付方式,正悄然改變人們的消費習慣,也引發了新一輪的債務危機。伴隨便利而來的,是分期付款的堆疊、財務管理的混亂,以及越來越多人陷入“債務看不見卻越來越重”的困境。
“低門檻”與“高代價”
近年來,美國信用卡債務總額已突破1萬億美元,BNPL的興起進一步推高了消費熱情。Affirm、Klarna等BNPL公司與沃爾瑪、DoorDash、eBay等大型零售商合作,使消費者幾乎可以在任何場景下選擇分期付款。
BNPL平臺自稱比信用卡更“健康”:免息、審批寬松,對信用評分較低者更友好。
但這種“更易獲得”的信貸往往代價更高。
斯坦福商學院教授埃德·德哈恩(Ed deHaan)形容:“每筆BNPL交易等于開啟一條新信貸線,每筆賬單的還款時間表都不同。你買一件東西,每兩周銀行賬戶就會自動扣款,對很多人來說,這很難掌控。”
“BNPL讓人更容易沖動消費。”全國消費者法律中心副主任勞倫·桑德斯(Lauren Saunders)指出,“人們看到的是每期只需支付的‘小數字’,而忽視了實際的總成本,這很容易導致超出承受能力的支出。”
德哈恩在2023年的研究發現,雖然許多BNPL用戶能按期還款,但也有一部分人在幾周內就出現財務困難,比如無法償還其他信用卡賬單。
“關鍵在于看整體債務結構”,德哈恩說,“BNPL的還款壓力可能擠占了人們還信用卡或生活賬單的能力。”
美國消費者金融保護局(CFPB)今年1月的報告同樣顯示,大多數BNPL用戶擁有多筆貸款,同時信用卡等傳統信貸產品的余額也偏高。
德州奧斯汀理財顧問凱利·克林加曼(Kelly Klingaman)坦言,因沖動消費而陷入BNPL債務的客戶并不少見。“結賬頁面跳出BNPL選項那一刻,你可能沒意識到這是貸款,也沒意識到它將如何影響你整體財務結構”。
誰在承擔風險
根據美聯儲調查數據顯示,BNPL的主要使用者往往是信用資源有限的群體。
家庭年收入低于5萬美元的BNPL用戶中,有68%表示這是一種“唯一負擔得起的購物方式”;在信用評分低于620的用戶中,30%曾使用BNPL服務,而信用評分高于720的用戶中,只有10%使用過這一工具。
“BNPL平臺常常被宣傳為‘無利息、低負擔、易還款’,聽起來近乎完美”,全國消費者法律中心副主任勞倫·桑德斯(Lauren Saunders)表示,“它在處理一次性大額消費時或許確有幫助,但絕不適合用于日常生活開銷。你這周用BNPL買菜,下周還要再買一次菜,這就會陷入永無止境的債務循環。”
然而令人擔憂的是,BNPL正逐漸滲透進生活必需品消費領域。小額貸款公司LendingTree的一項調查顯示,四分之一的BNPL用戶曾用此方式購買食品雜貨,其中40%的人曾逾期付款。
BNPL平臺本身也正感受到風險上升帶來的壓力。以Klarna為例,公司在2025年第一季度因用戶逾期或違約所造成的信用損失同比增長17%,達1.37億美元。盡管Klarna將虧損歸因于人工智能轉型帶來的裁員和一次性成本支出,但持續擴大的壞賬仍引發外界對其商業模式可持續性的質疑。
美國賓夕法尼亞州的一位家庭主婦妮可·哈特曼(Nicole Hartman)在接受《衛報》采訪時表示,她曾因“先買后付”陷入深達十余萬美元的債務泥潭,最終靠自學財務知識才得以脫身。
2019年,哈特曼在賓夕法尼亞州購入第一套住房,面對亟需翻修的房屋和家庭特殊醫療支出,由于已用盡貸款額度,她首次開通信用卡,隨后又開始使用BNPL平臺Affirm分期付款。債務迅速累積,至2023年,她在Affirm上的欠款達到3萬美元,信用卡債務也升至8.8萬美元,遠超其15萬美元的年收入所能承受的范圍。
“我簡直不敢相信自己能在Affirm上借到3萬美元,怎么會被批準了這么高的額度?”她回憶道。
雖然最終在不到兩年內還清了所有債務,但她坦言過程“代價慘重”:“我為許多不必要的東西付了將近兩倍的錢。”
哈特曼表示,這段經歷讓她意識到輕易獲得的信貸背后潛藏的風險。“如果學校當年教過這些,我可能不會走這么多彎路。”她說。
盡管美國消費者金融保護局(CFPB)曾試圖將BNPL納入信用卡監管體系,并賦予消費者提出交易爭議的權利,但在2025年5月,該機構宣布將暫停執行相關規定,理由是需將資源優先投入“更緊迫的消費者威脅”。這意味著,BNPL行業的監管仍存在較大空白。
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