按照街道黨工委安排部署，2025年第一季度以來，天府街道各級黨員干部率先垂范，社會各界力量積極參與，開展了2輪城市啄木鳥行動，有效推進轄區文明勸導、安全排險、環境整治工作。為激勵先進、樹立標桿，經研究決定，對2025年第一季度10個典型進行表揚。

案例一

網格員范靜幫助輕生青年

1月23日下午，轄區居民反映一小區樓頂有一青年欲跳樓輕生并已報警。網格員范靜立即趕往現場，了解到原因后隨即耐心開展勸導，隨后110、119、120相關工作人員到達現場成功勸阻了該青年的輕生行為。事后，該青年在范靜等工作人員的關心幫助下，解除了輕生念頭，回歸正常生活。

案例二

市民朱太元報告火情

1月29日，金府社區居民朱太元在途經楊家灣時發現路邊10000伏高壓電線倒伏引燃樹木，明火較旺，朱太元第一時間撥打火警電話并向街道與社區報告，街道與社區值班干部迅速到達現場，在消防隊與供電所專業人員有效處置下，明火很快被撲滅，安全隱患得到及時消除。

案例三

市民張世國、楊素瓊上報違建

2月11日下午，天府家園社區居民張世國、楊素瓊發現天府家園小區一棟7樓公共屋面正在違法搭建房屋，存在安全隱患，隨即上報社區，社區分管領導和網格員立即到達現場查看并下達整改告知書，2月18日社區巡邏隊員聯合街道城管執法大隊對此處違建進行了拆除。

案例四

學府璟城小區消防栓水泥墩維修

2月26日，學府憬城小區黨支部、微網格員、物業公司共同進行安全隱患排查，發現小區外圍（成都農商銀行門前）消防栓水泥墩損壞，影響行人和車輛的出行安全，工作人員立即進行記錄，并向物業公司工程部報修，及時消除了安全隱患。

案例五

居民陳勇破窗救火

3月4日，游家渡小區8號院自管會成員陳勇在返回小區途中聞到一股焦臭味，排查發現某住戶家廚房濃煙不斷涌出。他快速跑到二樓，用力敲門無人回應，詢問得知該住戶家中煮著飯外出送外賣，一時無法回來。此時，廚房煙霧越來越大且有火苗竄出，情況十分危險，陳勇迅速撥打119火警電話，并不顧個人安危拿著滅火器攀著防護欄，砸破玻璃跳進廚房及時將火撲滅，避免了財產損失。

案例六

社區“兩委”張英勸停違法裝修

3月5日，游家渡社區第三網格包片“兩委”黨員張英在院落巡查中，發現某住戶裝修過程中存在安全隱患，且房屋負責人未在社區備案。社區立即上報街道，并勸導工人停止施工。街道聯系安全專家評估后，得出該樓梯搭建存在安全隱患，張英再次要求房屋負責人停止違法搭建樓梯，及時制止了一起違建。

案例七

網格員陳章艷調解情感糾紛化解危機

1月至3月，轄區居民王某與楊某因情感糾紛引發嚴重沖突，三個月以來報警記錄達到近20次，楊某情緒崩潰抑郁，多次欲跳樓輕生。陳章艷全程介入，不厭其煩地對楊某進行心理干預和情緒疏導，成功化解多次危機。在陳章艷與街道、社區、警方多方合力下，雙方情感糾紛危機得以化解，回歸正常生活。

案例八

網格員羅小蓉報告液化氣消防安全隱患

3月9日，梓潼社區網格員羅小蓉巡查時發現，府通路一回收二手空調負責人將4支報廢液化氣罐廢液傾倒下水管道，羅小蓉迅速向社區報告，社區立即上報街道，對接燃氣公司、消防隊等相關部門迅速處置，及時消除了安全隱患。

案例九

綜合執法辦工作人員幫助外賣小哥

3月14日，綜合執法辦工作人員胡衛東、張語桐、郭遲正在外巡查環境衛生，發現馬路中間有一位外賣配送員連人帶車摔倒在十字路口，此處車流量較大，外賣員存在被二次傷害的危險。張語桐快步跑向事發地，和同事一起將壓倒他的電瓶車扶起，然后小心扶起外賣配送員，護送至安全地帶休息以防造成二次事故，耐心詢問他是否受傷，是否需要就醫，外賣員表示無事，對張語桐等工作人員連聲道謝。

案例十

城管中隊幫助走失老人歸家

3月25日，城市綜合管理大隊督查中隊隊長帥學平帶隊巡查大郎路沿線區域時，發現一老人在路邊反復徘徊，帥學平主動上前詢問，經了解，老人為溫江居民，獨自外出步行迷路至此，經過耐心關心溝通，得知其家人聯系方式并取得聯系，照顧老人至家屬趕到現場。家屬對城管隊員的行為表示真摯感謝。

編輯：田 旭

責編：李思佳

審核：徐 倩